智能搜索推荐：配置排序选项

合理配置排序选项有助于提升商品的可发现性（如突出热销商品或新品），引导顾客浏览更多商品，从而提高转化机会，并优化整体购物体验，缩短顾客的决策路径。

本文将介绍如何在【智能搜索推荐】应用中配置【排序选项】。通过设置排序方式，您可以控制商品在前台的展示顺序，让顾客在浏览分类页面或搜索结果时，按照不同条件（如销量、价格或上新时间）快速找到感兴趣的商品。

理解排序类型与限制

在配置排序选项前，请先了解以下规则与限制：

• 数量限制：最多可启用 10 个排序方式（包含默认排序）。
• 默认排序：该选项默认启用，且无法关闭。默认排序包含以下设置：
  • 分类（商品列表）页面：默认排序逻辑需在后台【商品】>【分类】中进行设置。
  • 搜索结果页面：默认按相关性进行降序排序。
• 可选排序：您可为顾客新增其他排序方式。支持的选项包括：
  • 预设启用选项：系统已默认启用部分常用排序方式，如销量（近 90 天）、更新时间（新到旧）、售价（低到高 及 高到低）、创建时间（新到旧）。
  • 其他选项：您可根据需要新增或调整排序方式，例如：商品名称、转化率、浏览量、加购量、加购率，以及整数 / 小数类型的单值元字段）

配置您的排序选项

如需为顾客设置可用的商品排序方式，请按照以下步骤操作：

1. 在 SHOPLINE 后台，前往【应用】>【智能搜索推荐】>【排序选项】。

   

2. 查看您的【默认排序】设置及系统预设启用的排序选项。除【默认排序】外，您可以通过编辑、启用/停用或删除等操作来管理其他排序选项。

3. 若需新增排序方式，点击【+ 添加排序】。

   

4. 在新增行中，选择【排序】类型（例如：商品名称、销量），并选择对应的【排序方式】（例如：A–Z、近 7 天）。

   

5. （可选）在【自定义排序文案】中输入前台展示给顾客的排序名称。

   

   注意：点击【翻译】可查看如何在翻译设置中管理排序标签的多语言版本说明。

6. 切换【状态】为【已启用】以启用该排序方式。
7. 点击【更新】保存您的设置。

管理您的排序选项

添加排序选项后，您可以在列表中直接进行管理：

• 调整排序顺序：拖动每一行左侧的【六点图标】可调整排序显示顺序。排序顺序将影响前台的显示顺序。

  

• 编辑排序选项：可更新【排序】类型或【排序方式】，并可修改【自定义排序文案】以提升顾客理解度。

  

• 启用或停用排序选项：使用【状态】下的开关启用或停用排序方式。停用的排序选项将不会显示在前台。

  

• 删除排序选项：点击右侧的【垃圾桶图标】可移除排序方式。【默认排序】无法删除。

  

最佳实践

为提升商品浏览体验，建议在配置排序选项时参考以下最佳实践：

• 包含常见排序方式，例如：
  • 售价
  • 销量（如 "热销商品"）
  • 最新商品
• 避免添加过多排序选项，以免造成顾客选择困难。
• 使用时间维度排序（例如 "近 7 天"）以突出热销或趋势商品。
• 自定义排序标签（如 "热销商品"、"最多浏览"），让排序方式更直观易懂。
• 合理安排排序顺序。例如，将重要排序（如 "热销商品"）置于靠前位置。