订阅式电商：通过订阅取消挽留流程降低顾客流失率 – SHOPLINE 常见问题

【订阅式电商】的新功能【取消挽留】流程可帮助商家降低订阅流失率。当顾客尝试取消订阅时，他们可以完成一份问卷，并根据其结果收到个性化优惠，例如折扣、商品替换、赠品、暂停订阅或跳过配送。

这项优化有助于商家提升顾客的订阅留存率，同时打造更灵活的订阅体验。