配置订阅商品折扣
SHOPLINE 的折扣活动提供专属设置,帮助您精确控制折扣与订阅订单的交互方式。您可以指定折扣适用于订阅购买、一次性购买,或两者兼顾,并设置折扣对订阅用户保持有效的续费周期数。
本文介绍如何在创建折扣时配置支持的商品类型、设置订阅使用限制,以及了解这些设置对买家结账体验的影响。
配置折扣支持的商品类型
【支持的商品类型】设置决定折扣适用于订阅订单、一次性购买,还是两者兼顾。此设置适用于所有折扣活动,包括折扣码和自动折扣。
| 重要: 【支持的商品类型】设置仅可在创建折扣时配置,保存后无法更改。 |
如需设置支持的商品类型,请按以下步骤操作:
- 【管理后台】 > 【折扣】。
- 点击【创建折扣】,选择折扣类型。
- 完成折扣基本信息配置,找到【支持的商品类型】板块。
-
选择以下选项之一:
- 【非订阅商品】:折扣仅适用于一次性购买,订阅订单不享受此折扣。
- 【订阅商品】:折扣仅适用于订阅订单,一次性购买不享受此折扣。
- 【两者(全部商品)】:折扣同时适用于订阅订单和一次性购买。此为默认选项。
- 完成其余设置并保存折扣。
| 注意: 此功能发布前创建的折扣,默认视为【两者(全部商品)】。 |
设置订阅使用限制
【订阅使用限制】设置允许您控制折扣在多少个续费周期内保持有效,帮助您管理订阅用户的促销预算。例如,您可以设置折扣仅在用户前几次订阅订单中生效。
支持的折扣类型
【订阅使用限制】设置仅在已安装【订阅式电商】应用时才会显示,并支持以下折扣类型:
| 注意:若下列支持的折扣类型的设置页面中未显示【订阅使用限制】区块,请确认您的店铺是否已安装【订阅式电商】应用。未安装该应用时,系统不会显示此设置选项。 |
| 折扣类别 | 支持的折扣类型 |
| 订单折扣 | 订单金额折减(折扣码和自动折扣) |
| 商品折扣 | 商品金额折减(折扣码和自动折扣) |
| 运费折扣 | 免运费(折扣码和自动折扣) |
如需配置订阅使用限制,请按以下步骤操作:
- 在折扣创建或编辑页面,向下滚动至【订阅使用限制】板块。
-
在【总可用订阅合同数】下,打开下拉菜单,选择以下选项之一:
- 【仅适用于首次订阅】:折扣仅适用于买家的首次订阅订单。此为新建折扣的默认选项。
- 【适用于多次订阅】:折扣在设定的续费周期数内有效。在输入框中输入 2 至 99,999,999 之间的整数。
- 【适用于所有订阅合同】:折扣对每次续费均有效,无次数限制。
- 点击【保存】或【更新】使设置生效。
| 注意: 与【支持的商品类型】不同,【订阅使用限制】设置在折扣创建后仍可编辑。更新后的配置将对新订阅订单生效;现有合同继续沿用首次购买时记录的配置。 |
订阅折扣在结账时的应用方式
当买家的购物车中同时包含订阅商品和非订阅商品时,系统将根据【支持的商品类型】设置,将折扣与每个商品进行匹配:
- 设置为【订阅商品】的折扣,仅适用于通过订阅购买选项添加的商品。
- 设置为【非订阅商品】的折扣,仅适用于以一次性方式购买的商品。
- 设置为【两者(全部商品)】的折扣,适用于所有商品,不区分购买方式。
若同一商品在购物车中同时以订阅和一次性两种方式存在,每种购买类型将分别处理,并匹配各自适用的折扣。
对于首次订单后的续费,SHOPLINE 将自动应用首次购买时记录的折扣配置。折扣在【订阅使用限制】中设定的续费周期数内保持有效,超出后续费将不再享受折扣。
订阅折扣配置的重要说明
- 【支持的商品类型】设置在折扣创建后将被锁定,无法修改。请在保存前仔细规划商品类型的选择。
- 通过此功能,一个商品可同时参与两个独立的自动折扣活动:一个适用于订阅购买,另一个适用于一次性购买。但每种购买类型同一时间仍只能有一个有效的自动折扣活动。
- 【订阅使用限制】设置不适用于 "买 X 送 Y"、"M 件 N 元"、"第 N 件折扣" 或 "最低价商品免费" 等折扣类型。
- 此功能发布前创建的折扣,支持的商品类型默认为【两者(全部商品)】,订阅使用限制默认为【仅适用于首次订阅】。
- 【支持的商品类型】设置在 SHOPLINE 后台移动应用中不可用。通过移动端创建的折扣默认为【两者(全部商品)】;在桌面端配置的商品类型设置,在移动端查看或编辑时仍将保留。