SHOPLINE Payments使用指南(加拿大)
SHOPLINE Payments 可以接受所有主要的信用卡和借记卡,包括 Visa、MasterCard、American Express 等,此外还支持 Apple Pay 和 Google Pay等流行的数字支付方法,让客户可以在您的商店中一键安全结账。
当您就某笔订单进行收款时,系统会向您收取 SHOPLINE Payments 手续费,以支付处理该笔付款的成本。此费用取决于您的 SHOPLINE 订阅套餐。
本文将为您介绍在加拿大使用 SHOPLINE Payments 的企业的相关费用、申请SHOPLINE Payments需要准备的文件、支持的付款方式、结算周期以及资格要求。
交易费率与手续费
付款方式 |
卡品牌 |
订阅套餐 |
单笔交易费率 |
退款手续费 |
拒付手续费 |
| 本地卡 | Visa, MasterCard, Interac | 入门版 (Starter) | 2.8% + CAD 0.25 | CAD 0.40 | CAD 25 |
| 基础版 (Essential) | 2.6% + CAD 0.25 | ||||
| 旗舰版(Premium) | 2.4% + CAD 0.25 | ||||
| 本地卡 | AMEX, JCB, UnionPay, Diners, Discover | 所有套餐 | 3.5% + CAD 0.25 | CAD 0.40 | CAD 25 |
| 国际卡 | Visa, MasterCard | 入门版 (Starter) | 3.5% + CAD 0.25 | CAD 0.40 | CAD 25 |
| 基础版 (Essential) | 3.5% + CAD 0.25 | ||||
| 旗舰版(Premium) | 3.4% + CAD 0.25 | ||||
| 国际卡 | AMEX, JCB, UnionPay, Diners, Discover | 所有套餐 | 4.0% + CAD 0.25 | CAD 0.40 | CAD 25 |
KYC 资质要求
要为您的加拿大企业申请 SHOPLINE Payments,您需要满足以下要求并提交所需的信息和文件。
店铺要求
您的 SHOPLINE 商店必须包含以下法律页面:
- 隐私政策:需包含数据收集的目的、客户信息的存储方式以及您的保密政策。
- 条款与条件:需包含您的法定实体名称,并明确该条款受加拿大适用法律管辖。
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发货、退换货政策 :必须包含以下所有内容:
- 配送选项和物流供应商
- 发货时间(从客户下单到发货的天数)
- 配送时间(从发货到客户收货的天数)
- 预购商品的发货和配送时间线(如适用)
-
退款政策 (Refund Policy): 需明确说明您的商店是否提供退款。至少需包含:
- 款条件与资格
- 退款方式
- 退款流程
-
其他要求:
- 商店徽标 (Logo)
- 联系信息页面
- 至少发布 7–10 款显示价格的产品
- 所有产品均需提供图片、价格和描述
- 每款产品至少有一件库存
- 已启用购物车功能
银行账户要求
- 银行账户所有人必须与申请人一致。
- 申请人必须提供由结算银行在过去六个月内出具的银行对账单复印件。
申请文件要求
企业类型 |
公司文件 |
SIN/身份证件及证明文件 |
银行对账单 |
| 公司 |
政府颁发的官方公司文件。必须是由联邦或省级政府颁发的官方公司注册文件,例如《公司注册证书》。
注: 文件必须清晰显示您的法定企业名称和公司注册号。 |
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个人信息要求
出于验证目的,文件要求如下:
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SIN (社会保险号):
- SIN 必须有效。
- 如果 SHOPLINE 无法验证该 SIN,我们可能会要求您提供证明文件,例如纳税申报表。
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身份证件复印件:
- 文件必须包含持有人的全名、出生日期和照片。
- 文件必须有效且未过期。
- 文件必须清晰可读,包括所有文本和照片。
- 不接受黑白复印件。
- 上传完整的文件,包括身份证的正反两面,或护照的完整个人信息页。
公司信息要求
出于验证目的,公司文件必须满足以下要求:
- 包含公司名称、营业地址和公司注册号。
- 如提供《公司章程》(Articles of Incorporation),必须是政府机构颁发的官方文件。
- 如适用,可能需要提供《在职证明》(Certificate of Incumbency)。
- 文件必须有效,并包含最新的注册信息。
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注意:
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禁限售业务类型
某些类型的业务和服务不符合使用 SHOPLINE Payments 的条件。要确定您的资格,请查阅加拿大的禁限售业务列表。
支持的付款方式
您的交易费率基于您的 SHOPLINE 订阅套餐,您可以随时更改套餐。SHOPLINE Payments 允许加拿大企业通过以下方式接受付款:
付款方式 |
线上支持 |
| 信用卡和借记卡 | Visa, MasterCard, American Express, Diners, Discover |
| Apple Pay | 支持 |
| Google Pay | 支持 |
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注意:
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资金结算与收款
SHOPLINE Payments 是在线收款最简便的方式。它免去了在第三方支付提供商处设置商家账户,然后再将账户凭证输入到 SHOPLINE 的繁琐过程。由于 SHOPLINE Payments 与您的商店原生集成,您可以直接在 SHOPLINE 后台查看您的结算款项。
在加拿大,结算详情如下:
- 结算周期: T+4 个工作日(例如,如果 T 日为 2025 年 1 月 6 日,资金将在 2025 年 1 月 10 日前处理完毕)。
- 最低结算金额: CAD 15.00(结算手续费:CAD 0.70) / USD 10.00(结算手续费:USD 0.50)
请注意:根据您银行的处理时间,资金存入您的银行账户可能还需要额外的 1-3 个工作日。
加拿大公众节假日历(2026)
为了帮助您更好地预估 2026 年的结算处理时间,以下日历列出了可能影响 SHOPLINE Payments 结算处理的加拿大官方假期。
在公众假期期间,银行和支付处理服务可能会关闭或限制运营,这可能会延迟结算处理。我们建议您在规划现金流或预估资金到账时间时参考此日历。
日期 |
星期 |
节假日 |
| 1 月 1 日 | 星期四 | 元旦 (New Year's Day) |
| 4 月 3 日 | 星期五 | 耶稣受难日 (Good Friday) |
| 5 月 18 日 | 星期一 | 维多利亚日 / 全国爱国者日 (Victoria Day / National Patriots' Day) |
| 7 月 1 日 | 星期三 | 加拿大日 (Canada Day) |
| 9 月 7 日 | 星期一 | 劳动节 (Labour Day) |
| 9 月 30 日 | 星期三 | 全国真相与和解日 (National Day for Truth and Reconciliation) |
| 10 月 12 日 | 星期一 | 感恩节 (Thanksgiving) |
| 11 月 11 日 | 星期三 | 国殇纪念日 (Remembrance Day) |
| 12 月 25 日 | 星期五 | 圣诞节 (Christmas Day) |
| 12 月 28 日 | 星期一 | 节礼日补假 (Boxing Day - Observed) |
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注意:
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