管理 SHOPLINE 店铺中的应用
安装应用后，您可以在 SHOPLINE 后台的【我的应用】页面中访问和管理应用。您可以在此快速查找已安装的应用、将常用应用固定到侧边栏、查看应用信息、删除不再需要的应用，以及发现更多适合店铺的应用。
本指南将介绍管理 SHOPLINE 应用时可使用的主要功能。
访问已安装的应用
在 SHOPLINE 后台左侧边栏中，点击【应用】，进入【我的应用】页面。
【我的应用】页面会显示店铺当前已安装的所有应用。您可以在此：
- 点击应用，打开并使用该应用。
- 按应用名称搜索已安装的应用。
- 按【最近使用】、【最近安装】或【最常使用】对应用进行排序。
- 将常用应用固定到左侧边栏，以便快速访问。
- 通过应用右侧的【更多】图标使用更多管理功能。
- 前往 SHOPLINE 应用市场查找更多应用。
查找和整理已安装的应用
如果您的店铺安装了多个应用，可以使用【我的应用】页面顶部的搜索和排序功能，快速找到所需应用。
在搜索栏中输入应用名称即可查找特定应用，或使用排序菜单按以下方式整理已安装的应用：
- 【最近使用】：按照您最近访问应用的时间排序。
- 【最近安装】：按照应用最近安装的时间排序。
- 【最常使用】：按照应用的使用频率排序。
将应用固定到侧边栏
您可以将常用应用固定到 SHOPLINE 后台的左侧边栏，以便快速访问。
在【我的应用】页面中，点击应用右侧的【固定图标】。固定后，该应用会显示在左侧边栏的【应用】下方。
如需取消固定，再次点击固定图标即可。
固定或取消固定应用只会更改应用在后台中的显示位置，不会安装或删除该应用。
查看应用信息
如需查看已安装应用的相关信息：
- 在【我的应用】页面中，找到需要查看的应用。
-
点击应用右侧的【更多】（三点图标），并根据需要选择以下选项：
- 【应用详情】：查看已安装应用的相关信息。
- 【关于应用】：查看更多应用信息。
不同应用提供的信息和选项可能有所不同。
管理应用套餐
对于提供不同套餐的应用，【我的应用】页面中的应用旁可能会显示【购买套餐】按钮。
点击【购买套餐】，即可查看该应用提供的套餐并管理您的选择。
不同应用的定价、订阅方式和计费条款可能有所不同。选择或更改套餐前，请查看相关价格和适用条款。
删除应用
如果您不再需要某个已安装的应用，可以将其从店铺中删除。
- 在 SHOPLINE 后台中，前往【应用】。
- 在【我的应用】页面中，找到需要删除的应用。
-
点击应用右侧的【更多】（三点图标），然后选择【删除应用】。
- 按照页面提示完成删除。
删除应用前，请确认是否需要保留应用数据、断开外部服务连接，或取消相关订阅。
从 SHOPLINE 删除应用后，由外部服务提供商管理的订阅可能不会自动取消。如适用，请在删除应用前查看该应用的取消订阅条款。
发现更多应用
您还可以通过【我的应用】页面发现更多适合店铺的应用：
- 搜索栏： 使用【我的应用】页面中的搜索栏搜索应用或发现新应用。
- 前往应用市场： 点击页面右上角的【前往应用市场】，打开 SHOPLINE 应用市场，您可以在其中搜索应用或按分类浏览应用。
- 精品应用推荐： 浏览【精品应用推荐】区域中展示的推荐应用。
- 查看更多应用： 点击【精品应用推荐】区域中的【查看更多应用】，探索更多应用。
有关如何评估和安装应用的更多信息，请参阅《SHOPLINE 应用入门指南》。
获取应用支持
如果您在使用应用时遇到问题，请先查看该应用的帮助中心文档或支持信息。
对于 SHOPLINE 开发的应用，如需进一步协助，请联系 SHOPLINE 客服。对于第三方应用，相关支持可能由应用开发者直接提供。请查看应用信息，以确认相应的支持渠道。
反馈问题时，建议提供应用名称、相关截图以及问题复现步骤等信息，以帮助支持团队进行排查。
SHOPLINE 应用常见问题
Q1：为什么我无法访问或管理已安装的应用？
您的账号可能没有访问或管理应用所需的权限。请联系店主或管理员，确认您的账号权限。
如果账号权限正确但仍无法访问应用，请查看该应用的相关文档或联系相应的支持团队。
Q2：员工可以管理已安装的应用吗？
员工是否可以访问或管理应用，取决于其账号所拥有的权限；部分应用还可能受到应用内权限设置的限制。
如果您没有所需权限，请联系店主或管理员。如需了解如何管理员工使用应用的相关权限，请参阅《管理店铺员工与权限》。
Q3：删除应用后，我的订阅会自动取消吗？
这取决于应用的订阅管理方式。
如果订阅由外部服务或服务提供商管理，从 SHOPLINE 删除应用后，订阅可能不会自动取消。删除应用前，请查看该应用的取消订阅说明，并根据要求完成相关操作。
Q4：删除应用后，我的数据会如何处理？
不同应用的数据处理方式可能有所不同。部分应用数据可能会根据开发者适用的数据保留政策和隐私政策予以保留或删除。
如果您需要保留或删除特定数据，请在删除应用前查看该应用的相关文档或联系应用开发者。
Q5：删除应用后可以重新安装吗？
如果该应用仍对您的店铺开放，通常可以重新安装。但之前的应用设置或数据可能不会自动恢复。
如果您需要确认之前的数据或配置是否可以恢复，请查看该应用的相关文档或联系其支持团队。