Amazon Pay 快捷支付
Amazon Pay 快捷支付让客户在商品详情页、购物车或结算页直接点击 Amazon Pay 按钮，使用 Amazon 账户中已保存的地址和付款信息快速完成结账，无需手动填写。
借助客户对 Amazon 的信任，Amazon Pay 能降低新客的尝试成本，特别适合新品牌或首次购物的客户。
本文介绍启用 Amazon Pay 快捷支付的必要条件、设置步骤、问题排查及限制说明。
启用 Amazon Pay 快捷支付的必要条件
启用 Amazon Pay 快捷支付需满足以下条件：
- 在后台【设置】>【收款】>【其他收款方式】中启用 Amazon Pay UK、Amazon Pay EU、Amazon Pay US 或 Amazon Pay JP 渠道。
- 在后台【设置】>【结账】>【结账按钮】中勾选 Amazon Pay。
启用 Amazon Pay 快捷支付的步骤
启用 Amazon Pay 快捷支付需同时完成以下两个步骤：
- 在后台【设置】>【收款】>【其他收款方式】中启用 Amazon Pay
目前仅 Amazon Pay UK、Amazon Pay EU、Amazon Pay US 和 Amazon Pay JP 这四个渠道支持快捷支付。若启用的是其他 Amazon Pay 渠道，前台将不会显示 Amazon Pay 快捷支付按钮。详细步骤请参见【其他收款方式】。
- 在后台【设置】>【结账】>【结账按钮】中配置 Amazon Pay
如需在商品详情页、购物车、结算页展示 Amazon Pay 按钮，请参见【结账按钮设定】。
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注意： |
Amazon Pay 快捷支付问题排查
1、前台页面不展示 Amazon Pay 按钮
- 请检查是否已在【其他收款方式】中启用 Amazon Pay，同时检查【结账按钮】是否已勾选 Amazon Pay。
- 请确认启用的是 Amazon Pay UK、EU、US 或 JP 渠道。
- 请确认已在市场中添加该渠道对应的国家。
- 若【商品详情页】选择了【启用动态结算按钮】，将不会显示 Amazon Pay 按钮。请改选【自定义】，并勾选 Amazon Pay。
Amazon Pay 快捷支付限制说明
- 运输场景
Amazon Pay 快捷支付仅支持运输，不支持本地配送和到店取货。无需运输的订单将自动切换为普通结账。
- 修改收货地址
客户无法在结账页直接修改地址。如需修改，客户需点击返回 Amazon Pay 页面重新选择地址。
- 自动切换为普通结账的情况
出现以下情况时，结账页会自动切换为普通结账：
- 客户点击【退出】，或选择其他支付方式
- 客户在结账页切换市场
- 收货地址通过其他方式被修改，例如 API 或结账扩展
- 订单无需运输
切换后页面会自动刷新，客户可重新选择店铺支持的所有支付方式，包括 Amazon Pay。
- 地址显示
回填的国家名称会按照客户浏览器的语言显示，若不支持该语言，则默认显示英文。
若省份名称对应多个地区，系统会默认选择第一个，建议提醒客户下单前核对收货地址。
- 支持的主题
Amazon Pay 快捷支付支持 OS 2.1 和 3.0 主题，以及结算页。
- 支持的场景
Amazon Pay 快捷支付支持订阅商品，不支持 B2B。
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