Flow 自动化：通过执行器查询草稿单
您可以在 Flow 自动化 中使用 【查询草稿单】 执行器，按状态、更新时间等条件，一次性找出店铺中所有符合要求的草稿单。查询结果可交给工作流的后续步骤处理，例如发送邮件提醒员工跟进，或统计仍未完成的草稿单数量。这样您无需每天进入后台手动翻查草稿单列表。
本文将说明该执行器的适用情况、字段说明、适用工作流、如何进行测试，并提供一个实用示例及其使用限制。
| 注意：该执行器只负责查询草稿单，不会修改任何草稿单。 |
何时使用查询草稿单执行器
适用于以下情况：
- 您需要定期检查尚未完成的草稿单，提醒员工跟进，避免流失潜在订单。
- 您希望在新草稿单创建后，查看同一时间段内其他草稿单的情况。
- 您需要一份草稿单列表，交给工作流后续的 【循环操作】、【Count 函数】 等执行器使用。
字段说明
【查询草稿单】 执行器可让您设定要查询哪些草稿单、如何排序，以及返回多少条结果。
| 字段 | 说明 |
【查询条件】 |
用于筛选要查询的草稿单，可选择：
|
【结果排序】 |
按创建时间排序，可选择最新创建的排在前面，或最早创建的排在前面。 |
【结果上限】 |
每次运行时最多返回的草稿单数量（最多前 100 张草稿单）。 |
适用工作流
【查询草稿单】 执行器主要用于由以下触发器启动的工作流：
- 定时触发
- 草稿单创建
测试工作流
若要测试工作流是否成功查询到符合条件的草稿单，请按照以下步骤操作：
- 在 【Flow 自动化】 中，使用 【草稿单创建】 触发器和 【查询草稿单】 执行器设置一个工作流，将 【草稿单状态】 设为 【处理中】，然后点击 【发布】。
- 在 SHOPLINE 后台，前往 【订单】>【草稿单】，然后点击 【创建草稿单】。
- 添加商品和顾客信息，然后点击 【保存】。
- 保存草稿单后，前往 【Flow 自动化】 查看执行结果。
| 注意：有关如何监控工作流执行情况的更多信息，请参阅《Flow 自动化应用介绍》中的「如何查看 Flow 运行结果」章节。 |
- 在执行结果中，确认 【查询草稿单】 执行器返回的草稿单符合您设置的查询条件，并包含您刚刚创建的草稿单。
使用场景
以下是使用 【查询草稿单】 执行器每天提醒员工跟进草稿单的实用示例。
场景：每天早上 9 点，找出过去 7 天内有更新、但仍处于「处理中」的草稿单，并发送邮件提醒销售同事跟进。
- 触发器：定时触发（每天 09:00）
-
执行器：查询草稿单
- 草稿单状态：处理中
- 更新时间范围：过去 7 天
- 结果排序：最早创建的排在前面
- 执行器：Count 函数，统计查到的草稿单数量
- 条件：数量大于 0
-
执行器：发送邮件通知
- 收件人：请手动输入销售同事的邮箱。
- 邮件标题：今日待跟进草稿单：[草稿单数量] 张
- 邮件内容：目前有 [草稿单数量] 张草稿单仍未完成，请登录 SHOPLINE 后台，前往订单 > 草稿单查看并联系顾客。
- 结果：销售同事每天早上都会收到一份待跟进提醒，不再遗漏已经报价、但顾客尚未付款的草稿单。
| 注意：如需插入方括号中显示的信息（例如 [草稿单数量]），请点击 【添加变量】 并选择对应的参数。 |
使用限制与注意事项
- 结果有上限：每次运行返回的草稿单数量不会超过您在 【结果上限】 中设置的数量。如果符合条件的草稿单很多，建议缩小时间范围，分多次处理。
- 只读不改：该执行器不会修改草稿单。如需对查询到的草稿单做进一步处理，请在其后添加其他执行器。
- 查不到草稿单时：如果没有符合条件的草稿单，后续步骤收到的是空列表。建议在查询后添加一个条件，判断结果数量大于 0 后再继续。