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Facebook Page 公共主页(定义,创建流程,资产授权,常见问题)

Facebook Fanpage 公共主页是用于代表个人、品牌、组织或企业的专用页面,提供了丰富的功来帮商家建立品牌形象和与受众进行互动。

本文档为您提供关于创建和管理 Facebook 公共主页的详细指南和解答常见问题的支持。帮助您了解公共主页的定义和作用,以及如何创建主页、资产授权,实现更好地运营和与受众互动,推广品牌和内容。

 

目录

    


    

Facebook Fanpage 简介

Facebook Fanpage 是 Facebook 平台上的一个功能,用于代表个人、品牌、组织或企业的专用页面。它提供了一个互动的平台,让粉丝和受众可以关注、喜欢、评论和分享页面上的内容,与页面所有者进行互动。

在电商领域,Facebook Fanpage 具有以下用途和价值:

品牌展示和宣传:通过创建 Facebook Fanpage,电商企业可以展示和宣传其品牌、产品和服务。页面提供了自定义的布局和设计选项,突出品牌形象,并向潜在客户展示其独特的价值主张。

粉丝互动:Fanpage 允许企业与他们的目标受众建立直接的互动关系。企业可以发布有关产品更新、促销活动、新闻资讯等内容,粉丝可以在页面上评论、提问和分享意见。这种互动有助于增加品牌忠诚度、建立信任,并与受众建立长期的关系。

广告投放:Facebook 提供了广告管理工具,结合Fanpage的数据,电商企业可以深入了解受众的特征、兴趣和行为。这些数据可以帮助企业更精准地定位广告受众,并进行有针对性的广告投放,提高广告效果和转化率。

销售和转化:电商企业可以直接在页面上展示和销售产品,提供购买链接或整合电商平台。这为企业提供了一个额外的销售渠道,让粉丝和受众可以方便地浏览和购买产品,提高销售额和转化率。

综上所述,Facebook Fanpage 在电商领域扮演着品牌展示、目标受众互动、社群建设、广告投放和销售转化等多重角色。它为电商企业提供了一个强大的平台,与粉丝和受众建立紧密联系,推广品牌、增加销售,并建立长期的客户关系。

    


    

Facebook Fanpage 创建

请按照以下步骤操作:

1. 登录 Facebook。

2. 点击左侧工具栏的【公共主页】。

3. 在你的公共主页和个人主页下方,点击【新建公共主页】。

4. 输入公共主页名称和类别。

5. 点击【创建公共主页】。

6. 如果想要定制公共主页,您可以添加个性签名、头像和封面照片。

7. 创建成功。

前往 Facebook Business 帮助中心了解如何在 Facebook 创建新版公共主页

    


    

将公共主页添加至商务管理平台(BM)

前期准备:

  • 您必须拥有首选公共主页,才能请求访问权限或添加其他认证的公共主页。详细了解如何在商务管理平台中更改您的首选公共主页。
  • 要为业务帐户添加公共主页,您必须拥有公共主页的完全控制权。
  • 您须拥有业务帐户的完全控制权。

请按照以下步骤操作:

1. 前往https://facebook.com

2. 进入https://business.facebook.com,前往业务设置,即位于侧边栏的齿轮图标。

3. 在【业务资产】版块,点击帐户,然后点击公共主页。

4. 点击下拉菜单中的【添加】。

5. 选择【添加公共主页】。

6. 输入 Facebook 公共主页名称或网址。

7. 点击【添加公共主页】。

8. 下一个屏幕应该会显示您的公共主页。您可以在这里添加用户来管理此公共主页。

9. 设置成功

    


    

资产授权(将公共主页与 SHOPLINE 绑定)

通过FBE授权

Facebook Fanpage 授权请参考Facebook商业扩充套件可以将商务管理平台(BM)、公共主页、Facebook 企业广告账户、Facebook 像素、Instagram 企业账户、商品资料的整合,通过完成的流程进行一次性授权,提升运营效率。

 

仅授权绑定Fanpage 公共主页

请参考帮助文档串接 Facebook 及 Instagram

    


 

常见问题

Q:Facebook 个人主页和公共主页有何区别?

A:Facebook 个人主页属于私人空间,只要注册了 facebook 账号,那就有了个人主页,并且它仅代表个人,一般用于发表日常动态,但是不能用于商业推广。Facebook 公共主页也被称为粉丝主页,它是供企业、品牌和组织用于分享动态并于粉丝交流的页面,一般用来塑造品牌形象,可以用于商业推广,是开设FB广告账户前必须准备好的资产。

 

Q:如何命名公共主页?

A:一个 FB 个人账号可以创建多个主页,建议公共主页名和网站品牌名保持一致。

 

Q:如何查看 Page ID?

A:进入 Page,网址栏中的一串数字即为 Page ID. 如上述操作没有出现 Page ID,打开 Page 后按 Ctrl+U,会弹出一个页面,再按 Ctrl+F, 输入“page_id”即可, 如仍无则输入“PageID”。

 

Q:为什么 Page 发不了消息?

A:这种情况大多为 Page 被限制、被封。需要主页管理员进行申诉:申诉链接请参考:

https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

 

Q:账号上的新广告无法过审核而老的广告正常跑,这是为什么?

A:Page 问题(涉及权限问题,需要管理员申诉)。

    


 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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