本文将为您介绍店铺交易佣金账单的相关说明及规则：
交易佣金账单介绍
1、如何判断，是否会收取佣金
2、如何计算佣金？
3、常见问题
交易佣金账单介绍
| 基础概念 | 解释说明 |
|
交易佣金账单 |
佣金流水累加，满足一定的金额或时间规则，会生成1笔账单，让商家付款； |
| 佣金流水（简称佣金） | 根据每一笔支付订单，会计算需收取的佣金。该流水和店铺订单是一一对应的。 |
| 免佣额度 |
可以免去对应的佣金； 如果您有免佣额度，在计算佣金时，会优先消耗您的免佣额度。 相应的，被免佣额度抵扣的这部分订单金额，不需要计算佣金； |
1、如何判断，是否会收取佣金
需满足2个条件，才会收取佣金：
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店铺产生的订单，采用特定的支付方式；店铺的订单来源非POS；
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您的店铺，当前抽佣比例不为0%
1.1、支付方式
通过在线网关完成支付的订单，一般是收取佣金的。
目前，不会收取交易佣金的特定支付方式为：
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SHOPLINE Payments
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自定义支付
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货到付款（俗称cod 或cash on delivery）
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PayPal（仅针对澳大利亚商户）
1.2、订单来源
自2023年3月中旬开始，订单来源为POS时将不收取佣金。
自2023年4月下旬开始，澳大利亚的商户店铺通过PayPal交易的订单不收取佣金。
1.3、抽佣比例
在订单金额确定的情况下，该抽佣比例的大小，决定了抽取佣金的多少。
如果抽佣比例为0，则收取的佣金=0；
2、计算、支付佣金
2.1、佣金计算公式
顾客成功支付订单那一刻，就会计算该笔订单的佣金。
以订单支付金额为台币举例，shopline计算交易佣金的公式为：
一笔订单的抽佣流水金额（人民币） = { 订单支付金额 * 汇率A - 免佣额度（美元）} * 抽佣比例 * 汇率B
- 汇率A ：将订单支付金额 转为免佣额度
- 汇率B：将美元金额 转为人民币；
- 汇率取值：SHOPLINE换算汇率会每天更新，采用第三方公司：open exchange提供的币种汇率
2.1.1、查看佣金流水、免佣额度
路径1：店铺-设置-套餐-查看账单-佣金流水
路径2：多店铺列表-账单管理-佣金流水
PS：需开通套餐权限
2.2、何时会生成佣金账单？
2个条件，任满其一，就会生成账单：
条件1：累计流水满500rmb(非cn地区为70USD)，则会生成一笔账单；
条件2：本月未满足条件1的佣金流水，会在次月1号0点，生成1笔账单；
已经产生账单的佣金流水，会发生以下变化：
状态 = 已出账，且账单编号不为空；
您可在账单列表，搜索账单编号，即可找到该笔账单；
状态 = 未出账/未结算，则表示该佣金流水，仍未生成账单；
2.3、查看、导出、支付 佣金账单。
2.4、账单逾期未支付，对店铺的影响是
账单产生后，系统会给予商家：1天时间用来付款；
如果逾期1天未支付，则冻结该店铺后台；如果逾期2天未支付，则连带冻结店铺前台。
商家成功支付账单后，店铺恢复正常。
当您在2天内，欠费金额过高而触发平台的风控时，
第一阶段：{累计欠费金额} >=预警金额门槛 时
我们会发出站内提醒和邮件通知，告知您具体的风险；
如果欠费佣金仍在累加，则会进入第二阶段；
第二阶段：{累计欠费金额} >=处罚金额门槛时，
系统会立即冻结店铺（而不是等待2天后）。
如您当前账号下，有较多店铺发生欠费佣金：
{累计欠费金额} >=处罚金额门槛时，平台会限制您欠费的账号，不再允许创建新店铺。
3、常见问题
如果商家升/降级套餐，免佣正常如何调整？
商家升/降级：以当前生效的套餐额度为准；已经失效的套餐，即使额度没用完，也不会保留；
对平台交易金额进行抽佣，那是不是退货，退单，以及支付失败的订单金额要从这里减去额度？
目前，订单发生退款、退货后，对应的佣金不会返还给商家；
* 如有SHOPLINE功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！
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