本文将为您介绍店铺交易佣金账单的相关说明,包括基本定义、如何判断是否收取、如何计算以及常见问题。
目录
定义说明
SHOPLINE会结合客户店铺交易订单的支付渠道及支付金额来征收交易佣金。该费用的多少取决于交易订单的支付渠道、支付金额和店铺的交易佣金比例,而交易佣金比例取决于店铺所用的订阅套餐版本。各交易订单所产生的交易佣金累计达到一定门槛后,系统会生成交易佣金账单发放给客户店铺。
如何判断是否会收取佣金
店铺的交易订单是否收取佣金取决于:交易订单的支付渠道;
支付方式
1.通过在线支付渠道完成支付的交易订单,一般是收取佣金的。
目前,不会收取交易佣金的特定支付方式有:
- SHOPLINE Payments
- 自定义支付
- 货到付款(俗称cod 或cash on delivery)
- PayPal(仅针对澳大利亚商户的店铺)
- 礼品卡(作为支付方式)
- adjustPay
- 现金支付
2.针对非旗舰版商户店铺,自2024年3月5日开始
- 订单的支付方式为自定义支付方式的,按照每单 0.05 USD 收取交易佣金。
- 自定义支付方式包括“自定义支付”、“货到付款”、“线下付费”等方式,您可以进入 SHOPLINE 后台:【设置】 >【收款】 >【自定义支付方式】查看。
- 当月产生的自定义支付订单,佣金流水会在次月生成一笔交易佣金账单。
- 自佣金流水计算开始日起,前100单自定义支付方式的订单可免收取交易佣金。
如何计算佣金以及生成佣金账单
佣金流水计算公式
1. 一笔交易订单的佣金流水金额 = ( 交易订单支付金额 - 免佣额度) * 抽佣比例
举例:顾客在客户的线上店铺购买一件价格为 $200的商品,并通过Adyen支付渠道完成在线支付。同时,该店铺有 $30的免佣额度,且使用的套餐版本为旗舰版。在此情况下,佣金流水为:($200-$30)*0.2% = $0.34。如果该店铺的免佣额度已经消耗完毕,则该笔交易订单生成的佣金流水为:($200-$0)*0.2% = $0.4。
备注:汇率取值:SHOPLINE换算汇率会每天更新,采用第三方公司:open exchange提供的币种汇率 |
2. 如何查看店铺的佣金流水和免佣额度
您可以在后台【设置】>【套餐】>【查看账单】佣金流水页面查看店铺的佣金流水和免佣额度。
佣金流水如何生成佣金账单
针对在线支付的订单,两个条件任满其一,就会生成佣金账单:
条件1:店铺的累计佣金流水达到一定门槛则会生成一笔账单(不同国家的门槛标准不同,如CN门槛为70USD、GB门槛为60GBP);
条件2:本月未满足条件1的佣金流水,会在次月1号0点,生成一笔佣金账单;
查看、导出、支付佣金账单
如何查看、支付,可以参考商家账单与支付。
佣金账单逾期未支付的影响
佣金账单产生后,系统通常会给予商家2天宽限期用来支付该账单。如果逾期未支付,则系统将冻结该店铺前后台。为避免店铺冻结而引起的损失,请务必在系统规定的时间内将账单完成支付。
常见问题
1. 如果店铺升/降级套餐,免佣额度正常如何调整?
店铺升/降级套餐:以当前生效的套餐所含有的免佣额度为准;针对已失效的套餐,其免佣额度不会保留;
2. 对交易订单支付金额进行抽佣,那是不是退货,退单的订单会退还佣金?
不会。交易订单发生退款、退货,已经生成的佣金流水不会退还商家;
3. 如何确定店铺的佣金比例是多少?
客户店铺的佣金比例是根据店铺所用的订阅套餐版本决定;
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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