当客户在您的店铺注册，下单或者弃单时，其用户信息比如姓名，邮箱等详细信息会被自动添加到店铺后台—客户列表处。另外，也支持商家手动添加客户，支持对未注册的客户单独或者群发附带折扣的电子邮件。
客户管理主要有以下相关功能：
一、客户日常管理
二、客户管理_删除个人数据操作指引
三、客户细分
四、客户画像
功能介绍
商家日常管理店铺内客户:
- 提供基础用户查询、导出、导入功能
- 可对用户进行标签标记、客户备注、黑名单禁用等操作
- 可查看指定用户详细数据（基础信息+账户信息+订单信息）
设置路径
登录店铺后台>>客户
设置说明
客户查询
- 基础查询
- 搜索：用户名/邮箱/手机号/地区
- 邮箱订阅状态：已订阅/未订阅
- 客户状态：有效/黑名单/未注册-待邀请/未注册-已邀请
- 搜索标签
- 更多筛选条件
- 订阅优惠宣传
- Facebook订阅
- LINE订阅
- 邮件订阅
- 短信订阅
- 加入时间
- 今天
- 过去7天
- 过去30天
- 过去90天
- 过去12个月
- 自定义
- 生日
- 开始日期→结束日期
- 会员等级
- 非会员
- 初始等级
- 绑定第三方账号
- Facebook账号
- LINE账号
- 消费行为
- 今天未下单
- 过去7天未下单
- 过去30天未下单
- 过去90天未下单
- 过去12个月未下单
- 自定义
客户表单
- 展示客户基础内容：用户名、客户状态、地区、订阅状态、订单数、消费金额
2.勾选表头复选框：可批量设置客户标签
PS: 商家可以给客户设置标签，如VIP客户，忠诚客户等，对客户进行分类
3.鼠标点击用户区域行，可点击区块进入客户详情
客户详情
客户管理字段说明：
- 用户基础信息：用户名、注册状态、注册来源/注册时间、最后登录时间、手机号、邮箱、C端语言、生日、是否接受优惠宣传（订阅渠道）、备注
- 用户黑名单状态：正常状态/黑名单状态：可手动设置加入禁用黑名单（设置后，用户无法登录、评论、购物）
- 客户订单：当前客户总订单数、总消费金额、平均订单价值、最近5笔订单详细信息（商品、订单编号、订单日期、订单状态、合计）
- 客户标签：当前客户标记关键词：单一客户最多设置20个标签，可进行增加或减少标签
- 收货信息：展示客户设置的收货地址
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