账单主要包括套餐订阅账单、佣金账单、应用程序等类型,此文主要向您介绍 SHOPLINE 商家账单查询与支付的流程。
目录
查看账单入口
您可以在后台【设置】-【套餐】-【查看账单】里进入账单概览页面。
账单费用类型
- 订阅套餐账单:会显示商店的 SHOPLINE 订阅套餐的费用。订阅费取决于您的套餐和订阅账单周期。
- 交易佣金账单:指 SHOPLINE 针对商家产生的订单,根据订单金额,按一定比例抽取费用的计费方式。详见交易佣金介绍。
- 应用程序账单:订阅应用程序的费用,该费用由应用程序开发者设定。
账单详细内容
您的账单分为两个主要部分:
- 费用概述;
- 所有费用的详细明细;
概述部分,您可以看到账单的金额、产生时间、对应的费用明细、账单起止时间、支付状态、账单日志记录等。
步骤:
1.在SHOPLINE后台:【设置】 > 【套餐】>【查看账单】 > 【我的账单】
2.点击您想查看的账单,进入详情;
3.您还可以点击导出账单,对账单列表或佣金流水进行导出;
导出的账单为csv格式,您可以看到更详细的账单内容。
账单周期
账单周期是两笔账单之间的时间长度。
暂时您无法选择某月的特定一天来接收账单。
SHOPLINE 有多种不同的账单周期:
账单周期名称 |
账单周期时长 |
账单生成时间 |
订阅账单周期 |
自然月天数,或 1 年、2 年或 3 年 |
开始使用日期 + {自然月天数,或 1 年、2 年或 3 年} |
交易佣金账单 |
自然月天数 或 佣金累计满一定门槛(如cn门槛为70USD) |
每个自然月1号 00:00(UTC+08:00) |
订阅套餐账单的账单周期为套餐时长,从套餐开始日至套餐结束日。如您在套餐结束时购入新的套餐,将会自动新出现一条订阅套餐账单。
佣金账单的账单周期则分两种情况:如您的佣金费用没达到一定门槛(如CN门槛为70USD),那您的本月佣金账单将于次月1日自动生成,您需要及时进行缴纳;如您的佣金费用已达到生成门槛,系统将生成佣金账单。为了避免因没有及时缴纳佣金导致影响正常经营,我们建议您在佣金账单出现时尽快缴纳。
账单支付方式
当商户账单生成后,需要商户及时进行支付,否则会影响Admin后台正常使用。
目前我们支持的支付方式主要有:
- 使用微信app进行支付(适用于cn地区);
- 绑定Visa/Mastercard信用卡、自动扣款;
线下支付账单
因部分商家没有或者无法使用微信支付,或已经成立公司,需要走公对公转账的流程。
为解决此问题,我们准备了线下支付的方式。
- 请您联系与您对接的cs,他将为您提供公司的对公收款账户信息。
- 请您完成对公线下转账打款。注意,如您已转账,请不要再使用微信来付款账单!此点请务必注意。
- 转账后,请您将线下转账的凭证记录交给与您对接的销售经理。
- 销售经理将会为您办理付款流程。办理完成后,该笔账单将会自动变为已付款。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!
评论