商家账单与支付

账单主要包括套餐订阅账单、佣金账单、应用程序等类型，此文主要向您介绍 SHOPLINE 商家账单查询与支付的流程。

查看账单入口

您可以在后台【设置】-【套餐】-【查看账单】里进入账单概览页面。

账单费用类型

• 订阅套餐账单：会显示商店的 SHOPLINE 订阅套餐的费用。订阅费取决于您的套餐和订阅账单周期。
• 交易佣金账单：指 SHOPLINE 针对商家产生的订单，根据订单金额，按一定比例抽取费用的计费方式。详见交易佣金介绍。
• 应用程序账单：订阅应用程序的费用，该费用由应用程序开发者设定。

账单详细内容

您的账单分为两个主要部分：

• 费用概述；
• 所有费用的详细明细；

概述部分，您可以看到账单的金额、产生时间、对应的费用明细、账单起止时间、支付状态、账单日志记录等。

步骤：

1.在SHOPLINE后台：【设置】 > 【套餐】>【查看账单】 > 【我的账单】

2.点击您想查看的账单，进入详情；

账单周期

账单周期是两笔账单之间的时间长度。

暂时您无法选择某月的特定一天来接收账单。

SHOPLINE 有多种不同的账单周期：

订阅套餐账单的账单周期为套餐时长，从套餐开始日至套餐结束日。如您在套餐结束时购入新的套餐，将会自动新出现一条订阅套餐账单。

佣金账单的账单周期则分两种情况：如您的佣金费用没达到一定门槛(如CN门槛为70USD），那您的本月佣金账单将于次月1日自动生成，您需要及时进行缴纳；如您的佣金费用已达到生成门槛，系统将生成佣金账单。为了避免因没有及时缴纳佣金导致影响正常经营，我们建议您在佣金账单出现时尽快缴纳。

账单支付方式

当商户账单生成后，需要商户及时进行支付，否则会影响Admin后台正常使用。

目前我们支持的支付方式主要有：

• 使用微信app进行支付（适用于cn地区）；
• 绑定Visa/Mastercard信用卡、自动扣款；

线下支付账单

因部分商家没有或者无法使用微信支付，或已经成立公司，需要走公对公转账的流程。

为解决此问题，我们准备了线下支付的方式。

• 请您联系与您对接的cs，他将为您提供公司的对公收款账户信息。
• 请您完成对公线下转账打款。注意，如您已转账，请不要再使用微信来付款账单！此点请务必注意。
• 转账后，请您将线下转账的凭证记录交给与您对接的销售经理。
• 销售经理将会为您办理付款流程。办理完成后，该笔账单将会自动变为已付款。

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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