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会员系统-礼品卡设定

 

会员系统可以帮助您设置店铺专属礼品卡,支持客户为自己购买或直接赠送给他人,帮助您更好的建设品牌,打造品牌化送礼体验。

 


 

目录

 


 

开启 / 关闭礼品卡

您可以随时开启或关闭会员系统内的礼品卡功能。

在您为店铺完善礼品卡商品信息,创建完成后,请确认礼品卡功能为开启状态。

如果菜单处【礼品卡】右侧的绿点亮起,或礼品卡页面内的开关为开启状态,当前礼品卡功能为开启状态,礼品卡可以在店铺内正常购买、发放。

您可以在【礼品卡】>【当前状态】>点击【开启】,启用礼品卡功能

您也可以在礼品卡开启时,再次点击此按钮关闭礼品卡功能。

在关闭礼品卡功能后,客户再购买会员系统礼品卡时,将无法收到会员系统自动发放的礼品卡。但是尚未过期的礼品卡,客户在下单时依然可以正常使用。

备注:您店铺内在商品管理处的礼品卡商品不会因为关闭而自动下架,您需要手动将商品进行下架操作

 

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礼品卡信息设置

您可以对店铺内会员系统礼品卡的信息进行设置与修改,设置步骤如下:

  1.  进入【会员系统】>【礼品卡】>【礼品卡信息】,设置礼品卡商品信息。
    • 会员系统为您预设了商品标题、商品描述、以及礼品卡主图,您可以直接点击【创建】,使用预设信息;
    • 您也可以自己填写适合您店铺的标题、描述、以及更换主图;当您创建礼品卡商品后,您可以在店铺后台的商品管理页面,看到对应的礼品卡信息,并且可以进入查看;
    • 建议您在会员系统内修改礼品卡相关的信息,包括上面介绍的商品信息以及步骤二里面的款式信息。
  2. 进入【会员系统】>【礼品卡】>【礼品卡款式】,设置礼品卡款式信息。
  • 您需要为礼品卡设置对应的款式信息,款式是您的礼品卡相关款式的描述信息,售价对应这个款式的礼品卡的相应售价;
  • 例如:您可以填写礼品卡款式为 50(代表面额为 50 元的礼品卡),同时填写售价为 50(该礼品卡售价为 50)
备注:当您的客户在店铺内购买礼品卡并完成支付后,会员系统将为客户发放礼品卡,礼品卡内对应金额就是您在这里设置的售价。

 


 

礼品卡有效期设置

您可以设置礼品卡售出后的有效期,超出有效期的礼品卡将不可使用。通过管理礼品卡的到期时间,可以有效促进用户使用礼品卡进行消费。

 

入口:【会员系统】>【礼品卡信息】>【有效期设置】>【修改

 

您可以根据店铺需要,设置相应的礼品卡有效期,设置后点击【保存】即可。

您可以设置礼品卡永久有效,那么在礼品卡售出后,相应的礼品卡一直可用;

您也可以设置固定时段内有效,您可以一个固定时段(如:12 个月),那么,在您店铺内的礼品卡售出后,以发放时间为起始,礼品卡在对应月份内有效。您的客户将看到具体的到期日期。

备注:礼品卡有效期将以礼品卡发放时设置的有效期为准。因此,在您修改礼品卡有效期后,店铺内已经发放的礼品卡有效期将不会被改变。

 

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礼品卡弹窗设置

您可以设置客户购买礼品卡时的弹窗。

 

入口:【会员系统】>【礼品卡弹窗

 

您可以根据店铺需要,设置相应的礼品卡购买弹窗的标题、描述、赠送按钮文案、加入购物车按钮文案和弹窗图片,设置后点击【保存】即可。

针对弹窗图片,您可以最多选择五个。您选择的图片,将会在客户购买礼品卡时,展示在礼品卡购买弹窗内。客户在购买时,可以在您选择的图片中选择一个,这个图片将会展示在礼品卡收件人邮件内,和礼品卡一起发送并展示给被赠送人。

备注:如果您历史已保存过礼品卡收件人邮件,请重新编辑该邮件内并保存。否则礼品卡的图片将不会展示为客户选择的图片,而是仍然展示为默认图片。

 


 

邮件推送

您可以设置邮件推送,在特定场景下,自动推送邮件给客户。您可以在礼品卡设置页面对礼品卡相关场景是否触发邮件推送进行快速设置。

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  • 开启 / 关闭邮件推送:目前,礼品卡设置处为您提供了 4 种类型的邮件,将在特定场景下自动推送给客户;您可以在邮件推送处,通过勾选项,设置是否发送对应邮件。
    • 邮件类型一:礼品卡收件人邮件。当客户在您的店铺内为他人购买礼品卡时,完成支付后将推送给被赠送的人。
    • 邮件类型二:购买者确认邮件。当客户在您的店铺内为他人购买礼品卡时,礼品卡发送给被赠送人时将收到通知。
    • 邮件类型三:礼品卡过期提醒。当客户的礼品卡即将过期时推送,默认为礼品卡过期前 5 天推送。
    • 邮件类型四:为自己购买礼品卡。当客户在您的店铺内为自己购买礼品卡时,完成支付后将为客户推送礼品卡。
  • 若您想编辑任一邮件,请将鼠标移至需要编辑的邮件处,点击【编辑】进入邮件编辑页面。
  • 点击查看更多,进入邮件推送页面。

 


 

预览礼品卡

在您完成礼品卡设置后,您可以预览当前客户在店铺内看到的礼品卡的详情页。

操作路径:【会员系统】>【礼品卡】>【预览】,点击【预览】即可查看礼品卡的商品详情页。

 


 

作为礼物发送

会员系统的礼品卡支持客户在店铺内直接为他人购买,作为礼物发送给其他人。

客户购买路径:【商品详情页】>【作为礼物发送】

在会员系统—礼品卡模块创建的礼品卡商品,会自动有【作为礼物发送

当客户在会员系统礼品卡的商品详情页内,点击【作为礼物发送(Send as a gift)】时,可以通过弹窗填写赠送信息。客户可以为要赠送的人填写祝福语,以及期望对方看到的自己的名字。同时,客户需要在弹窗内的礼品卡图片中选择一个,这个图片将会展示在礼品卡收件人邮件内,和礼品卡一起发送并展示给被赠送人。

当客户完成支付后,会员系统将立刻自动发放礼品卡给客户想要赠送的人,同时发送一封邮件通知客户。

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备注:
  • 发放的礼品卡金额是您在会员系统内设置的对应款式的售价
  • 礼品卡和邮件将立刻自动发送给客户,但是仍然需要商家手动修改订单状态为已发货

 


 

使用礼品卡

客户可以通过将礼品卡号输入至折扣码输入框内,并点击应用,来使用依然处于有效状态的礼品卡的余额。

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客户可以从礼品卡邮件内点击【View giftcard】,或从会员系统组件内,获取礼品卡号。

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