礼品卡管理

您可通过手动发放礼品卡或上架礼品卡商品让顾客购买这2种形式对顾客发放礼品卡。礼品卡信息会以邮件或短信的形式发送给顾客，顾客在店铺购物时可使用礼品卡的余额抵扣相应额度的订单金额。

 

---

 

功能目录

• 创建礼品卡商品
• 查看和编辑礼品卡商品
• 发送礼品卡
• 管理礼品卡
• 使用礼品卡

 

---

 

创建礼品卡商品

可以通过 SHOPLINE 的 【商品】并选择【礼品卡】即可对【礼品卡】进行创建和管理，请查看以下步骤：

1. 设置礼品卡商品的信息
   • 填写礼品卡商品的详细信息，以便帮助顾客找到您所销售的商品，以及更好的向顾客展示商品。除了商品标题以外，可能还需要输入一些商品详细信息，包括商品说明、图片、价格、运送详细信息、重量等等。
2. 设置礼品卡商品的面额
   • 系统为您预设了包括10，25，50，100共4款不同的面额值，您可以增加或删减面额值款式数量，并且修改面额值。设置好的面额值将会作为商品的款式和售价展示给顾客浏览和购买。
   • 例如：您可以设置面额值为20和30，则代表此礼品卡商品有面额值为20元和30元两个款式，分别售价为20元和30元。
   • 另外，各国家/地区对于礼品卡的面额有不同法律规定，超过规定的面额上限可能会受到当地支付机构监管。因此请您在设置面额之前，查阅您所在国家/地区的相关规定，避免因违规遭受处罚。
3. 删除礼品卡面额
   • 若要删除礼品卡面额可以直接进入礼品卡编辑页面，在多属性部分中，点击要删除的多属性旁边的减号图标，点击删除并保存即可
4. 将礼品卡添加到商品分类
   • 与其他产品一样，您可将礼品卡产品添加到手动创建的商品分类或智能分类，直接在礼品卡产品编辑页面的【商品分类】处选择已经创建好的商品分类并加入即可
5. 发布礼品卡商品
   • 创建新的礼品卡产品时，默认情况下，该产品会在您的活跃销售渠道中隐藏，并且不会发布到产品目录中。若要开始销售该产品，您需要将其发布到一个或多个活跃销售渠道并选择【上架】礼品卡商品。
6. 浏览礼品卡
   • 通过预览礼品卡产品，您可以看到客户购买礼品卡产品后它的呈现方式，进入礼品卡商品列表点击眼睛图标预览即可。

 

---

 

查看和编辑礼品卡商品

查看和编辑礼品卡商品有如下两种入口方式，请查看以下步骤：

1. 于【商品】列表页面点击【更多筛选】并筛选【礼品卡】商品
2. 于【礼品卡】列表页面点击【查看礼品卡商品】

 

---

 

发送礼品卡

您可通过【发送礼品卡】并填写对应的礼品卡金额后将其发送给到您的客户，请查看以下步骤：

1. 于【礼品卡】列表页面点击【发送礼品卡】
2. 设置礼品卡的面额
   • 您需要设置礼品卡的面额值，顾客在店铺购物时可使用礼品卡抵扣相应额度的订单金额
   • 另外，请您在设置面额之前，查阅您所在国家/地区的相关规定，避免因违规遭受处罚
3. 自定义礼品卡代码
   • 创建礼品卡的过程中，针对礼品卡代码您可根据用户名称、对应节日等情况进行创建，例如创建一个 “happynewyear” 的专属礼品卡号给到您的顾客
   • 当前礼品卡代码支持8-20个字符，目前仅支持数字和小写英文
4. 配置过期信息
   • 您还需要设置礼品卡的过期信息，如果需要设置具体的过期日期，则礼品卡会于到期日期的次日（商店所在时区）到期。例如：您设置了过期日期为2022年8月1日（店铺时区为GMT-4），则礼品卡会于2022年8月2日0点过期（店铺时区为GMT-4）。
   • 另外，各国家/地区对于礼品卡到期日期有着不同的法律规定。在设置此日期之前，请查阅您所在国家/地区的法律。
5. 填写用户信息
6. 查看已发放的礼品卡信息
   • 于【礼品卡】列表页面点击具体的【礼品卡】即可查看信息
   • 点击已发放的礼品卡的代码，您将只能看到代码的最后四个字符
   • 在已发放的礼品卡页面上，您可以查看其详细信息：
     • 礼品卡的余额
     • 礼品卡的创建日期
     • 过期日期
     • 您添加到礼品卡的备注
     • 礼品卡的历史记录