ストアのスタッフ管理と権限設定

管理機能を使用して、他のアカウントを招待し、ストアの共同管理を行い、スタッフの役割に基づいて特定の権限を割り当てることができます。

このガイドでは、スタッフアカウントの制限がどのように機能するか、およびストアがこれらの制限を超えた場合に何が起こるかを説明します。

スタッフアカウントの制限とプランの制約

利用可能なスタッフアカウントの数は、購入プランによって異なります。2026年3月31日以降、以下のプランベースの制限が適用されます：

• スタータープラン：最大5つのスタッフアカウント
• エッセンシャルプラン：最大35のスタッフアカウント

ストアがスタッフアカウントの制限を超えた場合

ストアのスタッフアカウント数が、2026年3月31日以降の契約更新またはアップグレード後にプランの許容数を超えた場合：

• 既存のスタッフアカウントは通常通り機能し続けます
• 既存のスタッフアカウントの管理および修正を継続できます
• 合計数がプランの制限内に収まるまで、スタッフアカウントの追加や修正は制限されます

管理者の招待

管理機能を使用して、他のアカウントを招待し、ストアを共同で管理することができます。招待時には、役割に基づいて異なる機能権限を割り当てることが可能です。

管理者を招待するには、以下の手順に従ってください：

1. ストアの設定 > スタッフと権限に移動します。管理ページが開き、すでに招待した管理者を確認できます。

   

2. スタッフを追加ボタンをクリックして詳細入力ページに進みます。

   

3. 招待したい管理者のアカウント情報と、その管理者がストアで持つ機能の権限を入力します。

   

4. 招待を送信すると、招待された人はメールまたはSMSメッセージを受け取ります。通知の案内に従ってSHOPLINEにログインし、ストアを閲覧・アクセスできます。

ショップマネージャーの変更

各ストアには1人のショップマネージャーがいます。ショップマネージャーはストアのすべての権限を持っています。ショップマネージャーは変更可能です。

ショップマネージャーを変更するには、以下の手順に従ってください：

1. 設定 > スタッフと権限に移動し、管理ページに入ります。

   

2. ページ上部にあるマネージャーを変更ボタンを見つけてクリックし、ポップアップウィンドウを開きます。

   

3. ポップアップウィンドウで新しいショップマネージャーのアカウント情報を入力します。詳細を入力後、変更ボタンをクリックしてショップマネージャーの変更を完了します。

   

二要素認証

ストアのデータセキュリティをさらに保護したい場合は、二要素認証機能を有効にできます。有効にすると、すべてのストアスタッフ（ストア作成者を含む）は、ストアに入る前に認証コードを受け取り、認証を行う必要があります。

以下の手順で機能を有効にできます：

1. 設定 > スタッフと権限 に移動し、管理ページに入ります。

   

2. ページの一番下までスクロールし、二要素認証を有効にする セクションを見つけて、トグルを緑に切り替え、機能が有効になっていることを示します。