メンバー価格商品の設定と管理
会員限定価格を提供することは、売上向上と顧客ロイヤルティの強化に効果的な戦略です。特別価格を設けることで、購入意欲を高めるだけでなく、会員登録を促すことにもつながります。結果として、顧客との関係性を深め、ブランドの市場ポジションを強化し、より高い付加価値を提供できます。
この記事では、メンバーシステムアプリを使用して特定の商品に会員限定価格を設定する手順を説明します。手順に沿って設定を行うことで、この施策をスムーズに導入し、その効果を最大限に活かすことができます。
メンバー価格商品の設定
特定の商品に対してメンバー価格を設定できます。設定後、有効な会員ステータスを持つ顧客にはメンバー価格が表示・適用され、非会員には通常価格が適用されます。
メンバー価格商品の作成
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メンバーシステムアプリで、左側メニューの「メンバー価格の設定」を開き、[商品を追加]をクリックします。
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表示されるポップアップで、メンバー価格を設定したい商品を選択します。検索バーやフィルターを使って、対象商品を素早く絞り込むことも可能です。選択後、[価格を設定する]をクリックします。
- 設定ウィンドウで以下を入力・選択し、[適用]をクリックして保存します。
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価格設定:メンバー価格が各メンバーランクにどのように適用されるかを選択します:
- すべてのランクに同一価格:すべての会員ランクに同一価格を適用します。
- 各ランクごとに価格を設定する:会員ランクごとに異なる価格を設定します。
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価格設定:割引の種類を選択し、関連する値を入力します:
- 販売価格からパーセンテージを割引して設定:通常価格からの%割引を設定します。
- 販売価格から固定金額を割引して設定:通常価格からの固定額割引を設定します。
- 固定のメンバー価格を指定:指定価格を設定入力します。(会員が支払う価格を直接指定)
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有効期限:メンバー価格の有効期間を定義します:
- 「有効期限なし」を選択すると期限なしで適用されます。
- 有効期限を設定したい場合は「有効期限なし」のチェックを外し、終了日時を指定します。
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価格設定:メンバー価格が各メンバーランクにどのように適用されるかを選択します:
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設定が完了すると、商品とそのメンバー価格が「メンバー価格」ページの商品一覧に表示されます。
メンバー価格の編集
メンバー価格を変更したい場合は、商品一覧から該当商品を選択し、[メンバー価格の変更]をクリックします。ポップアップウィンドウで価格設定を更新できます。
また、商品一覧上でインライン編集も可能です。編集したい商品の価格欄にカーソルを合わせて、直接変更を行えます。
編集時の注意点:
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メンバーランクごとに異なる価格を設定している場合は、「ランク別価格を表示」をクリックして各ランクの価格を確認・編集してください。
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バリエーション(商品仕様)が複数ある場合は、「バリエーション数」をクリックして展開し、各バリエーションの価格を個別に編集できます。
編集完了後、[更新]をクリックすると、新しいメンバー価格が反映されます。
メンバー価格商品の一括インポート
多数の商品にメンバー価格をまとめて設定する場合は、CSVファイルを使って一括インポートが可能です。
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「メンバー価格」ページ右上の「インポート」をクリックします。
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ポップアップで「商品インポートテンプレートをダウンロード」をクリックします。
- ダウンロードしたテンプレートを開き、以下の項目を入力します。
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SPU ID と SKU ID:
管理画面の「商品」ページから、対象商品を選択し「エクスポート」をクリックすると取得できます。 -
開始時間(必須)/終了時間(任意):
開始・終了日時を設定します。終了時間を設定しない場合、メンバー価格は無期限で有効となります。時間の形式は YYYY/MM/DD HH:MM:SS で入力してください。 -
メンバー価格:
- すべてのランクで同一価格を適用する場合 →「MemberPriceForAllLevel」列に価格を入力
- ランクごとに異なる価格を適用する場合 → 各ランクの列に対応する価格を入力
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SPU ID と SKU ID:
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入力後、ファイルを保存し、「メンバー価格」ページに戻って再度「インポート」をクリックし、完成したファイルをアップロードします。
メンバー価格の商品の削除
特定の商品からメンバー価格を削除する場合は、「メンバー価格」一覧ページで対象商品を選択し、[削除]をクリックします。
削除後も商品自体はストア上に残りますが、メンバー価格は表示・適用されなくなり、通常価格のみが有効になります。
メンバー価格の有効化・無効化
メンバー価格の商品を設定した後は、以下の手順でメンバー価格機能を有効化または無効化できます。
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「メンバー価格」ページ右上の「設定」をクリックし、「基本設定」を選択します。
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表示されたポップアップで「メンバー価格を有効にする」をオン/オフに切り替えます。
- [適用]をクリックして保存します。
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有効化すると、メニュー内の「メンバー価格」横に緑色のインジケーターが表示され、機能が有効であることを示します。
- 無効化すると、すべてのメンバー価格が非アクティブとなり、チェックアウト時にメンバー価格は適用されません。
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有効化すると、メニュー内の「メンバー価格」横に緑色のインジケーターが表示され、機能が有効であることを示します。
割引の併用設定
メンバー価格と他の割引を併用できるようにするには、以下の手順で設定します。
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「メンバー価格」ページ右上の「設定」をクリックし、「基本設定」を選択します。
- ポップアップ内の「メンバー価格に割引を追加」セクションで、以下から選択します。
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- 割引コードの併用をサポート
- 自動割引の併用をサポート
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- [適用]をクリックして設定を保存します。
メンバー価格タグの表示設定
ログインしていない顧客や、メンバーランクがメンバー価格の対象外の顧客に対しても、価格横に「メンバー価格」タグを表示できます。以下の手順で設定を行います。
- メンバーシステムアプリで「スタイルデザイン」を開き、「メンバー価格の表示」を選択します。
- 設定画面で「メンバー価格を表示」をオンにします。
- 表示テンプレートを選択します。
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左側テンプレート:価格の色、タグ名、命名ルール、クリック時の遷移先ページをカスタマイズ可能です。
注:タグのリンク先として、メンバー価格商品を一覧表示するメンバー価格ランディングページを設定することもできます。詳細は「メンバー価格ランディングページの作成」を参照してください。
- 右側テンプレート:デザインが固定されており、カスタマイズはできません。
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左側テンプレート:価格の色、タグ名、命名ルール、クリック時の遷移先ページをカスタマイズ可能です。
- 右側パネルでタグのプレビューを確認し、問題なければ[更新]をクリックして保存します。
メンバー価格ランディングページの作成
メンバー価格ランディングページは、メンバー限定価格と通常価格を並べて表示することで購買意欲を高め、新規会員登録やリピート購入を促進するためのページです。平均購入額(AOV)の向上やブランド価値の強化にも効果があります。直感的なデザインと明確なCTA(行動喚起)ボタンにより、購買までの判断をスムーズにします。
作成手順
- メンバーシステムの「スタイルデザイン」を開き、「メンバー価格ランディングページ」を選択します。
- 商品画像をドラッグ&ドロップして、ページ上での表示順を調整します。
- 右上の[設定する]をクリックしてテーマエディターを開きます。
- テーマエディター内のカスタムページで以下を設定できます:
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- デバイス別の商品行数・列数の調整
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商品カードの画像比率や余白スタイルの変更
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会員登録案内セクションのテキスト・デザインのカスタマイズ
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その他コンポーネントを追加してページ内容を充実させる
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設定を保存後、「メンバーシステム」設定ページに戻り、「リンクをコピー」をクリックすると、ランディングページのURLを取得できます。このURLを共有して、ストアや会員登録プログラムへのアクセスを促進しましょう。
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ヒント:このランディングページのURLは、「メンバー価格タグ」の遷移先として設定することも可能です。詳細は「メンバー価格タグの表示設定」を参照してください。 |