Google Analytics 4（GA4）をSHOPLINEストアに接続する方法 – SHOPLINE ヘルプセンター

Google Analytics 4 (GA4) は、Googleの最新の分析プラットフォームであり、オンラインストア全体の顧客行動、トラフィックパターン、コンバージョンパフォーマンスに関するより深い洞察を提供するために使用できます。GA4を正しく設定し、SHOPLINEストアに接続することで、マーケティングやビジネスの意思決定を支援するための正確でプライバシーに配慮した包括的なデータを収集できます。

このガイドでは、GA4アカウントとプロパティの作成、データストリームの設定、およびSHOPLINEがサポートするクライアントサイドとサーバーサイドの両方のレポート方法を使用したGA4の接続方法について説明します。

Google Analyticsの紹介

Google Analytics は、訪問者があなたのウェブサイトとどのようにやり取りしているかのデータを収集する無料の分析ツールです。トラフィックソース、ページパフォーマンス、ユーザージャーニー、コンバージョンに関する詳細なレポートを提供し、以下のことを支援します：

顧客がどのようにストアを見つけ、ナビゲートしているかを理解する
マーケティングおよび広告のパフォーマンスを評価する
コンバージョンとユーザー体験を改善する機会を特定する
データに基づいたビジネスの意思決定を行う

GA4はGoogleタグ（gtag.js）を使用して、ページビュー、スクロール、購入、その他のインタラクションなどのイベントベースのデータを収集します。また、より正確なレポートのためにサーバーイベントやMeasurement Protocolデータも受信できます。

Google Analyticsアカウントの作成と設定

GA4をSHOPLINEストアに接続する前に、Google Analyticsアカウントを作成し、ウェブサイト用のGA4プロパティを設定する必要があります。このプロセスには、アカウントの作成（まだお持ちでない場合）、GA4プロパティの作成、およびストアドメイン用のWebデータストリームの追加が含まれます。

Google Analyticsはインターフェースや設定フローを定期的に更新する可能性があるため、最も正確で最新のガイダンスについてはGoogleの公式ドキュメント「ウェブサイトおよび/またはアプリのAnalyticsの設定」を参照することをお勧めします。

GA4アカウント、プロパティ、およびWebデータストリームを作成した後は、このページに戻り、SHOPLINE内での接続手順を継続してください。

SHOPLINEでのデータ収集の設定

SHOPLINEは2種類のGA4レポート方法をサポートしています：

クライアントサイドレポート： トラッキングコードがブラウザで読み込まれます。
サーバーサイドレポート（Measurement Protocol）： より正確なレポートのためにイベントがサーバーから送信されます。

クライアントサイドレポートのみを有効にすることも、クライアントサイドとサーバーサイドの両方を有効にすることもできます。

クライアントサイドデータレポート

クライアントサイドのレポートは、顧客のブラウザで動作するGoogleタグを通じてGA4イベントを追跡します。これにより、GA4はページビュー、クリック、コンバージョンなどを記録できます。ただし、広告ブロッカー、プライバシー制限、またはJavaScriptが無効になっている場合、追跡に影響が出ることがあります。

クライアントサイドのレポートを有効にするには、以下の手順に従ってください：

Google Analyticsで、管理画面 > プロパティ設定 > データ収集と変更 > データストリームに移動し、ストリームを選択します。
ストリームの詳細で、測定ID（G-XXXXXXX）を見つけてコピーします。後で使用するために保存してください。
SHOPLINE管理画面に戻り、チャネル > Google > データ追跡に移動し、管理（またはデータ追跡が未設定の場合は追跡を開始）をクリックします。
Google Analyticsセクションを見つけて、追加をクリックします。
ポップアップウィンドウで：
- プロパティタイプとしてGoogle Analytics 4 (GA4)を選択します。
- コードID欄に測定IDを貼り付けます。
設定を保存するには、完了をクリックします。

サーバーサイドデータレポート

サーバーサイドのレポートは、ブラウザの制限を回避してサーバーから直接GA4にイベントを送信します。この方法は：

ユーザーがクッキーやスクリプトをブロックしていても動作します
追跡の精度を向上させます
クライアント側のJavaScriptへの依存を減らします
GDPRなどのプライバシー規制により適合します
広告ブロッカーによるデータ損失を最小限に抑えるのに役立ちます

サーバーサイドレポートを有効にするには、GA4 ウェブデータストリームから測定IDと測定プロトコルAPIシークレットの両方を提供する必要があります。以下の手順に従ってください：

Google Analyticsで、管理画面 > プロパティ設定 > データ収集と修正 > データストリームに移動し、ストリームを選択します。
ストリームの詳細で、測定ID（G-XXXXXXX）を見つけてコピーします。後で使用するために保存してください。
イベントセクションまでスクロールし、Measurement Protocol APIシークレットをクリックします。
Measurement Protocol APIシークレットのポップアップウィンドウで、作成をクリックします。
新しいAPIシークレットの作成ウィンドウで、APIシークレットに名前を付け、作成をクリックしてシークレット値を生成します。
生成されたシークレット値をコピーし、安全な場所に保管してください。
SHOPLINE管理画面に戻り、チャネル > Google > データ追跡に移動し、管理（またはデータ追跡が設定されていない場合は追跡を開始）をクリックします。
Google Analyticsセクションを見つけて、追加をクリックします。
ポップアップウィンドウで：
- プロパティタイプとしてGoogle Analytics 4 (GA4)を選択します。
- コードID欄に測定IDを貼り付けます。
- Google Analytics APIシークレット欄にシークレット値を貼り付けます。
設定を保存するには完了をクリックします。