組み合わせ販売:概要と基本概念
組み合わせ販売は、平均注文額の増加と在庫回転率の促進に役立つ効果的なアプリです。SHOPLINEは、組み合わせ商品、追加商品、ギフトボックス、およびアフターサービスプロモーションの4つの戦略を提供し、商品をバンドル形式で提示してまとめ買いを促進し、販売を促進します。
組み合わせ販売アプリでは、AI駆動のパーソナライズされたショッピング推薦も利用可能です。顧客と商品をつなげることで、この機能は消費者の好みに基づいて商品を推薦し、迅速な注文を促進します。
このアプリを使用する主な特典
組み合わせ販売は、平均注文額の増加、在庫回転率の加速、ストアとユーザーの連携を効果的に実現します。特に、パーソナライズされたショッピング推薦は、消費者の好みや課題を的確に把握するのに役立ちます。
組み合わせ販売では、商品がバンドル形式でプロモーションに参加し、まとめての注文を促進し、全体の販売を向上させます。
組み合わせ販売アプリを使用することで、以下のことが可能になります:
- 複数商品の迅速な組み合わせ: 商品詳細ページで組み合わせ商品の露出を増やし、ストアの顧客単価を迅速に向上させ、ストア全体のコンバージョン率を促進します。
- 複数の組み合わせ方法: Product Upsell & Add-ons アプリでは、手動組み合わせ、ギフトボックス(ユーザーが親戚や友人に包装して贈ることを可能にします)、およびアルゴリズムに基づく組み合わせ販売など、複数の組み合わせ方法をお楽しみいただけます。アルゴリズムに基づく組み合わせ販売は、AIアルゴリズムを利用して販売データに基づき自動的に商品セットを推奨し、平均注文金額の高い商品の販売促進に効果的です。作成された組み合わせ商品は、そのタイプに応じて対応する商品詳細ページに表示されます。商品詳細ページでは、手動組み合わせと追加商品を優先的に推奨し、その後に自動組み合わせを表示します。つまり、手動組み合わせが販売不可の場合は自動組み合わせが表示されます。
- 複数の割引モード: Product Upsell & Add-ons アプリでは、さまざまなキャンペーンに対して異なるバンドル割引を設定できます。顧客はセット全体の購入時に限定のバンドル割引を享受でき、個別に推奨された商品の特別な追加価格も利用可能です。また、割引の重複設定も可能で、顧客はバンドル割引を受けた後にクーポンコードを重ねて利用できます。
- 複数の表示形式: 商品詳細ページのカート追加ボタンの下や商品セクションの下にアップセルや組み合わせ商品を表示できます。手動組み合わせや追加商品の推奨をポップアップとして設定することも可能です。この場合、顧客がセット内のいずれかの商品を購入すると、ポップアップでセット全体を推奨し、注文金額を増加させます。さらに、商品の追加商品を設定し、顧客に割引価格で提供することもできます。ギフトボックスを設定して、消費者が包装済みギフトを選択・注文できる専用リンクを提供することも可能です。
- 組み合わせ商品のデータ追跡: 組み合わせ商品や追加販売が売上を生み出し始めると、アプリ内で対応するデータレポートを確認できます。これらのレポートは、現在のキャンペーンの売上状況を把握し、商品セットや追加商品を含む注文の詳細を提供します。
| 注:2023年12月6日以降、組み合わせ商品、追加商品、およびアフターセール割引キャンペーンの商品セットは、プレゼントキャンペーンと組み合わせることが可能です。例えば、ユーザーが組み合わせ商品をカートに追加した後にプレゼントキャンペーンの条件を満たした場合、そのユーザーはキャンペーンの対象とみなされます。 |
機能のハイライト
- 組み合わせ商品: 組み合わせ商品 機能は、3種類のバンドル方法を提供します:
- 手動組み合わせ: 手動組み合わせ は、事前に定義された組み合わせ商品を手動で作成でき、顧客に便利なショッピングオプションを提供し、売上の向上が期待できます。手動組み合わせの設定方法については、手動組み合わせの作成をご参照ください。
- 自動組み合わせ: 自動組み合わせ は、ストアのデータと選択した推奨ロジックに基づいてシステムが生成します。設定時間を節約しつつ、パーソナライズされた組み合わせ提案を提供し、コンバージョンの向上に役立ちます。自動組み合わせの設定方法については、自動組み合わせの設定をご参照ください。
- ストア全体のおすすめ組み合わせ: ストア全体のおすすめ組み合わせ は、「一緒に購入されることが多い商品」などの特定の推奨ルールを選択して、ストア全体で商品提案を設定できます。これらの組み合わせは、関連商品を提案することでクロスセルを促進します。設定手順については、ストア全体のおすすめ組み合わせ設定をご参照ください。
- 追加商品: 追加商品 機能は、メイン商品販売を補完するプロモーション活動を設定でき、ショッピング体験を向上させ、追加購入を促進します。これらの追加商品は、商品詳細ページまたはカートページに表示でき、顧客が主な購入に加えて選択できます。追加商品の設定方法については、追加商品プロモーションの設定をご参照ください。
- ギフトボックス: ギフトボックス 機能は、顧客が事前に定義されたセットから商品を選択できるプロモーションバンドルを作成できます。必須および任意のアイテム数制限を設定し、選択された商品を無料または割引価格で提供し、残りの数量を表示できます。この機能は、特に休日や特別な機会にショッピング体験を向上させ、売上を促進します。ギフトボックスの設定方法については、ギフトボックス活動の作成をご参照ください。
- 購入後プロモーション: 購入後プロモーション 機能は、購入後のページにプロモーションオファーを表示できます。期間限定の割引ポップアップを設定したり、追加商品を推奨して再購入を促進したりできます。この機能は、購入直後に購入者とエンゲージメントを図り、顧客維持率を高め、平均注文額を増加させるのに役立ちます。
効果的な活用方法
組み合わせ販売および追加商品の戦略:
- コア商品+補完商品:例えば、シャンプーとコンディショナー、スマホケースと画面保護フィルム、バドミントンラケットとシャトルコックなどです。顧客がコア商品を閲覧すると、SHOPLINEは対応する補完商品を直接おすすめし、バンドル割引を提供して迅速な注文を促します。
- バリエーションの組み合わせ:例えば、さまざまなフレーバーの飲料です。顧客が特定のフレーバーを選ぶのに迷った場合、SHOPLINEは「バリエーション割引組み合わせ」を紹介して注文を促進します。
- 追加おすすめ:例えば、顧客がシャンプーを注文した際に、カートに追加するかチェックアウトに進むときにポップアップでコンディショナーを追加商品として表示できます。追加商品に割引価格を設定し、シャンプーと一緒に購入すると特別割引があることを顧客に示すことで、取引を促進します。
関連トピック
- Product Bundle Management
- Creating Manual Tie-in Bundle Sets
- Automatic Tie-in Bundle Sets
- Boosting Sales with Automatic Bundles
- Global Bundle Recommendation Settings
- Advanced Settings
- How to Set Up Add-on Product Activities
- Overview of Product Bundle Sales Dashboard
- Product Upsells & Add-ons: Understanding Sales Data
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な箇所が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。