予約販売：予約販売活動の始め方 – SHOPLINE ヘルプセンター

予約販売アプリをSHOPLINEアプリストアからインストールして、現在購入できない商品の予約販売活動を設定してください。予約販売活動は、今後発売される商品の顧客需要を予測し、その人気度を評価するのに役立ちます。また、予約販売活動を利用して、配送に時間がかかる可能性があることを顧客に知らせ、注文管理ページで注文に応じたマークを付けて将来の参照に役立てることもできます。

予約販売活動を作成する際には、支払い方法と対応する割引を柔軟に設定できます。顧客は設定に基づいて、注文時に全額支払うか一部支払いを選択できます。予約販売アプリは、注文の修正や注文確定後の顧客へのリマインダー送信を支援します。

予約販売活動を設定すると、顧客は商品詳細ページでそれを確認でき、マーケティング戦略を充実させ、顧客関係やアフターサービスを向上させることができます。予約販売活動は、商品発売時期や準備期間を顧客に知らせることで、注文後の長い待ち時間による争議を減らすのにも役立ちます。

予約販売活動では、支払いまたは割引を設定できます。配送に時間がかかることを顧客に知らせたいだけの場合は、支払い＆割引設定を無効にできます。この場合、顧客は設定に基づいてカート内で予約販売情報を確認できます。支払い＆割引設定を有効にすると、予約販売商品を購入する顧客は割引価格で購入できます。

注意事項：

予約販売アプリを使用するには、支払い＆割引設定を有効にしている場合、ストア設定でマルチマーケット機能をオンにしないでください。支払い＆割引設定を有効にしていない場合は、予約販売活動に影響を与えずにマルチマーケット機能を使用できます。
商品ページに予約販売ボタンを表示するには、以下のいずれかの条件を満たす必要があります：
- 商品が在庫ありであること。
- 在庫切れでも販売を継続するが商品編集ページで有効になっていること。
商品が在庫切れで在庫切れでも販売を継続するが無効の場合、商品ページには予約販売ボタンの代わりに在庫切れと表示されます。

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