運用シナリオの選択方法
マーケティングオールインワン アプリは、マーケティング関連のアプリケーションを統合して、マーケティング活動を素早く表示および設定できるように支援します。SHOPLINE は、コンバージョン率の向上、利益の増加、顧客、フィッションマーケティング の4種類のシナリオベースの運用ソリューションを提供し、対応するコアビジネス指標を改善し、設定前後の効果データを表示し、ビジネス効果とストアの運用効率を向上させることができます。
顧客運用
ストアの定期購入ユーザーを増やし、ストアを離れようとしている顧客を維持し、顧客の生涯価値を向上させることで、獲得、維持、再購入の段階を通じて生涯顧客管理を実現できます。
検索手順： マーケティング ＞ オールインワンマーケティング ＞ ソリューション ＞ 顧客
顧客運用ソリューションでは、ストア内の現在の定期購入ユーザー数を表示し、このカテゴリーのすべてのソリューションを構成した後の定期購入ユーザー数の潜在的な増加を見積もります。ソリューションを構成している場合、構成前後の増加率を示す比較データが提供され、データを比較するのに便利です。
ストアの定期購入ユーザー数の増加
このソリューションは、ストア内の定期購入ユーザー数を増やすのに役立ち、後で彼らと連絡を取り、マーケティングを行うなどができます。
顧客がページを閲覧している際に定期購入用のポップアップウィンドウを作成し、ポップアップ内に割引コードを表示して顧客の定期購入確率を向上させることができます。また、チェックアウト後に定期購入を許可することで、ストア内の定期購入ユーザー数を増やすことができます。
- 開始 をクリックして、ソリューション 構成ページに移動し、割引コードと定期購入用ポップアップウィンドウを作成する手順に従うことができます。また、チェックアウト後に定期購入を許可することもできます。
- 割引コードと定期購入用ポップアップウィンドウを設定した後、システムは自動的にステップ完了時刻を記録し、構成後の定期購入ユーザー数、構成前と比較した順次成長データ、およびこのソリューション内のポップアップ変換率をソリューションリストページに表示します。
ストアを離れようとしている顧客を維持
このソリューションは、ストアの維持を増やし、バウンス率を低減するのに役立ちます。顧客がページを離れようとしているときに顧客維持用のポップアップウィンドウを作成し、ポップアップ内に割引コードを表示して、顧客が注文を行い、ストアのバウンス率を低減させることができます。
解決ページに移動するには開始をクリックし、割引コードを1つずつ作成し、割引コードを顧客維持ポップアップに入力します。
顧客生涯価値の向上
このソリューションは、リピーター率の向上、メンバー数の増加、およびメンバーシステムを通じてストアへの顧客ロイヤルティの向上を支援します。クリック後、リピーター率を向上させるためにVIPティア、VIP特典、およびメンバーポイントを設定できるメンバーシステムに移動します。
コンバージョン率の向上
割引活動の設定や対応するスタイルの表示、プロモーション活動の設定、ストアのショッピング雰囲気の向上により、キャンペーンへの参加を促し、ストアのコンバージョン率を向上させることができます。
- 手順検索：マーケティング＞オールインワンマーケティング＞ソリューションに移動します。
- コンバージョン率向上のソリューションでは、ストアの現在のコンバージョン率を表示し、このカテゴリーのすべてのソリューションを構成した後の定期購入コンバージョン率の潜在的な増加を見積もります。ソリューションを構成している場合、構成前後のパーセンテージ増加を示す比較データが提供され、データを比較するのに便利です。
キャンペーン用カスタムスタイルの設定
このソリューションは、割引キャンペーンの設定や対応するキャンペーンのスタイルを設定することにより、キャンペーンへの参加を促し、コンバージョン率を向上させることに焦点を当てています。
- 直接開始をクリックして、ソリューションページに移動し、割引キャンペーンに移動し、割引コードと自動割引を作成し、作成後にソリューション内でタグ完了をクリックします。割引キャンペーンの作成手順についての詳細は、割引コードを参照してください。
- 割引キャンペーンを作成した後、キャンペーン用のスタイルをカスタマイズできます。これにより、指定されたページに表示および露出されるようになり、キャンペーンの表示回数とブランドの個性が向上します。スタイル設定の詳細については、割引キャンペーンデザインを参照してください。。
- ソリューション内のすべての手順を作成した後、システムは手順完了およびタグ完了の時間を記録し、ソリューションリストにソリューションがもたらす売上と注文を表示します。一部の手順のみを構成した場合、システムはすべての手順を完了した後の見込み改善データを表示します。
ストアのコンバージョン率の向上
このソリューションは、送料無料、タイムセールキャンペーン、その他のキャンペーンを設定して、ストアのコンバージョン率を向上させるために購入を促進します。
- 直接開始をクリックして、サブスクリプションポップアップウィンドウ、商品カウントダウンタイマー、送料無料の自動割引、タイムセールキャンペーンを作成して購入を促進できます。タイムセールキャンペーンの設定手順の詳細については、タイムセールキャンペーンの設定を参照してください。
- ソリューション内のすべてのステップを作成した後、システムはステップ完了およびタグ完了の時間を記録し、ソリューションがもたらす売上と注文をソリューションリストに表示します。一部のステップのみを構成した場合、システムはすべてのステップを完了した後の見込み改善データを表示します。
ストアの買い物の雰囲気を向上させる
このソリューションは、ストアでの買い物の緊急感を高め、顧客に迅速な購入を促し、それによりストアのコンバージョン率を向上させます。
直接開始をクリックして、買い物状況を作成し、カウントダウンポップアップウィンドウを作成し、ストアでの買い物の緊急感を高めるためのカウントダウンタイマーを作成できます。
祭りでのマーケティング雰囲気を向上させる
このソリューションでは、異なる休日に合わせてストア内に関連する装飾やテーマを設定し、祭りの雰囲気を作り出すことができます。マーケティングカレンダーやポップアップアプリでマッチングする休日の組み合わせを見つけて、ストアの雰囲気をより統一されたものにします。
直接開始をクリックして、マーケティングカレンダーを設定し、祭りのポップアップウィンドウと祭りの掲示板を作成して、休日中の雰囲気を高め、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。
利益の増加
平均取引額を増やし、顧客にショッピングカートに商品を追加するよう促すことで、ストアの利益を増やすことができます。
- 手順： マーケティング ＞ オールインワンマーケティング ＞ メニュー ＞ ソリューション に移動します。
- 利益増加のソリューションでは、ストアの現在の平均取引額と売上を表示します。ソリューションを構成している場合、構成前後の増加率を示す比較データを提供し、データの比較を容易にします。
平均取引額の増加
オンラインストアキャンペーンを設定し、顧客により良いショッピング体験を提供し、おすすめを通じて平均取引金額を増やすことができます。
- このソリューションは、自動タイインの有効化、ギフトの選択、無料ギフトキャンペーンの作成、および一括割引の設定という4つのステップによって、店舗の平均取引金額を増やすキャンペーンを設定するのに役立ちます。
- 自動タイイン機能は、店舗内の商品を自動的にペアリングしてプロモーションし、顧客にバンドル購入を促し、平均取引金額を増やすためのアルゴリズムを使用します。
- 無料ギフトキャンペーンを設定する際には、一定の数量/金額の条件を設定して、顧客が購入を促し、条件を満たして無料ギフトを受け取るように誘導できます。詳細な設定については、無料ギフトユーザーガイドを参照してください。
- 製品のパッケージ価格を設定するために一括割引を設定することもできます。たとえば、3つで50米ドル、4つで80米ドルなど、顧客がより多くの商品を購入するように誘引できます。
- このソリューション内のすべてのステップを作成した後、システムはステップ完了の時間とタグ完了を記録し、ソリューションがもたらす売上と平均注文金額をソリューションリストに表示します。一部のステップのみを構成した場合、システムはすべてのステップの完了に基づいて推定された改善データを提供します。
ショッピングカートにアイテムを追加する
このソリューションは、主にショッピングカートの追加購入と追加アイテムの活動を設定し、顧客にアイテムを引き続きカートに追加し、平均取引金額を増やすことを目的としています。
- このソリューションでは、カート割引コードの設定、追加アイテム進捗バーの設定、およびショッピングカート追加アイテム活動の作成などの機能を使用して、顧客がカートにアイテムを継続して追加するよう促すのに役立ちます。
- 追加アイテム進捗バーを有効にする前に、ショッピングカートで割引コード入力設定を無効にし、顧客がチェックアウトページで自分で入力することをサポートすることができます。設定の詳細については、カートアップセル - 進捗バーを参照してください。
- 追加アイテム進捗バー活動内で複数の階層を設定して、ショッパーがより多くのアイテムを購入してより良い割引を受けるように促すことができます。
- 他のキャンペーンの条件を満たすために迅速にアイテムをカートに追加できるショッピングカート追加アイテム活動も設定できます。設定の詳細については、追加購入商品を参照してください。
- このソリューション内のすべてのステップを作成した後、システムはステップ完了の時間とタグ完了を記録し、ソリューションがもたらす売上と平均注文金額をソリューションリストに表示します。一部のステップのみを構成した場合、システムはすべてのステップの完了に基づいて推定された改善データを提供します。
フィッションマーケティング
このソリューションは、主にアフィリエイトシステムを利用して、より多くのアフィリエイターを獲得し、より多くの顧客を獲得し、低コストで顧客を獲得することを意図しています。
アフィリエイト配信システムを通じて、ストアのアフィリエイターを獲得したり、既存の顧客をアフィリエイターに変換して、友人を紹介してストアで購入させるよう促したりすることで、顧客獲得チャネルを強化し、顧客獲得コストを削減できます。