お気に入り登録：再入荷通知の設定方法

お気に入り登録アプリで在庫復活通知機能を有効にすると、顧客は一時的に在庫切れとなっている商品の詳細ページに入荷通知を受け取るボタンが表示され、通知の購読が可能になります。商品が再入荷されると、顧客はメール通知を受け取り、購入のためにストアへ誘導されます。

通知の有効化とカスタマイズ

在庫復活通知機能を有効にするには、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINE管理画面から、アプリ > お気に入り登録に移動します。

2. アプリ内で、スタイル設定 > 在庫復活通知に切り替えます。

   

3. 在庫復活通知をオンにして、右側のペインで効果をプレビューできます。同時に、以下の設定も行えます：
   • メールテンプレートの修正：デフォルトのメールテンプレートが用意されています。メールを修正をクリックしてエディターに移動し、メールテンプレートを作成します。
   • 通知戦略の修正：通知頻度を修正をクリックして通知キューと間隔を設定します。デフォルトでは、システムが自動的に北京時間の8:00、16:00、22:00にメール通知を送信します。詳細は次のセクションを参照してください。
4. 商品詳細ページに表示されるボタンのテキストをカスタマイズし、右側のペインで効果をプレビューできます。

5. 購読用のポップアップウィンドウをカスタマイズできます。タイトル、説明、ボタンテキスト、マーケティングメールのオプトインオプションを含みます。

   

6. カスタマイズが完了すると、購読ボタンとポップアップウィンドウに編集内容が反映されます。

   

通知頻度の設定

在庫復活通知の配信ポリシーをカスタマイズして、一部の顧客が早めにメールを受け取れるように設定できます。

設定ページには、以下の2つの方法でアクセスできます：

1. スタイル設定 > 再入荷通知 > 通知頻度の修正
2. 設定 > 通知頻度
   

このページでは、通知キューと間隔を設定できます：

1. 「通知頻度を有効にする」トグルをオンにすることができます：

• デフォルトではオンになっていません。システムは毎日8:00、16:00、22:00（北京時間）にすべての購読顧客に自動的にメール通知を送信します。各顧客は購読後に一度だけ通知を受け取ります。
• オンにすると、このページの配信ポリシーに従って、購読顧客に順次かつバッチでメール通知が送信されます。

2. 「通知率」を指定します：特定の数量の商品を再入荷した際に、何人の顧客に通知するかを決められます。以下の例をご覧ください：

• 通知率が100%の場合：20個の商品を再入荷するごとに20人の顧客に通知されます（20*100%=20）。
• 通知率が80%の場合：20個の商品を再入荷するごとに16人の顧客に通知されます（20*80%=16）。
• 通知率が200%の場合：20個の商品を再入荷するごとに40人の顧客に通知されます（20*200%=40）。

3. 「通知順序」を選択します：通知は顧客が通知を購読したタイミングに基づいて送信されます。利用可能なオプションは「最も早い購読者から最新の購読者へ」と「最新の購読者から最も早い購読者へ」です。
4. 「通知間隔」を指定します：再入荷後に再入荷通知が送信されるタイミングを決められます。