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Chat GPTをスマートリプライ提案に統合する

 

Chat GPTをスマートリプライの提案に統合することで、AIベースの返信が可能となり、ユーザーが送信したメッセージに基づいて関連する返信を推奨します。この機能は現在無料トライアルで利用可能です。将来的にこの機能を購入するかどうかは、お客様のニーズに応じて決定できます。SHOPLINEは後日価格の詳細を公開します。お楽しみに。

Chat GPTがスマートリプライの提案に有効になると、Chat GPTによって提供される返信が提案として追加されます。適切な返信を手動で選択し、チャットでユーザーに返信することができます。

 

目次

 


 

Chat GPTの提案を有効にする

ウェブサイト

  1. SHOPLINE管理パネルから、チャネル > メッセージに移動し、チャットアシスタントの横にある設定に移動ボタンをクリックします。
    1.1.1 Messages _ Go to settings.png
  2. 設定の詳細ページで、スマートリプライの提案タブに移動し、データソースセクションでChat GPTトグルをオンにして、この機能を有効にします。
    1.1.2 Smart Reply Suggestions _ ChatGPT.png
注意: 
  • Chat GPTのデータソースを有効にするには、まずスマートリプライの提案をオンにする必要があります。
  • コンテンツライブラリのデータソースはデフォルトで有効になっており、オフにすることはできません。

 

アプリ

  1. メッセージチャネルに移動し、チャンネルページの右上にある設定アイコンをクリックします。
    1.2.1 B.png
  2. スマートリプライの提案をタップします。
    1.2.2 Smart Reply Suggestions.png
  3. データソースセクションで、Chat GPTトグルをオンにします。
    1.2.3 Turn on Chat GPT.png

 


 

メッセージセンターセッションでChat GPTの提案を適用する

スマートリプライの提案はデフォルトでコンテンツライブラリからの返信を提供します。 Chat GPTのデータソースが有効になると、Chat GPTが生成した返信が提供されます。システムは一度に最大3つのChat GPTの提案を表示します。各Chat GPTの提案は最大2,000文字まで表示されます。

  1. メッセージに返信する右側のスマートリプライアイコンをクリックすると、スマートリプライの提案 ポップアップがメッセージの下に表示されます。 ユーザーからのメッセージに基づいてChat GPTが関連する返信を推奨するには、Chat GPTからの推奨事項を試してみる をクリックしてください。
    2.1 Smart Reply recommendations.png
  2. Chat GPTの提案を確認して選択し、システムはチャットボックスに引用します。 もっと見るにはもっと見る をクリックしてください。 コンテンツライブラリに基づいた返信のリストに戻るには、下部の前の推奨事項 をクリックしてください。
    2.2 Previous recommendation.png
  3. メッセージを確認して、送信 をクリックして返信してください。

 


 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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