ユーザーの役割とスタッフの権限
SHOPLINE POSのアカウントオーナーとして、ストアスタッフメンバーに適切な権限を割り当てることが重要です。SHOPLINE POSでは、各ポジションごとに異なる運用権限を持つ役割を作成し、これらの役割をすべてのスタッフアカウントに適用することができます。これにより、責任を委任し、業務を効率化し、重要なビジネス機能を管理することができます。
役割の作成
SHOPLINE POSでは、各ポジションの業務機能に基づいて異なるシステム操作権限を持つ役割を作成できます。新しいスタッフアカウントを追加する際に、役割に含まれる権限を素早く適用してスタッフの行動を効果的に制御することができます。
カスタム役割の作成
デフォルトの役割以外に、必要に応じて特定のニーズに合ったカスタム役割を作成することができます。
- SHOPLINEの管理画面から、POS > スタッフに移動します。
- スタッフページで、役割管理を選択し、役割の作成をタップします。
- 必要なフィールドに入力してカスタム役割を作成し、保存をタップします。
- 役割のタイトル: 役割の機能/ポジション(必須)。
- 説明: 役割に関連する責任の詳細な説明(必須)。
-
役割の権限: 役割が使用できる機能。
- 承認が必要: 機能を使用する際には、必要な権限を持つアカウントでログインが必要なPINコード確認ページが表示されます。
- 許可: 機能をPOSアプリ/管理画面で直接使用できます。
- 拒否: 機能の使用が許可されていません。
デフォルトの役割
SHOPLINE POSには3つのデフォルトユーザー役割があります:
- 全権限: 全権限役割は管理者に割り当てられ、すべての利用可能なレジ機能にアクセスできるほか、割引の追加や割引の必要な場合のレポートの表示などの追加機能を利用できます。
- 限られた権限: 非管理職のスタッフには、限られた権限ユーザー役割を割り当てることをお勧めします。これにより、注文処理、在庫移動の管理、レジの無効化など、さまざまなタスクを実行できます。ただし、限られた権限の役割はアフターセールスの注文の処理やスタッフのパフォーマンスレポートの表示などの管理機能へのアクセスが制限されています。
- アソシエイト: アソシエイトユーザー役割は、限られた権限を持つ一時的なアソシエイト向けに特別に設計されています。より高い権限が必要な場合は、ショップマネージャーにリクエストすることができます。
| Note: 上記の3つの役割は、POSが提供するデフォルトの役割であり、参照用に提供されています。 全権限 役割では、役割内の権限の変更はサポートされていませんが、他の2つの役割では役割名と権限を変更することができます。 |
スタッフの追加
SHOPLINE POSでスタッフの役割を割り当てるには、まずSHOPLINE管理画面の設定 > 管理者と権限セクションでスタッフ権限を有効にする必要があります。このためには、ストア権限設定を参照してください。
SHOPLINE POSにPOSスタッフアカウントを追加するには、以下の手順に従ってください:
- SHOPLINE管理画面から、POS チャネル > スタッフ に移動し、スタッフを追加 をタップしてください。
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スタッフメンバーの詳細セクションに入力してください。スタッフアカウントの使用範囲を選択し、アカウントを適用するスタッフアカウントを選択してください。
- 管理者およびPOS権限が必要です: スタッフアカウントは管理者およびPOSアプリにログインできます。
- POS権限のみが必要です: スタッフアカウントはPOSアプリにのみログインできます。
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POSアクセス権限を設定してください。ドロップダウンメニューからストアアクセスとPOSロールを選択してください。
- POS PINコードを設定してください。スタッフアカウントがPOSアプリにアクセスするためのキーとなります。
- カスタマイズされたPINコード:入力ボックスにカスタムの4桁のPINコードを入力してください。
- ランダムなPINコードを生成: ランダムなPINコードを生成 をクリックすると、システムがランダムに4桁の数字をPINコードとして生成します。
- 情報を入力した後、右上の保存をクリックしてスタッフの追加を完了してください。
スタッフ権限の変更
SHOPLINE管理画面から、ショップマネージャーの役割のみが他のスタッフメンバーのためにカスタム権限を構成し、特定の機能を有効または無効にできます。
スタッフの役割を変更する手順に従ってください:
- SHOPLINE管理画面から、POS > スタッフ に移動してください。
- スタッフメンバーの役割を変更するには、スタッフページで該当するスタッフを見つけ、編集したい役割の編集ボタンをタップしてください。
- スタッフの役割を変更した後、変更内容を保存するために更新ボタンをタップしてください。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な情報が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。