香港向けのSHOPLINEペイメント
SHOPLINEペイメントでは、Visa、MasterCard、UnionPay(銀聯)、JCB、アメリカン・エキスプレスを含むすべての主要なクレジットカードとデビットカードを受け入れることができます。SHOPLINEペイメントはApple PayとGoogle Payもサポートしているため、顧客はストアでワンタップでチェックアウトできます。
注文の支払いを受け取ると、支払い処理のコストをカバーするためにSHOPLINEペイメント手数料が請求されます。この手数料は、購入する定期購入プランの種類によって異なります。
料金と手数料
料金は、定期購入プランと支払い方法に基づいて異なります。具体的な手数料の詳細については、以下の情報を参照してください:
| 支払い方法 | サブタイプ | プラン | 取引ごとの料金* | 取引ごとの返金手数料 | チャージバック手数料 |
| クレジットカード |
国際クレジットカード: Visa/Mastercard/ UnionPay(銀聯)*/ JCB*/ AMEX*/ Google Pay/Apple Pay |
スターター | 3.9% + HK$2.35 | HK$1 | HK$120 |
| エッセンシャル | 3.8% + HK$2.35 | ||||
| プレミアム | 3.7% + HK$2.35 | ||||
| エンタープライズ | お問い合わせ | ||||
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ローカルクレジットカード: Visa/Mastercard/ UnionPay(銀聯)*/ JCB*/AMEX*/ Google Pay/ Apple Pay |
すべて | 2.99%+HK$2.35 | |||
| Alipay | E-wallet (香港のみ) |
すべて | 1.9%(2025年4月1日から有効) | – | – |
| WeChat Pay | E-wallet (中国 & 香港) |
すべて | 1.5% | – | – |
| FPS | すべて | 1.5% | HK$3.5 | – |
SHOPLINEペイメントは、香港に登録されたビジネスオーナー向けにKlarnaとBancontactもサポートしています。詳細については、以下の記事を参照してください。"SHOPLINEペイメントでのローカル支払い方法の有効化."
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注意事項:
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SHOPLINEペイメントのKYC要件
香港に拠点を置くビジネスのためにSHOPLINEペイメントを申請するには、以下の要件を遵守し、必要な情報/書類を提出する必要があります。
ストア要件
- あなたのSHOPLINEストアには、以下のページが含まれています:
- お問い合わせ
- 明確な連絡先情報、連絡用のメールアドレスまたは電話番号が必要で、シンプルでわかりやすいこと。
- 配送、返品および交換ポリシーには、以下のすべての項目が含まれている必要があります:
- 配送オプション、物流プロバイダー
- 配送日数(注文が行われてから発送されるまでの日数)
- 配達日数(発送されてから受け取るまでの日数)
- 予約販売の配送および配達日数(予約販売がある場合)
- 返金ポリシー
- ビジネスオーナーは、返金を提供するかどうかを明確に述べる必要があります。
- 返金を提供するビジネスオーナーは、少なくとも返金の条件、返金方法、および返金プロセスを含める必要があります。
- FPS取引は以下の原則に従う必要があります:
- すべての返金/紛争に対して責任があります。
- 返金/紛争取引をサポートするプロセスを強調する必要があります。
- 連絡先情報を提供し、消費者の問い合わせを積極的にサポートする必要があります。
- 推奨文言:[あなたのビジネス名]は、FPS支払いに関連するすべての紛争および返金取引の維持および処理に単独で責任を負います。
- お問い合わせ
- あなたのSHOPLINEストアは、以下の項目も完了する必要があります:
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- ストアロゴ
- 連絡先情報ページ
- 有効な画像を持つ商品を7〜10点以上アップロードする
- テスト商品/写真を削除する
- 各商品は少なくとも1点の在庫を持つ必要があります
- 各商品には商品説明が必要です
- カート機能を有効にする
- ストアはパスワードでロックされてはいけません
銀行口座の要件
- 香港ドル(HKD)の香港の銀行口座
- 銀行口座名は、SHOPLINEペイメントアカウントの申請主体と同じでなければなりません。
- 申請者は、過去6ヶ月以内に発行された支払い銀行口座の開設証明書を提供する必要があります。これには、口座名義人の名前、明細書の日付、口座番号、銀行名が含まれている必要があります。
個人情報の要件
- 必要な書類(個人)
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- HKID(「香港永久身分証明書」のみ受け付け)またはパスポート(有効なパスポートのコピー(個人データページを含む))
会社情報の要件
- 個人事業主
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- 最新の事業登録証明書
- オーナーの個人情報
- 25%以上の株式を保有する最終受益者の詳細情報の身分証明書
- パートナーシップ
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- 最新の事業登録証明書
- 責任者の個人情報
- 25%以上の株式を保有する最終受益者の詳細情報の身分証明書
- 有限会社
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- 最新の事業登録証明書
- 取締役の個人情報
- 25%以上の株式を保有する最終受益者の身分証明書
- 複数の株式構造を持つ有限会社の場合、在職証明書または所有構造図(Oチャート)が必要で、以下の要件を満たす必要があります:
- 最終受益者のフルネームと株式保有割合を含む
- 各中間株式法人の登録国と株式保有割合を含む
- 取締役の1人が署名し、日付を記入し、印鑑を押す
- Oチャートは6ヶ月以内に発行され、変更または編集されてはいけません
- 確認の目的のため、書類が以下の要件を満たしていることを確認してください:
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- ファイル形式:JPG、PNG、JPEG、PDF
- 画像サイズ:100KBから10MB;ファイルサイズ:1KBから10MB
- フルカラー、明確、垂直、完全な画像(身分証明書の端を含む)
- 身分証明書の保有者は18歳以上であること
- 身分証明書には、フルネーム、生年月日、個人写真が含まれている必要があります。
- 書類は有効であり、期限切れであってはいけません。
- 書類は明確で、読みやすいテキストと写真が必要です。
- コピーは受け付けられません。
- 身分証明書の表面と裏面、パスポートのフル個人情報ページを含む完全な書類をアップロードしてください。
- 事業登録証明書には、会社名、事業住所、会社登録番号が含まれている必要があります。
- 事業登録証明書は、政府機関が発行した公式文書でなければなりません。
Note:SHOPLINEが最終的に会社を所有または管理する個人の身元を確認できない場合、親会社情報を含む追加の会社登録書類を提供する必要がある場合があります。
- サポートされていない書類およびファイルタイプ:
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- 「香港身分証明書」は受け付けられません。有効なパスポートのコピー(個人データページを含む)を提供してください。
- 白黒
- 壊れたまたは損傷した
- ぼやけたまたは露出オーバー
- 汚れた、読めない、または透かしがある
- 切り取られた
- 傾いている、回転している、横向きまたは逆さま
禁止されているビジネス
特定の種類のビジネスやサービスは、SHOPLINEペイメントを使用する資格がありません。資格を確認するには、香港の禁止ビジネスタイプのリストを確認してください。
受け入れられる支払い方法
あなたの取引手数料は、ストアのSHOPLINE定期購入プランに基づいており、いつでもプランを変更できます。
SHOPLINEペイメントは、香港のビジネスが以下の支払いを受け入れることを可能にします:
| 支払い方法 | オンライン |
| クレジットカードとデビットカード | Visa、Mastercard、UnionPay*、JCB*、アメリカン・エキスプレス* |
| Apple Pay | Visa、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、UnionPay(近日中) |
| Google Pay | Visa、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス |
| Alipay | はい |
| Wechat Pay | はい |
| FPS | はい |
* UnionPay、JCB、アメリカン・エキスプレスを有効にするには、アカウントマネージャーにお問い合わせください。
チェックアウトページに表示される支払い方法の管理方法については、こちらを学んでください。
支払いを受け取る
SHOPLINEペイメントは、オンラインでの支払いを受け取る最も簡単な方法です。サードパーティの支払いプロバイダーでビジネスオーナーアカウントを設定し、その後SHOPLINEにアカウントの資格情報を入力する手間を省きます。SHOPLINEペイメントはストアにネイティブに統合されているため、SHOPLINE管理画面で直接支払いを確認できます。
香港では、支払いの詳細は以下の通りです:
- 支払い期間は、支払い方法によって異なります。たとえば、クレジットカードの支払い期間はT+5です(例:T日:2022年1月3日 + 5営業日 = 1月10日)
- 最低支払い金額:HK$ 100
| 支払い方法 | 決済期間 | ||||||
| クレジットカード |
国際カード:T + 5 ローカルカード:T + 5 |
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| Alipay | T+5 | ||||||
| WeChat Pay | T+5 | ||||||
| 銀行振込FPS | 一般的にはT+1ですが、ビジネスオーナーのレベルによってリスクの露出に応じて異なります。 | ||||||
資金が銀行口座に入金されるまでに、銀行の処理速度に応じて通常1〜3営業日かかることに注意してください。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。