香港向けSHOPLINEペイメント
SHOPLINEペイメントでは、Visa、MasterCard、UnionPay(銀聯)、JCB、American Expressを含むすべての主要なクレジットカードおよびデビットカードを受け付けることができます。SHOPLINEペイメントはApple PayとGoogle Payにも対応しているため、顧客はストアでワンタップでチェックアウトできます。
注文の支払いを確定すると、支払い処理の費用をカバーするためにSHOPLINEの支払い手数料が発生します。この手数料はご購入の定期購入プランの種類によって異なります。
料金と手数料
料金はご利用の定期購入プランと支払い方法によって異なります。具体的な手数料の詳細については、以下の情報をご参照ください:
| 支払い方法 | サブタイプ | プラン | 取引ごとの料金* | 取引ごとの返金手数料 | チャージバック手数料 |
| クレジットカード |
国際クレジットカード: Visa/Mastercard/ UnionPay*/ JCB*/ AMEX*/ Google Pay/Apple Pay |
スターター | 3.9% + HK$2.35 | HK$1 | HK$120 |
| エッセンシャル | 3.8% + HK$2.35 | ||||
| プレミアム | 3.7% + HK$2.35 | ||||
| エンタープライズ | お問い合わせください | ||||
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ローカルクレジットカード: Visa/Mastercard/ UnionPay*/ JCB*/AMEX*/ Google Pay/ Apple Pay |
すべて | 2.99%+HK$2.35 | |||
| Alipay |
電子ウォレット (香港のみ) |
すべて | 1.9%(2025年4月1日より有効) | – | – |
| WeChat Pay |
電子財布 (中国本土および香港) |
すべて | 1.5% | – | – |
| FPS | すべて | 1.5% | HK$3.5 | – |
SHOPLINEペイメントは、香港に登録されたマーチャント向けにKlarnaおよびBancontactもサポートしています。詳細については、記事"SHOPLINEペイメントでのローカル決済方法の有効化"をご参照ください。
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注意事項:
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SHOPLINEペイメントのKYC要件
香港に拠点を置くビジネスでSHOPLINEペイメントを申請するには、以下の要件を満たし、必要な情報・書類を提出する必要があります。
ストアの要件
- あなたのSHOPLINEストアには以下のページが含まれている必要があります:
- お問い合わせ
- 明確な連絡先情報、連絡用のメールアドレスまたは電話番号があり、シンプルで分かりやすいこと。
- 配送、返品および交換ポリシーには以下のすべての項目を含める必要があります:
- 配送オプション、物流業者
- 発送日数(注文から発送までの日数)
- 配送日数(発送から受取までの日数)
- 予約販売の発送および配送日数(予約販売がある場合)
- 返金ポリシー
- マーチャントは返金の有無を明確に記載する必要があります。
- 返金を提供するマーチャントは、少なくとも返金条件、返金方法、返金手続きを含める必要があります。
- FPS取引は以下の原則に沿う必要があります:
- すべての返金・紛争はあなたの責任です
- 返金・紛争取引のサポート手順を明示する必要があります
- 連絡先情報を提供し、消費者の問い合わせに積極的に対応する必要があります。
- 推奨文言:[あなたのビジネス名]はFPS決済に関連する紛争および返金取引の管理と処理に単独で責任を負います。
- お問い合わせ
- あなたのSHOPLINEストアは以下も完了している必要があります:
- ストアロゴ
- 連絡先情報ページ
- 有効な画像付きで7〜10商品を棚にアップロードする
- テスト商品/写真を削除する
- 各商品は少なくとも1点の在庫があること
- 各商品には商品説明があること
- カート機能を有効にする
- ストアはパスワードでロックされていないこと
銀行口座の要件
- 香港ドル(HKD)での香港の銀行口座
- 銀行口座名義はSHOPLINEペイメントアカウントの申請主体と同一でなければなりません。
- 申請者は、過去6ヶ月以内に支払い銀行が発行した支払い銀行口座の開設証明書を提出する必要があり、口座名義人の名前、明細日、口座番号、銀行名が含まれている必要があります。
個人情報の要件
- 必要書類(個人)
- 香港ID(「香港永住者身分証」のみ受け付け)またはパスポート(個人データページを含む有効なパスポートのコピー)
会社情報の要件
- 個人事業主
- 更新された事業登録証明書
- 所有者の個人情報
- 25%以上の株式を保有する最終受益所有者の詳細情報の身分証明書
- パートナーシップ
- 更新された事業登録証明書
- 責任者の個人情報
- 25%以上の株式を保有する最終受益所有者の詳細情報の身分証明書
- 有限会社
- 更新された事業登録証明書
- 取締役の個人情報
- 25%以上の株式を保有する最終受益所有者の身分証明書
- 複数の株式構造を持つ有限会社の場合、現任証明書または所有権構造図(Oチャート)が必要で、以下の要件を満たす必要があります:
- 最終受益所有者の正式名称と株式保有割合を含むこと
- 各中間株式保有法人の登録国と株式保有割合を含むこと
- 取締役の一人による署名と日付、印刷された名前および会社印があること
- Oチャートは発行から6ヶ月以内で、改ざんや編集がされていないこと
- 確認のため、書類が以下の要件を満たしていることを確認してください:
- ファイル形式:JPG、PNG、JPEG、PDF
- 画像サイズ:100KBから10MB;ファイルサイズ:1KBから10MB
- フルカラーで鮮明、縦向き、完全な画像(身分証明書の端を含む)
- 身分証明書の所持者は18歳以上であること
- 身分証明書には氏名、生年月日、個人写真が含まれていること
- 書類は有効で期限切れでないこと
- 書類は鮮明で、文字と写真が判読可能であること
- コピーは受け付けられません
- 身分証明書の表裏両面およびパスポートの個人情報ページ全体をアップロードしてください
- 事業登録証明書には会社名、事業所住所、会社登録番号が含まれている必要があります
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事業登録証明書は政府機関が発行した公式文書でなければなりません。
Note: SHOPLINEが会社の最終的な所有者または管理者の身元を確認できない場合、親会社情報を含む追加の会社登録書類の提出を求められることがあります。
- サポートされていない書類およびファイル形式:
- 「香港身分証明書」は受け付けていません。有効なパスポートのコピー(個人情報ページを含む)をご提供ください
- 白黒
- 破損または損傷している
- ぼやけている、または露出オーバー
- 汚れている、判読不能、または透かしがある
- 切り取られている
- 傾いている、回転している、横向き、または逆さま
禁止されているビジネス
一部のビジネスやサービスはSHOPLINEペイメントの利用対象外です。ご自身の対象可否を確認するには、香港における禁止ビジネスタイプの一覧をご覧ください。
対応している支払い方法
サービス利用料はストアのSHOPLINE定期購入プランに基づいており、いつでもプランを変更できます。
SHOPLINEペイメントは香港のビジネスが以下の支払いを受け付けることを可能にします:
| 支払い方法 | オンライン |
| クレジットカードおよびデビットカード | Visa、Mastercard、UnionPay*、JCB*、American Express* |
| Apple Pay | Visa、Mastercard、JCB、American Express、UnionPay(近日対応予定) |
| Google Pay | Visa、Mastercard、JCB、American Express |
| Alipay | 対応 |
| Wechat Pay | 対応 |
| FPS | 対応 |
* UnionPay、JCB、American Expressの有効化についてはSHOPLINE担当者にお問い合わせください。
チェックアウトページに表示される支払い方法の管理方法をご確認ください。
入金について
SHOPLINEペイメントはオンラインでの支払いを受け付ける最も簡単な方法です。第三者の決済プロバイダーでマーチャントアカウントを設定し、そのアカウント情報をSHOPLINEに入力する手間を省きます。SHOPLINEペイメントはストアにネイティブ統合されているため、SHOPLINE管理画面で直接入金状況を確認できます。
香港における入金の詳細は以下の通りです:
- 支払い期間は支払い方法によって異なります。例えば、クレジットカードの支払い期間はT+5です(例:T日:2022年1月3日+5営業日=1月10日)。
- 最低支払い金額:HK$ 100
| 支払い方法 | 決済期間 | ||||||
| クレジットカード |
国際カード:T + 5 国内カード:T + 5 |
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| Alipay | T+5 | ||||||
| WeChat Pay | T+5 | ||||||
| 銀行振込FPS | 一般的にはT+1ですが、メンバーランクによるリスク状況により異なります。 | ||||||
銀行の処理速度により、資金が銀行口座に入金されるまでに通常さらに1〜3営業日かかる場合がありますのでご了承ください。
香港の祝日カレンダー(2026年)
2026年の支払い処理のタイムラインをより正確に予測できるように、以下の祝日カレンダーにはSHOPLINEペイメントの支払い処理に影響を与える可能性のある香港の公式祝日が記載されています。
祝日には銀行や決済処理サービスが休業または制限された運営となる場合があり、支払い処理が遅れることがあります。資金繰りの計画や銀行口座への入金予定日を見積もる際には、このカレンダーを参照することをお勧めします。
| 日付 | 曜日 | 祝日 |
| 1月1日 | 木曜日 | 元日 |
| 2月17日 | 火曜日 | 旧正月 |
| 2月18日 | 水曜日 | 旧正月の2日目 |
| 2月19日 | 木曜日 | 旧正月の3日目 |
| 4月3日 | 金曜日 | 聖金曜日 |
| 4月4日 | 土曜日 | 聖金曜日の翌日 |
| 4月6日 | 月曜日 | 清明節の翌日 |
| 4月7日 | 火曜日 | イースター・マンデーの翌日 |
| 5月1日 | 金曜日 | メーデー |
| 5月25日 | 月曜日 | 仏誕節の翌日 |
| 6月19日 | 金曜日 | 端午節(ドラゴンボートフェスティバル) |
| 7月1日 | 水曜日 | 香港特別行政区成立記念日 |
| 9月26日 | 土曜日 | 中秋節の翌日 |
| 10月1日 | 木曜日 | 国慶節 |
| 10月19日 | 月曜日 | 重陽節の翌日 |
| 12月25日 | 金曜日 | クリスマス |
| 12月26日 | 土曜日 | クリスマス翌日の最初の平日 |
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注意事項:
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な箇所が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。