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売上レポート

特定の期間、特定の商品、または特定の国/地域の注文データを表示するために 売上レポート 機能を使用できます。POSに関する情報は、実店舗売上レポート を参照してください。

売上レポートを開くと、最新のデータがすぐに表示されます。情報の読み込みには通常1〜2分かかります。データを更新するには、レポートを再度開いたり更新することができます。ただし、割引別の売上データに反映されるまでには24〜48時間かかります。

注記: 注文の変更(返金や商品数の変更など)は2022年1月21日以降に記録されています。

 

目次

売上レポートで使用される用語の説明が含まれています。

 


 

売上と返品

販売レポートは、販売時と返品時の商品の価値を追跡します。

注文を作成するユーザーは販売を意味します。注文が作成されると、レポートには販売注文に含まれる注文価値が表示されます。

返品とは、ユーザーが商品を購入したが保持しないことを決定し、返品するシナリオを指します。これには、アイテム数を減らすための注文の編集、アイテムを削除するための注文の編集、注文のキャンセル、または注文の払い戻しが含まれます。これらの操作はすべて注文価値の減少につながります。返品は払い戻しとは異なることに注意してください。返品は注文価値に関わり、一方、払い戻しは実際の金融取引を処理します。ユーザーが注文に支払いを行った場合のみ、その注文に対して払い戻しを行うことができます。

販売レポートには、アーカイブされた注文、キャンセルされた注文、インポートされた注文、保留中の注文、および注文に変換された下書き注文の販売と返品が含まれます。

 


 

負の販売

販売レポートでは、販売は発生した日に正の値として表示され、一方、払い戻し、注文キャンセル、およびアイテム数の減少に関する編集はその日の負の値として表示されます。販売は各注文発生の取引時刻に基づいて記録されます。1日の返品額が販売額を上回る場合、その日の総販売額は負の数値になります。たとえば、あなたのストアが今日注文を生成しないが、顧客が昨日に注文した注文を払い戻す場合、今日の販売額がマイナスになります。

 


 

販売と支払金額

  • 販売は作成された注文に特有の情報を示し、一方、支払金額はユーザーが支払った金額に関する詳細を反映します。各レポートに表示される値は異なる場合があります。たとえば、ユーザーが注文を行ったが、注文がまだ支払済みとマークされていない場合、販売額と支払金額は異なります。
  • レポートは時間範囲に基づいてデータを表示するため、注文の配置時間範囲は支払いの時間範囲と異なる場合があります。たとえば、ユーザーが5月に注文を行ったが、6月に支払った場合、注文は財務レポートの5月の販売部門に表示され、支払いは財務レポートの6月の支払部門に反映されます。
  • 顧客がギフトカードを購入する場合、ギフトカードの支払金額は財務レポートの支払金額部門に含まれます。ギフトカードの販売は通常の商品販売とは異なる製品販売レポートとして別々に記録されます。これにより、必要に応じて会計処理でギフトカードの販売を柔軟に組み合わせたり分離したりできます。

 



N/A 商品ライン

レポート内の商品名がN/Aとマークされている場合、次の理由が考えられます。

  • 支払いや返金は注文に基づくアクションであり、個々の商品に割り当てることはできないため、SHOPLINEはN/A仮想商品ラインを使用して、支払金額返金金額を記録するのに役立ちます。レポート内でN/A商品を見つけた場合は、商品名オプションがヘッダーとして選択されているかどうかを確認してください。また、支払金額または返金金額をヘッダーとして追加して、商品が仮想商品であるかどうかを確認できます。
  • 製品プロフィールの情報が完全でない可能性があります。最新の製品プロフィールに基づいて、商品名商品画像規格規格画像SKUなどの製品情報が表示されます。レポート内の商品名の下にエントリが欠落している場合は、製品カタログプロフィールが完全であるかどうかを確認してください。製品プロフィールの作成や維持時には、製品情報を完全に記入することが望ましいです。これにより、レポート内で対応する製品情報を迅速に確認できます。
  • カスタム商品です。顧客が注文を完了し、注文を編集してカスタム商品を追加すると、このカスタム商品の情報(商品画像マルチバリアント仕様など)もレポート内の商品ラインでN/Aとして表示されます。さらに、配送保険やサービス料金のカスタム商品を生成するアプリケーションを有効にしている場合、これらの商品はレポートで認識されず、商品ラインでN/Aとして表示されます。

 


 

一般的なメトリクス

以下の表には、販売レポートで一般的なメトリクスの定義がリストされています。

メトリック 定義
小計 商品価格 × アイテムの数量に等しい。
割引額 顧客が入力したクーポンコードまたはあなたが作成した自動割引を適用した後に差し引かれる金額。割引額の計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて配分されます。
商品税

注文に基づいて計算される税金。商品税の計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて配分されます。

税の設定で「すべての価格に税金を含む」を選択した場合、商品税は小計に税金が含まれているためゼロです。

配送料 注文に基づいて計算される配送料。配送料の計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて配分されます。注文が「送料無料」プロモーションから行われた場合、商品の配送料はゼロになります。
チップ 注文に基づいて計算されるチップ。チップの計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて配分されます。注文にチップがない場合、商品のチップ額はゼロと表示されます。
配送税 注文に基づいて計算される配送に関連する税金。特定の国/地域に商品が販売される場合、配送料に税金が課されます。配送税の計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて配分されます。
ポイント控除 メンバーが支払いにポイントを使用した場合に、合計支払額から差し引かれる金額。ポイント控除額の計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて配分されます。
丸め調整額 一部の国際市場では、ストアが「丸めルール」設定を有効にしており、注文金額の丸め基準を考慮する必要があります。このメトリックは、数字の正確性と標準化を確保します。
関税 注文に基づいて計算される関税。特定の国/地域に商品が販売される場合、関税が課されます。関税の計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて配分されます。
増加額 注文が正常に作成された場合や注文編集中に商品が追加された場合に記録され、注文に積極的に追加されたすべてのアイテムの合計価値を表します。
返品額 商品が減少したとき、注文がキャンセルされたとき、または商品が返品されたときに記録され、注文から減少したすべてのアイテムの合計価値を表します。
売上

注文の金額がプラスとマイナスになる違いは、注文変更のタイミングに基づいて記録されます。注文日にはプラスの金額として表示され、注文返品日にはマイナスの金額として表示されます。

このメトリックは、すべての販売チャネルからの注文に適用されます。インポートされた注文も含まれます。

売上 = 小計 - 割引額 + 配送料 + 商品税 + チップ + 配送税 - ポイント控除 + 丸め調整額 + 関税 - 返金額

具体的には、注文が作成後に複数回編集される場合(例:返品、商品削減による返金など)、注文のプラスとマイナスの値が変化するため、売上 = 増加額 - 返品額 となります。

総注文金額 総注文金額 = 小計 - 割引額 + 商品税 + 配送料 + 運賃税 + チップ + 関税 - ポイント控除額
純売上

純売上とは、返金額、割引額、配送料などを注文から差し引いた後の実際の売上収入です。

純売上 = 小計 - 割引額 - ポイント控除 + 丸め調整額 - 返金額

支払金額 ユーザーが支払った金額またはあなたが支払ったとマークした金額で、支払成功時点に基づいて記録されます。
返金額 注文の実際の返金額で、返金成功時点に基づいて記録されます。
配送料返金 返金額内で返金される配送料。注文を編集して引き続き配送料を返金する場合、注文レベルで逆操作と見なされるため、返金可能な配送料 は製品に割り当てられず、販売レポートでは SHOPLINE が N/A の仮想製品を記録します。
注文数 ストアで作成された注文の総数で、注文が正常に作成されたときに記録されます。注文をキャンセルしても注文数は減少しません。
平均注文価値 平均取引価値 = 売上 / 注文数
売上数量

販売された単位数と同じです。

注文を正常に作成し、製品を追加するために注文を編集した後、製品の販売数量がそれに応じて増加します。

製品を減らすために注文を編集したり、注文をキャンセルしたり、返金したり、製品を返品したりすると、製品の販売数量が減算されます。

取引ごとの単位数 取引ごとの単位数 = 売上数量 / 注文数
配布コスト 配布コスト = 製品原価 × アイテムの数量
粗利益 粗利益 = 純売上 - 配布コスト
粗利益率 粗利益率 = (純売上 - 配布コスト)/ 純売上 × 100%
ユーザー ストアで注文を作成したユニークなユーザー数。ユーザーがストアで複数の注文を作成した場合でも、1人のユーザーとしてカウントされます。

 


 

一般的な寸法

次の表は、販売レポートでよく使われる寸法用語の定義を示しています。

寸法 説明
注文ID 注文の一意の識別子です。
注文番号 注文番号、例えばSL001などです。
注文ステータス 注文の最新ステータス、例えば発送済み保留中公開待ちなどです。
キャンセル 注文のキャンセルステータス、キャンセル済みまたは未キャンセルなどです。
支払いステータス 注文の支払いステータス、支払済みまたは未払いなどです。
返金ステータス 注文の返金ステータス、返金済みまたは一部返金済みなどです。
配送ステータス 注文の配送ステータス、発送済み公開待ちなどです。
支払いチャネル 注文の支払いチャネル、例えばPayPalです。ユーザーが複数回に分けて注文を支払う場合は、コンマで区切ってください。例:PayPal、Oceanpay。
支払い方法 注文の支払い方法、例えばPayPalです。ユーザーが複数回に分けて注文を支払う場合は、コンマで区切ってください。例:PayPal、クレジットカード。
販売カテゴリ 販売レポートは注文の操作フローに基づいて記録されます。各注文取引が売上に与える影響を示すために、SHOPLINEは販売カテゴリを使用して記録します。注文の作成に成功した場合、商品を追加するために注文を編集した場合、または支払いを行った場合、販売カテゴリは注文として登録されます。注文をキャンセルした場合、商品を減らすために注文を編集した場合、または返金を行った場合、販売カテゴリは返品として登録されます。
販売タイプ 販売タイプは、この商品ラインの製品の製品タイプを示します。製品が通常の製品またはギフトカード製品の場合、販売製品タイプは商品であり、返金は返金として登録され、支払いラインは支払いとして登録されます。
商品名 商品のタイトルです。顧客が注文をした後に商品名が変更された場合、レポートには新しい商品名が表示されます。商品の画像が挿入されていない場合、このフィールドの画像はnullになります。
商品ID 商品の一意の識別子です。
商品画像 主要な商品画像です。顧客が注文をした後に画像が変更された場合、新しい画像がレポートに表示されます。
ベンダー 商品のブランドベンダーです。顧客が注文をした後に商品のベンダーが変更された場合、レポートには最新の商品メーカーが表示されます。商品のベンダーが設定されていない場合、N/Aと表示されます。
SPU 標準化された商品単位。ユーザーが注文をした後にSPUが変更された場合、レポートには最新のSPUが表示されます。商品のSPUを設定していない場合、N/Aと表示されます。
カスタム商品タイプ 商品に入力したカスタム商品タイプ。ユーザーが注文をした後にカスタム商品タイプが変更された場合、レポートには最新のカスタム商品タイプが表示されます。商品のカスタム商品タイプを設定していない場合、N/Aと表示されます。
マルチバリアント仕様 商品のバリアントの一意の識別子。
マルチバリアントID 商品のバリアントの仕様、例えば赤 * Lなど。商品にマルチバリアント仕様がない場合、この次元はN/Aと表示されます。
SKU 商品のバリアントの識別コード。顧客が注文した後にSKUを変更した場合、レポートには更新されたSKUが表示されます。バリアントのSKUを設定していない場合、この次元はN/Aと表示されます。
マルチバリアント画像 商品のバリアントの画像。商品の画像をアップロードしていない場合、この次元は空白になります。顧客が注文した後に画像を変更した場合、レポートには更新された画像が表示されます。
ユーザーID ユーザーの一意の識別子。
ユーザー名 ユーザーの名前。
注文のメールアドレス ユーザーのメールアドレス。
ユーザータイプ 注文を作成する際、ユーザーが初めて注文をする場合、新規ユーザーとして識別され、それ以外の場合はリピーターユーザーとなります。
国/地域 注文の発送先住所がある国または地域。
州/都道府県 注文の発送先住所がある州または都道府県。
市区町村 注文の発送先住所がある市区町村。
郵便番号 注文の発送先住所の郵便番号。
商品税率 注文の最終ステータスに記録された商品税率。商品税率を設定していない場合、デフォルトでN/Aと表示されます。データは2023年12月13日から記録されています。
送料税率 注文の最終ステータスに記録された送料税率。送料税率を設定していない場合、デフォルトでN/Aと表示されます。データは2023年12月13日から記録されています。
関税率 注文の最終ステータスに記録された関税率。関税率を設定していない場合、デフォルトでN/Aと表示されます。データは2023年12月13日から記録されています。
リファラーサイト 注文を行ったユーザーのオンラインストアへのリファラーソースからのリファラーサイト。例:www.facebook.com
リファラー名 注文を行ったユーザーがオンラインストアに到達したリファラーソースの名前。Google、Facebook、Instagram、TikTokなど。直接のソースの場合、リファラーソースが特定できない場合はN/Aと表示されます。
リファラーパス 注文を行ったユーザーのストアへのリファラーソースからのリファラーページパス。例:ユーザーのリファラーソースの完全なURLリンクがhttps://r.search.yahoo.com/abcの場合、リファラーソースパスは/abcです。
リファラーソース ユーザーがストアに到着する方法を示します。可能な状況は次のとおりです:
  • ソーシャル:ユーザーがソーシャルメディアのリンクをクリックしてストアに来る。
  • 直接:ユーザーがブラウザにストアのURLを入力する。
  • 検索:ユーザーが検索エンジンの検索結果ページからストアをクリックする。
  • その他:上記の条件のいずれにも該当しないソース。トラフィックの推奨ソースは時々特定不可能な場合があり、未知のトラフィックソースが表示されることが一般的です。
リファラーURL ユーザーがストアに到着するURLリンクを表示します。例:https://r.search.yahoo.com/abc
UTMコンテンツ マーケティング活動のコンテンツを識別するために設定したutm_contentパラメーター、メディアタイプ。
UTMメディア マーケティング活動を識別するために設定したutm_mediumパラメーター、メディアタイプ。
UTM名 設定時にUTMキャンペーンの名前を設定したutm_campaignパラメーター。
UTMソース キャンペーンを設定する際に指定したUTMキャンペーンのソースチャネルを示すutm_sourceパラメーター。
UTM用語 キャンペーンを設定する際に指定したUTMキャンペーンの日付範囲を示すutm_termパラメーター。
キャッシャーID 販売された商品のキャッシャーID。このフィールドにはPOS販売チャネルを通じて注文された注文のみが値を持ちます。
キャッシャー名 商品を販売したキャッシャーの名前。このフィールドにはPOS販売チャネルを通じて注文された注文のみが値を持ちます。
営業担当者ID 販売された商品の営業担当者ID。このフィールドにはPOS販売チャネルを通じて注文された注文のみが値を持ちます。
営業担当者名 商品を販売した営業担当者の名前。このフィールドにはPOS販売チャネルを通じて注文された注文のみが値を持ちます。
販売チャネル 注文の販売チャネル。管理画面で注文が作成された場合、販売チャネルの表示は空白になります。
POS ストア 場所 商品がオフラインで販売されたPOSストアの場所。このフィールドには、POS販売チャネルを通じて注文された注文のみが値を持ちます。

 


 

売上レポートの表示

 

日付範囲別

選択した時間範囲内で受け取った注文数と売上を表示します。指標の比較のために選択した時間をカスタマイズしたり、データのグルーピングを制御するために時間単位で時間単位を選択できます。このレポートの一般的な次元は以下の通りです:

寸法 説明
時間 注文が正常に作成された時刻、または注文が編集された時刻。システムは自動的に取引の時刻に注文を割り当てます。例えば、ユーザーが2023年1月1日の10:30と10:59に注文を正常に作成し、これら2つの注文が2023年1月1日の10:00にレポートに記録された場合、以下の時間用語も同じロジックに従って処理されます。
注文が正常に作成された日付、または注文が編集された日付。例: 2023年1月1日。

注文が正常に作成された日付、または編集された日付はその週の月曜日に割り当てられます。この寸法を使用して週ごとにメトリクスを集計できます。

例えば、ユーザーが2023年1月1日に注文を完了し、2023年1月1日の週の月曜日は2022年12月26日です。注文データをの寸法で集計すると、注文データは2022年12月26日の週に割り当てられます。

注文が正常に作成された日付、または編集された日付。この寸法を使用して月ごとにメトリクスを集計できます。

例: 2023年1月1日は2023年1月として記録されます。

四半期

注文が正常に作成された日付、または編集された日付は各四半期の最初の月の形式で表示されます。この寸法を使用して四半期ごとにメトリクスを集計できます。

例: 2023年1月1日は2023年1月として記録されます。

注文が正常に作成された日付、または編集された日付。この寸法を使用して年ごとにメトリクスを集計できます。

例えば、2023年1月1日は2023年として記録されます。

1日の時間

注文が正常に作成された時刻、または注文が編集された時刻を捉えることで、データの時間ごとの特性を観察できます。

この寸法に基づいて、ある期間内で売上が午前10時頃にピークに達することがわかるかもしれません。

1週間の日

注文が正常に作成された日付、または注文が編集された日付を週に変換することで、データの週ごとの特性を観察できます。

この寸法に基づいて、ある期間内で日曜日の売上が他の日よりも著しく高いことがわかるかもしれません。

1年の月

注文が正常に作成された月、または注文が編集された月を捉えることで、データの月ごとの特性を観察できます。

この寸法に基づいて、ある期間内で12月の売上が他の月よりも著しく高いことがわかるかもしれません。

売上レポート_寸法_日付の1時間 01.png

売上レポート_寸法_日付の1時間 02.png

 

商品別分析

ストアで販売された商品の売上を表示します。このレポートの一般的な寸法は次のとおりです:

寸法 説明
商品ID 商品の固有識別子。
商品名 商品のタイトル。顧客が注文した後に商品名が変更された場合、新しい商品名がレポートに表示されます。商品の画像を挿入していない場合、このフィールドの画像はnullになります。
商品画像 主要な商品画像。顧客が注文した後に画像が変更された場合、新しい画像がレポートに表示されます。
ベンダー 商品のブランドベンダー。顧客が注文した後に商品ベンダーが変更された場合、レポートには最新の商品メーカーが表示されます。商品にベンダーを設定していない場合、N/Aと表示されます。
SPU 標準化された商品単位。顧客が注文した後にSPUが変更された場合、レポートには最新のSPUが表示されます。商品にSPUを設定していない場合、N/Aと表示されます。
カスタム商品タイプ 商品に入力したカスタム商品タイプ。顧客が注文した後にカスタム商品タイプが変更された場合、レポートには最新のカスタム商品タイプが表示されます。商品にカスタム商品タイプを設定していない場合、N/Aと表示されます。

 

マルチバリアント別分析

ストアで販売された異なる商品バリアントの売上を表示します。このレポートの一般的な寸法は次のとおりです:

寸法 説明
マルチバリアントID 商品のバリアントのユニーク識別子です。
マルチバリアント仕様 商品のバリアントの仕様、例えば赤* Lなどです。商品にマルチバリアント仕様がない場合、この寸法はN/Aと表示されます。
SKU 商品のバリアントの識別コードです。顧客が注文をした後にSKUを変更すると、レポートに更新されたSKUが表示されます。バリアントにSKUを設定していない場合、この寸法はN/Aと表示されます。
マルチバリアント画像 商品のバリアントの画像です。商品の画像をアップロードしていない場合、この寸法は空白になります。顧客が注文をした後に画像を変更すると、レポートに更新された画像が表示されます。

 

支払いチャネル別

顧客の参照元に基づいて売上を表示します。このレポートの一般的な寸法は次のとおりです:

寸法 説明
リファラーソース 顧客がストアに到着する方法のソースを表示します。可能な状況は以下の通りです:
  • ソーシャル: 顧客がソーシャルメディアのリンクをクリックしてストアに来る。
  • 直接: 顧客がブラウザにストアのURLを入力する。
  • 検索: 顧客が検索エンジンの検索結果ページからストアをクリックする。
  • その他: 上記の条件に当てはまらないソース。

 

国/地域別

注文の発送先住所がある国または地域を表示します。このレポートの一般的な寸法は次のとおりです:

寸法 説明
国/地域 注文の発送先住所がある国または地域です。
州/都道府県 注文の発送先住所がある州または都道府県です。
市区町村 注文の発送先住所がある市区町村です。
郵便番号 注文の発送先住所の郵便番号です。

 

トラフィックソース別売上の表示

ユーザーのリファラーサイトに基づいて売上と純売上を分析します。このレポートの一般的な寸法は次のとおりです:

寸法 説明
リファラーサイト 注文を行ったユーザーのオンラインストアへのリファラーソース。例:www.facebook.com
リファラー名 注文を行ったユーザーがオンラインストアに到達したリファラーソースの名前。Google、Facebook、Instagram、TikTokなど。直接のソースの場合、リファラーソースを追跡できない場合、名前はN/Aと表示されます。
リファラーパス 注文を行ったユーザーのリファラーソースからストアへのリファラーパス。たとえば、ユーザーのリファラーソースの完全なURLリンクがhttps://r.search.yahoo.com/abcの場合、リファラーソースパスは/abcです。
リファラーソース ユーザーがストアに到着する方法を表示します。可能な状況は次のとおりです:
  • ソーシャル:ユーザーがソーシャルメディアのリンクをクリックしてストアに来る。
  • 直接:ユーザーがブラウザにストアのURLを入力する。
  • 検索:ユーザーが検索エンジンの結果ページからストアをクリックする。
  • その他:上記の条件のいずれにも該当しないソース。トラフィックの推奨ソースは追跡不可能な場合があり、未知のトラフィックソースが表示されることが一般的です。
リファラーURL ユーザーがストアに到着するURLリンクを表示します。例:https://r.search.yahoo.com/abc
 

ユーザー名による売上の表示

ユーザー名に基づいて売上を表示します。このレポートの一般的な寸法は次のとおりです:

寸法 説明
ユーザーID ユーザーの固有の識別子。
ユーザー名 ユーザーの名前。
注文のメールアドレス ユーザーのメールアドレス。
ユーザータイプ 注文を作成する際、ユーザーが初めて注文をする場合、新規ユーザーとして識別され、それ以外の場合はリピーターユーザーとなります。

 

日付範囲別の平均注文価値の表示

選択した時間範囲内でストアの平均取引価値の変化を表示します。平均取引価値 = 売上/注文数。

 

割引別の売上

割引コードまたは自動割引による注文割引額を分析します。このレポートは、割引コードが適用される頻度を確認し、どの割引が最も多くの売上につながるかを理解するのに役立ちます。売上はこのレポートに反映されるまでに12〜72時間かかる場合があります。このレポートの一般的な寸法とメトリクスは次のとおりです:

寸法 説明
割引コード ユーザーによって注文に適用された割引コード。
割引コードキャンペーン名 設定した割引コードキャンペーン名。
割引コードタイプ パーセント割引、固定金額割引、送料無料、Xを購入してYを取得。
自動割引タイトル 設定した自動割引キャンペーン名。
自動割引タイプ パーセント割引、固定金額割引、送料無料、Xを購入してYを取得、M番目のアイテム割引、最安値のアイテム無料、N米ドルでMアイテム。

 

メトリクス 定義
割引コード金額 割引コードを使用した割引額。
自動割引金額 自動割引を使用した割引額。

 

支払い方法別売上

支払い方法とチャネル別の売上を分析します。このレポートの一般的な寸法は次のとおりです:

寸法 説明
支払いチャネル

支払い時にユーザーが使用した支払いチャネル。たとえば、PayPal、Oceanpay、GiftCardなど。ユーザーが複数のチャネルで注文を支払った場合、これらは支払いチャネル行に表示され、コンマで区切られます。

たとえば、Jennieは最初に注文を作成する際にPayPalを使用して支払いました。後で注文を編集して商品を追加する際、JennieはOceanpayを使用して新しいアイテムの支払いを行います。この場合、この注文の支払いチャネルはPayPal、Oceanpayと表示されます。

支払い方法 支払い時にユーザーが使用した支払い方法。たとえば、PayPal、CreditCard、adjustPayなど。ユーザーが複数の方法で注文を支払った場合、これらは支払い方法行に表示され、コンマで区切られます。
 

取引ごとの単位数と時間経過

選択した時間範囲内でストアの取引単位の変更を表示します。取引単位 = 販売数量/注文数。

 

販売チャネル別の販売表示

さまざまな販売チャネルでの販売を表示します。このレポートでは、販売チャネルは、ユーザーが注文を行う際に使用したチャネルやアプリ(オンラインストアやBuy Buttonなど)の名前を示します。管理パネルで作成された下書き注文から発生した販売の場合、報告される販売チャネルはN/Aと表示されます。
 

決済通貨での販売表示

このレポートは、ユーザーがチェックアウト時に使用した通貨での販売を表示します。

例:ストアがチェックアウト通貨としてUSDを設定しており、Jennieの地元通貨がUSDであるが、GBPでも支払いを受け付けている場合。このレポートでは、SHOPLIONEがJennieがGBPで完了した注文の決済通貨を記録し、しかしレポートは依然としてUSDで販売を表示します。

 

商品カテゴリに基づく販売表示

このレポートは商品カテゴリ別の販売を表示し、どの商品カテゴリが最も売れているかを確認できます。1つの商品が複数のカテゴリに属する場合、レポートは複数の行を表示し、それぞれのカテゴリにおける各注文の販売を記録します。最新データを表示するには最大24時間かかる場合があります。注文時の商品カテゴリに従って商品カテゴリ情報が記録されることに注意してください。

例:8月1日に商品Aが注文された際、それはカテゴリ1に分類されました。8月2日に、スマートな分類システムが商品Aをカテゴリ2に再分類しました。顧客が8月2日に再び商品Aを購入すると、そのカテゴリはカテゴリ2として認識されます。(ただし、8月1日の商品カテゴリをクエリする場合、それは依然としてカテゴリ1と表示されます。)

 

税込価格における消費税

他の販売レポートでは、税金を設定し、すべての価格に税金を含むオプションを有効にした場合、商品税と配送税は、これらの税金が販売価格(つまり、小計に記録されている)に記録されているため、ゼロとして計算されます。

各注文の税込価格を理解するために、SHOPLIONEは、税込価格の商品税および注文の税込価格に対する配送税を表示します。

 

このレポートの時点は、注文が正常に作成された時点に基づいており、注文の編集、返金、またはキャンセルなどの操作によって引き起こされる金額の変更は、注文作成完了時刻に一律に帰属されることに注意してください。

レポートで使用される一般的な指標は次のとおりです:

メトリック 定義
小計 商品価格 × アイテムの数量に等しい。注文が正常に作成された時点でカウントされます。
割引額 ユーザーが入力したクーポンコードを適用した後に差し引かれる金額、またはあなたが作成した手動の割引額です。割引額の計算には、商品の小計がすべての商品の小計に占める割合に基づいて割り当てられます。注文が正常に作成された時点でカウントされます。
商品税 注文に基づいて計算される税金。税金設定で「すべての価格に税金を含む」を選択した場合、商品税は小計に税金が含まれているためゼロです。注文が正常に作成された時点でカウントされます。
商品税(税込価格)

税込価格の商品税は注文に基づいて計算されます。注文が正常に作成された時点でカウントされます。

税金設定で「すべての価格に税金を含む」をチェックした場合。1月1日に、あなたのストアが$100の商品を販売し、送料が$20だったとします。米国のある州は商品税が13%、送料税が5%を課しているため、商品税(税込価格)= 100 * 13 % = $13; 商品税 = $0。

送料 注文に基づいて計算される送料。注文が「送料無料」プロモーションで行われた場合、商品の送料はゼロになります。注文が正常に作成された時点でカウントされます。
チップ 注文から受け取ったチップ。注文にチップがない場合、商品のチップ額はゼロになります。注文が正常に作成された時点でカウントされます。
送料税 注文からの配送に関連する税金。商品が特定の国/地域に販売される際に送料に課税されます。注文が正常に作成された時点でカウントされます。
運賃税(税込価格)

税込価格の商品税は注文に基づいて計算されます。注文が正常に作成された時点でカウントされます。

税金設定で「すべての価格に税金を含む」をチェックした場合。1月1日に、あなたのストアが$100の商品を販売し、送料が$20だったとします。米国のある州は商品税が13%、送料税が5%を課しているため、送料税(税込)= 20 * 5 % = $1; 送料税 = $0。

ポイント控除 メンバーが支払いにポイントを使用した際に総支払額から差し引かれる金額。注文が正常に作成された時点でカウントされます。
総注文金額

総注文金額 = 小計 - 割引額 + 商品税 + 送料 + 送料税 + チップ + 関税 - ポイント控除

注文が正常に作成された時点でカウントされます。

丸め調整額 一部の国際市場では、ストアに丸めルール設定が有効になっており、注文金額の丸め基準を考慮する必要があります。このメトリックは、注文が正常に作成された時点を基準に数値の正確性と標準化を確保します。

 

注意: このレポートは現在すべてのお客様に公開されていません。レポートを表示する必要がある場合は、SHOPLINEカスタマーサービスにお問い合わせください。

 


 

売上レポートのカスタマイズ

フィルターの管理をクリックして編集し、必要なフィールドをカスタマイズし、その後更新をクリックしてカスタム売上レポートを保存します。

過去30日間の米国市場での人気商品を見たい場合は、国/地域別を選択してレポートをフィルタリングし、表示したくない列を削除できます。以下の手順に従ってください:

  1. SHOPLINE管理パネルから、Analytics > Reportsに移動します。
  2. 売上レポートで、国/地域別レポートをクリックします。
  3. 日付範囲のドロップダウンリストから過去30日間を選択します。
  4. フィルターの管理をクリックし、フィルター条件として国/地域アメリカ合衆国であることを追加します。
  5. 編集スライダーで、商品名売上を選択します。他のメトリクスのチェックを外し、更新をクリックしてヘッダーを更新します。
  6. 売上をクリックして、商品の売上でレポート全体を逆順に並べ替えます。
  7. レポートの上部にある保存ボタンをクリックし、レポート名を過去30日間のアメリカ合衆国でのトップセリング商品と入力し、完了をクリックします。
  8. カスタマイズされた売上結果レポートが完成し、将来的にはカスタムレポートリストで表示できます。

 

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