Member PointShopを使ったメンバーのポイントによる商品の交換方法
POSストアを運営していて、SHOPLINEのメンバーシステムを使って顧客とリワードを管理している場合、POSアプリのメンバーポイントショップ機能は非常に役立ちます。この機能により、メンバーはポイントを使って特定商品や割引と交換でき、ショッピング体験が向上し、リピート購入を促進します。さらに、ポイント交換による追加の支出を促すため、全体の売上向上にもつながります。
このガイドでは、POSストア向けにメンバーシステムで交換可能な商品を設定する方法と、チェックアウト時に顧客のポイントを特定商品に交換する方法を説明します。
ポイント交換ルールの設定
POSストアでメンバーポイントショップ機能を使用するには、まずメンバーシステムアプリでポイント交換ルールを設定する必要があります。以下の手順に従ってください。
| 注:ポイント獲得ルールの設定方法については、「ポイント獲得方法の設定」をご参照ください。 |
- 管理画面から、アプリ > メンバーシステムに移動します。
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メンバープログラムセクションで、ポイント > ポイントルールをクリックします。
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ポイント交換セクションを見つけ、POSチャネルタブに切り替え、+ 方法を追加 > 無料商品をクリックします。
- ポップアップウィンドウで、メンバーポイントショップに追加して交換可能にしたい商品を選択します。
- 設定ページでルールを構成します。
- ポイントを使って商品を交換する:必要に応じて、選択した商品を変更するには鉛筆アイコンをクリックしてください。
- ポイント:ポイントのみまたはポイント+現金のいずれかを選択します。対応するポイントと現金の金額を入力してください。
- 割引コードの使用:交換ポイントを所有者のみが使用できるか、誰でも使用できるかを指定します。
- 使用制限:ポイント交換が他の割引と併用可能かどうかを設定し、有効期限を定義します。
- アイコン:デフォルトのアイコンを選択するか、自分のアイコンをアップロードしてください。
- 概要:この交換可能な商品の設定を作成前に確認してください。
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作成をクリックします。
チェックアウト時にポイントで商品を交換する
以下の手順に従ってメンバーポイントショップを設定し、顧客がポイントを使って特定商品を交換できるようにします:
ワークベンチにメンバーポイントショップブロックを追加する
- SHOPLINE POSアプリのワークベンチタブから、画像ブロックを追加をクリックします。
- <strong>アプリ</strong>セクションで、<strong>メンバーポイントショップ</strong>をクリックしてワークベンチに追加します。
特定商品にポイントを使って交換する
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顧客をカートに追加し、次にメンバーポイントショップをクリックします。
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顧客の利用可能なポイントが右側のパネルに表示されます。顧客が交換したい指定の商品をクリックします。
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該当する場合は希望のバリエーションを選択し、次に申請してカートへ進むをクリックします。このボタンをクリックするとポイントが即時に交換され、返金できないことにご注意ください。
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必要に応じて顧客が購入する他の商品をカートに追加し、次に支払うをクリックします。
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通常の手順に従って注文をチェックアウトします。交換された商品については、現金残高のみが請求されます。
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注: 顧客が交換を後悔した場合でも、ポイントは返金できません。交換は将来の利用のために履歴に記録されます。ただし、以下の点にご注意ください:
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な箇所が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。