マルチチャネルコネクト(MCC)概要
マルチチャネルコネクト(MCC)は、複数の販売チャネルの管理を簡素化する強力なソリューションです。Amazon、eBay、Shopee、Lazada、Zalora、TikTok Shopなどの人気マーケットプレイスと連携することで、リーチを拡大し、売上を増加させることができます。
MCCはすべてのチャネルで在庫を同期させることで、過剰販売を防ぎ、回転率を最適化し、業務を効率化します。また、顧客データやレビューを集約し、商品詳細ページの改善やコンバージョン率の向上に役立つ貴重なインサイトを提供します。
注文データの双方向同期により、より高い管理能力、リスクの軽減、業務効率の向上を実現し、マルチチャネルビジネスの効果的な管理が容易になります。
ストアの認証
開始するには、外部販売チャネルのストアを認証して、マルチチャネルコネクトで商品、在庫、注文の一元管理を可能にします。以下の表は、各販売チャネルの対応地域と、アクティベーション前にホワイトリスト登録が必要な地域を示しています。各チャネルの詳細な認証手順については、以下のリンクをクリックしてください:
| Note: ホワイトリスト登録された地域でマルチチャネルコネクトを使用する場合は、サポートチームまでお問い合わせください。 |
| チャネル | 完全対応地域 | ホワイトリスト登録が必要な地域 |
| Amazon | アメリカ合衆国、イギリス、オーストラリア | カナダ、メキシコ、ブラジル、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、日本、スウェーデン、オランダ、ポーランド、トルコ、インド、ベルギー、エジプト、南アフリカ、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、シンガポール |
| eBay | アメリカ合衆国、イギリス、オーストラリア | カナダ(英語/フランス語)、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、オランダ、ポーランド、ベルギー(オランダ語/フランス語)、オーストリア、スイス、アイルランド、マレーシア、シンガポール、フィリピン、香港 |
| Shopee |
マレーシア、シンガポール、インドネシア、タイ、ベトナム、フィリピン、台湾 Note: ローカルストアと非CBSC越境ストアの両方がサポートされています。 |
なし |
| Lazada |
マレーシア、シンガポール、インドネシア、タイ、ベトナム Note: ローカルストアのみがサポートされています。 |
なし |
| Zalora | マレーシア、シンガポール | なし |
| TikTok | シンガポール、マレーシア、日本、イギリス、アメリカ合衆国 | なし |
| Faire | Faireへの接続はサポートされており、地域による制限はありません。ホワイトリスト登録が必要です。 | |
| SHOPLINE ストア | SHOPLINE ストアへの接続はサポートされており、地域による制限はありません。 | |
商品を接続する
マルチチャネルコネクトを使用すると、複数のチャネルやストアにわたって商品を接続し、一貫性を維持できます。手動と自動の商品接続のどちらかを選択でき、管理の柔軟性を提供します。価格や商品説明の更新に関わらず、変更はすべての承認済ストアに自動的に同期され、手作業の負担を軽減し、エラーを最小限に抑えます。詳細については、商品とSKUの接続をご参照ください。
共有在庫
すべての接続されたストア間で共有在庫を利用することで、在庫管理が簡素化されます。この機能は在庫数をリアルタイムで自動的に更新し、過剰販売や在庫不足の問題を回避できます。詳細については、共有在庫の有効化をご参照ください。
顧客情報のインポート
マルチチャネルコネクトは、異なるチャネルからの顧客情報を一元化し、データ管理を改善し、よりターゲットを絞ったマーケティング活動を可能にします。詳細については、マルチチャネル顧客情報のSHOPLINEへのインポートをご参照ください。
マルチチャネルコネクトの詳細については、マルチチャネルコネクトをご覧ください。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。