アフィリエイトプログラム:アフィリエイト割引の設定方法
アフィリエイトプログラムアプリでは、アフィリエイトリンクを通じてストアに訪れた顧客に限定割引を提供できます。顧客はポップアップで割引コードを確認し、それをコピーしてチェックアウト時に適用することで割引を受けられます。
このガイドでは、すべてのアフィリエイトに対する基本割引の設定方法、特定のコミッショングループや個別のアフィリエイト向けの限定割引の作成方法、および割引コードが期待通りに適用されない場合のトラブルシューティングについて説明します。
基本割引の設定
基本割引は、任意のアフィリエイトリンクを通じてストアを訪れたすべての顧客に表示されます。設定手順は以下の通りです:
- アフィリエイトプログラムアプリで、報酬 > 顧客割引に移動します。
-
割引モジュールでルールを変更をクリックします。
-
割引タイプを選択します:
| 割引タイプ | 顧客が受け取る内容 |
|---|---|
| パーセンテージ | 注文合計のパーセンテージ割引。 |
| 固定金額 | 注文から一定の金額割引。 |
| Buy X Get Y | X商品購入時にY商品に対する割引または無料提供。 |
| 送料無料 | 注文に対して送料無料。 |
| なし | 追加割引なし。顧客は割引ポップアップを表示しません。 |
- 選択した割引タイプの設定を構成します:
パーセンテージまたは固定金額:割引値と最低購入条件(最低なし、最低商品数量、または最低購入金額)を設定します。
Buy X Get Y:顧客が購入する必要のある商品(商品、カテゴリ、または最低注文金額・数量)、受け取るリワード、割引タイプ(パーセンテージ、固定金額、または無料)、およびこの割引が1回の注文に適用される最大回数を定義します。
送料無料:最低購入条件、この割引が適用される国または地域、およびこの割引がカバーする最大送料の上限(任意)を設定します。
-
この割引がストア内の他の自動割引と重複適用可能かどうかを選択します。
- 保存するには更新をクリックします。
特定グループ割引の設定
グループは、彼らが紹介する顧客に対して基本割引を置き換えます。グループ内のアフィリエイトが独自の特定アフィリエイト割引を設定している場合、その顧客はそちらの割引を表示します。
グループ割引の追加
特定のコミッショングループの割引を作成するには:
- アフィリエイトプログラムアプリで、クーポン & 報酬 > 顧客割引に移動します。
-
「グループ割引の指定」モジュールで割引を追加をクリックします。
-
設定したいコミッショングループを検索して選択します。一度に最大10グループまで選択可能です。すでに割引が割り当てられているグループはグレー表示されます。
-
割引タイプを選択し、その設定を構成します。割引タイプと設定は、上記の基本割引の設定セクションで説明されているものと同じです。
-
この割引が他の自動割引と重複適用可能かどうかを選択します。
- 保存するには作成をクリックします。
グループ割引の修正
既存のグループ割引を更新するには:
- アフィリエイトプログラムアプリで、クーポン & 報酬 > 顧客割引に移動します。
-
更新したいグループを見つけ、操作列の鉛筆アイコンをクリックします。
- 割引設定を調整します。割引値と条件は変更可能ですが、割引タイプは変更できません。割引タイプを変更するには、グループ割引を削除して新たに作成してください。
- 保存するには更新をクリックします。
グループ割引の削除
グループ割引を削除するには:
- アフィリエイトプログラムのアプリで、クーポン&報酬 > 顧客割引 に移動します。
-
グループを見つけて、操作の列にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
- 確認ポップアップで削除をクリックします。
アフィリエイト割引の優先順位の仕組み
顧客がアフィリエイトリンクを通じてストアに入ると、システムは以下の優先順位で割引を適用します:
- 特定のアフィリエイト割引(最優先):アフィリエイトが独自の割引を持っている場合、顧客はそれを受け取ります。
- 特定のグループ割引(第二優先):アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属し、個別割引がない場合、顧客はグループ割引を受け取ります。
- 基本割引(デフォルト):上記のいずれにも該当しない場合、顧客は基本割引を受け取ります。
| 注:これらの割引のいずれかが有効な場合、システムは自動的に割引コードを生成し、割引コードのページで表示されます。アフィリエイト割引コードを割引コード管理で直接変更または削除しないでください。そうするとアフィリエイトシステムにエラーが発生する可能性があります。 |
アフィリエイト割引の優先順位の仕組み
顧客がアフィリエイトリンクを通じてストアに入ると、システムは以下の優先順位で割引を適用します:
- 特定のアフィリエイト割引(最優先):アフィリエイトが独自の割引を持っている場合、顧客はそれを受け取ります。
- 特定のグループ割引(第二優先):アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属し、個別割引がない場合、顧客はグループ割引を受け取ります。
- 基本割引(デフォルト):上記のいずれにも該当しない場合、顧客は基本割引を受け取ります。
| 注:これらの割引のいずれかが有効な場合、システムは自動的に割引コードを生成し、割引コードのページで表示されます。アフィリエイト割引コードを割引コード管理で直接変更または削除しないでください。そうするとアフィリエイトシステムにエラーが発生する可能性があります。 |
自動割引コード適用の有効化
デフォルトでは、顧客はポップアップから割引コードを手動でコピーし、チェックアウト時に適用する必要があります。顧客がアフィリエイトリンクを通じて来店した際に割引を自動的に適用するには:
- アフィリエイトプログラムアプリで、設定 > サービス利用料計算に移動します。
- 割引コード追跡の下で、ユーザーが参照URLを通じてストアを訪問した際にチェックアウトでアフィリエイト割引コードを自動適用するを有効にします。
問題解決:割引コードの問題
顧客からアフィリエイト割引コードが適用されなかった、または割引金額が期待と異なると報告された場合は、以下のチェックを行って原因を特定してください。
割引コードが全く適用されなかった場合
以下のチェックを順に行ってください:
割引コードが修正または削除されていないか確認します。ストア管理の割引コードページに移動し、アフィリエイト割引コードがまだ有効で変更されていないことを確認してください。アフィリエイトシステムはこれらのコードを自動生成します。編集や削除をすると割引が機能しなくなります。
割引タイプが「なし」に設定されていないか確認します。アフィリエイト、グループ、または基本割引の割引タイプが「なし」に設定されている場合、顧客に割引コードは表示されません。
顧客がアフィリエイトリンクを経由して入店したことを確認します。割引ポップアップは、有効なアフィリエイト参照URLを通じて顧客が到着した場合にのみ表示されます。直接ストアに訪問した場合は割引は適用されません。
最低購入条件を確認します。割引に最低商品数量または最低購入金額の条件がある場合、顧客の注文がその条件を満たしている必要があります。
適用対象の商品または地域の範囲を確認します。一部の割引タイプは特定の商品、商品カテゴリ、または発送元住所の地域に限定されています。顧客のカートや発送元住所が設定範囲外の場合、割引コードは適用されません。
割引金額が期待と異なる場合
割引コードは適用されたが金額が一致しない場合:
送料無料割引:節約金額は選択された配送方法によって異なります。送料無料割引は注文の実際の配送費用を免除します。顧客がカート離脱時にある配送方法を見て、その後別の配送方法で注文を完了した場合、配送費用および割引金額は異なります。これは正常な動作であり、エラーではありません。
誤った割引レベルが適用されている可能性があります。このアフィリエイトに対してどの割引が有効か(個別、グループ、基本)を確認してください。システムは優先順(個別 > グループ > 基本)で適用します。アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属している場合、顧客は基本割引ではなくグループ割引を受けます。
他の自動割引との重複適用。割引がストア内の他の自動割引と重複適用される設定の場合、合計結果がアフィリエイト割引単独とは異なることがあります。該当割引の重複設定を確認してください。
割引コードが自動的に適用されなかった場合
割引コードがポップアップに表示されているがチェックアウトで自動適用されない場合は、チェックアウトでアフィリエイト割引コードを自動適用する設定が有効になっているか確認してください。設定 > サービス利用料計算 > 割引コード追跡に移動し、トグルがオンになっていることを確認します。
| ヒント: 上記のすべてを確認しても問題が解決しない場合は、注文番号、アフィリエイトの名前、および適用された割引コードを添えてSHOPLINEサポートにお問い合わせください。これにより、サポートチームは注文時に有効だった正確な割引設定を特定することができます。 |
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な箇所が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。