アフィリエイトプログラム：アフィリエイト割引の設定方法 – SHOPLINE ヘルプセンター

アフィリエイトプログラムアプリでは、アフィリエイトリンクを通じてストアに訪れた顧客に限定割引を提供できます。顧客はポップアップで割引コードを確認し、それをコピーしてチェックアウト時に適用することで割引を受けられます。

このガイドでは、すべてのアフィリエイトに対する基本割引の設定方法、特定のコミッショングループや個別のアフィリエイト向けの限定割引の作成方法、および割引コードが期待通りに適用されない場合のトラブルシューティングについて説明します。

基本割引の設定

基本割引は、どのアフィリエイトリンクを通じてストアを訪れた顧客にも表示されます。設定手順は以下の通りです：

アフィリエイトプログラムアプリで、報酬 > 割引管理に移動します。
割引モジュールでルール変更をクリックします。
割引タイプを選択します：

割引タイプ	顧客が受ける内容
パーセンテージ	注文合計のパーセンテージ割引。
固定金額	注文から一定の金額割引。
Xを買うとYがもらえる	X商品を購入するとY商品が割引または無料。
送料無料	注文の送料無料。
なし	追加割引なし。顧客は割引ポップアップを表示しません。

選択した割引タイプの設定を構成します：

パーセンテージまたは固定金額：割引値と最低購入条件（最低なし、最低商品数量、または最低購入金額）を設定します。

Xを買うとYがもらえる：顧客が購入する必要がある商品（商品、カテゴリ、または最低注文金額・数量）、受け取るリワード、割引タイプ（パーセンテージ、固定金額、または無料）、およびこの割引が1回の注文に適用される最大回数を定義します。

送料無料：最低購入条件、この割引が適用される国または地域、およびこの割引がカバーする最大送料の上限（任意）を設定します。

この割引がストア内の他の自動割引と重複適用可能かどうかを選択します。
保存するには更新をクリックします。

特定グループ割引の設定

グループのアフィリエイトがもたらす顧客に対して基本割引の代わりに適用されます。グループ内のアフィリエイトが独自の特定アフィリエイト割引を設定している場合は、その顧客にはそちらが表示されます。

グループ割引の追加

特定のコミッショングループに対して割引を作成するには：

アフィリエイトプログラムアプリで、クーポン & 報酬 > 顧客割引に移動します。
「グループ割引を追加」モジュールで割引を追加をクリックします。
設定したいコミッショングループを検索して選択します。一度に最大10グループまで選択可能です。すでに割引が割り当てられているグループはグレー表示されます。
割引タイプを選択し、その設定を構成します。割引タイプと設定は、上記の基本割引の設定セクションで説明されているものと同じです。
この割引が他の自動割引と重複適用可能かどうかを選択します。
保存するには作成をクリックします。

グループ割引の修正

既存のグループ割引を更新するには：

アフィリエイトプログラムアプリで、報酬 > 割引管理に移動します。
更新したいグループを見つけ、操作列の鉛筆アイコンをクリックします。
割引の設定を調整します。割引値と条件は変更可能ですが、割引タイプは変更できません。割引タイプを変更するには、グループ割引を削除して新たに作成してください。
保存するには更新をクリックします。

グループ割引の削除

グループ割引を削除するには：

アフィリエイトプログラムアプリで、報酬 > 割引管理に移動します。
グループを見つけ、操作列のゴミ箱アイコンをクリックします。
確認ポップアップで削除をクリックします。

アフィリエイト割引の優先順位の仕組み

顧客がアフィリエイトの参照URLを通じてストアに入ると、システムは以下の優先順位で割引を適用します：

特定のアフィリエイト割引（最優先）：アフィリエイトが独自の割引を持っている場合、顧客はその割引を受けます。
特定のグループ割引（第二優先）：アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属し、個別割引がない場合、顧客はグループ割引を受けます。
基本割引（デフォルト）：上記のいずれにも該当しない場合、顧客は基本割引を受けます。

注：これらの割引のいずれかが有効な場合、システムは自動的に割引コードを生成し、割引コードのページに表示します。アフィリエイト割引コードを割引コード管理画面で直接変更または削除しないでください。そうするとアフィリエイトシステムにエラーが発生する可能性があります。

アフィリエイト割引の優先順位の仕組み

顧客がアフィリエイトの参照URLを通じてストアに入ると、システムは以下の優先順位で割引を適用します：

特定のアフィリエイト割引（最優先）：アフィリエイトが独自の割引を持っている場合、顧客はその割引を受けます。
特定のグループ割引（第二優先）：アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属し、個別割引がない場合、顧客はグループ割引を受けます。
基本割引（デフォルト）：上記のいずれにも該当しない場合、顧客は基本割引を受けます。

自動割引コード適用の有効化

デフォルトでは、顧客はポップアップから割引コードを手動でコピーし、チェックアウト時に適用する必要があります。顧客がアフィリエイトの参照URLを通じて来店した際に割引を自動的に適用するには：

アフィリエイトプログラムのアプリで、設定 > 報酬計算方法に移動します。
割引コード追跡の下で、参照URLを通じてストアに訪問したユーザーに対してチェックアウト時にアフィリエイト割引コードを自動適用するを有効にします。

問題解決：割引コードの問題

顧客からアフィリエイト割引コードが適用されなかった、または割引金額が期待と異なると報告された場合、以下のチェックを行って原因を特定してください。

割引コードが全く適用されなかった場合

以下のチェックを順に行ってください：

割引コードが変更または削除されていないことを確認してください。ストア管理画面の割引コードページに移動し、アフィリエイト割引コードがまだ有効で変更されていないことを確認してください。アフィリエイトシステムはこれらのコードを自動的に生成します。編集または削除すると割引が無効になります。

割引タイプが「なし」に設定されていないことを確認してください。アフィリエイト、グループ、または基本割引の割引タイプが「なし」に設定されている場合、顧客には割引コードが表示されません。

顧客がアフィリエイトの参照URLを経由して入店したことを確認してください。割引ポップアップは、有効なアフィリエイト参照URLを経由して顧客が来店した場合にのみ表示されます。ストアへの直接訪問では割引は適用されません。

最低購入条件を確認してください。割引に最低商品数量または最低購入金額の条件がある場合、顧客の注文がその条件を満たしている必要があります。

適用対象の商品または地域の範囲を確認してください。一部の割引タイプは特定の商品、商品カテゴリー、または発送元住所の地域に限定されています。顧客のカートまたは発送元住所が設定範囲外の場合、割引コードは適用されません。

割引金額が予想と異なる場合

割引コードは適用されたが金額が一致しない場合：

送料無料割引：節約金額は選択された配送方法によって異なります。送料無料割引は注文の実際の配送費用を免除します。顧客がカート離脱時にある配送方法を見て、その後別の配送方法で注文を完了した場合、配送費用および割引金額は異なります。これは正常な動作であり、エラーではありません。

誤った割引レベルが適用されています。このアフィリエイトに対してどの割引が有効か（個別、グループ、基本）を確認してください。システムは優先順（個別 > グループ > 基本）で適用します。アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属している場合、顧客は基本割引ではなくそのグループ割引を受けます。

他の自動割引との重複適用。割引がストア内の他の自動割引と重複適用されるよう設定されている場合、合計結果はアフィリエイト割引単独とは異なる場合があります。該当割引の重複設定を確認してください。

割引コードが自動的に適用されない場合

割引コードがポップアップに表示されているがチェックアウト時に自動適用されない場合は、チェックアウト時にアフィリエイト割引コードを自動適用設定が有効になっているか確認してください。設定 > サービス利用料計算 > 割引コード追跡に移動し、トグルがオンになっていることを確認してください。

ヒント：上記すべてを確認しても問題が解決しない場合は、注文番号、アフィリエイト名、適用された割引コードを添えてSHOPLINEサポートにお問い合わせください。これにより、サポートチームは注文時に有効だった正確な割引設定を特定できます。

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。