アフィリエイトプログラム:アフィリエイト割引の設定方法
アフィリエイトプログラムアプリでは、アフィリエイトリンクを通じてストアに訪れた顧客に限定割引を提供できます。顧客はポップアップで割引コードを確認し、それをコピーしてチェックアウト時に適用することで割引を受けられます。
このガイドでは、すべてのアフィリエイトに対する基本割引の設定方法、特定のコミッショングループや個別のアフィリエイト向けの限定割引の作成方法、および割引コードが期待通りに適用されない場合のトラブルシューティングについて説明します。
基本割引の設定
基本割引は、どのアフィリエイトリンクを通じてストアに訪れた顧客にも表示されます。設定手順は以下の通りです:
- アフィリエイトプログラムアプリで、報酬 > 割引管理 に移動します。
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割引モジュールでルール変更をクリックします。
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割引タイプを選択します:
割引タイプ 顧客が受け取る内容 パーセンテージ 注文合計のパーセンテージ割引。 固定金額 注文から一定の金額割引。 Xを買うとYがもらえる X商品を購入するとY商品が割引または無料。 送料無料 注文の送料無料。 なし 追加割引なし。顧客は割引ポップアップを表示しません。 - 選択した割引タイプの設定を構成します:
- パーセンテージまたは固定金額:割引値と最低購入条件(最低なし、最低商品数量、または最低購入金額)を設定します。
- Xを買うとYがもらえる:顧客が購入すべき商品(商品、カテゴリ、または最低注文金額・数量)、受け取るリワード、割引タイプ(パーセンテージ、固定金額、または無料)、およびこの割引が1回の注文に適用される最大回数を定義します。
- 送料無料:最低購入条件、この割引が適用される国または地域、およびこの割引がカバーする最大送料の上限(任意)を設定します。
- この割引がストア内の他の自動割引と重複できるかどうかを選択します。
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割引コードの自動適用を有効にするかどうかを選択します。有効にすると、顧客がアフィリエイトリンクを通じてストアに入ると、この割引コードが自動的に適用されます。
注: 自動適用設定は、ストアの割引コードの自動適用モードがカスタムに設定されている場合にのみ表示され、編集可能です。「割引コードの追跡」セクションは、「アフィリエイトプログラム:コミッション料金の計算」記事内にあり、カスタムへの切り替え方法が説明されています。 - 保存するには更新をクリックします。
特定グループ割引の設定
グループは、彼らが紹介した顧客に対して基本割引を置き換えます。グループ内のアフィリエイトが独自の特定アフィリエイト割引を設定している場合、その顧客はそちらを表示します。
グループ割引の追加
特定のコミッショングループの割引を作成するには:
- アフィリエイトプログラムのアプリで、報酬 > 割引管理に移動します。
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「グループ割引を追加」モジュールで割引を追加をクリックします。
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設定したいコミッショングループを検索して選択します。一度に最大10グループまで選択可能です。すでに割引が割り当てられているグループはグレー表示されます。
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割引タイプを選択し、その設定を構成します。割引タイプと設定は、上記の基本割引の設定セクションで説明されているものと同じです。
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この割引が他の自動割引と重複適用可能かどうかを選択します。
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割引コードの自動適用を有効にするかどうかを選択します。この設定は、個別の割引を持たない選択したグループ内のすべてのアフィリエイトに適用されます。
注: 自動適用設定は、ストアの割引コード自動適用モードがカスタムに設定されている場合にのみ表示され、編集可能です。「割引コードの追跡」セクションと「アフィリエイトプログラム:コミッション料金計算」の記事で、カスタムへの切り替え方法をご確認ください。 - 保存するには作成をクリックします。
グループ割引の修正
既存のグループ割引を更新するには:
- アフィリエイトプログラムのアプリで、報酬 > 割引管理 に移動します。
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更新したいグループを見つけて、操作の列にある鉛筆アイコンをクリックします。
- 割引設定を調整します。割引の値と条件は変更できますが、割引のタイプは変更できません。割引タイプを変更するには、グループ割引を削除して新しいものを作成してください。
- 更新 をクリックして保存します。
グループ割引の削除
グループ割引を削除するには:
- アフィリエイトプログラムのアプリで、報酬 > 割引管理 に移動します。
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グループを見つけて、操作の列にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
- 確認ポップアップで 削除 をクリックします。
特定のアフィリエイト割引の設定
特定のアフィリエイト割引は、単一のアフィリエイトに適用され、彼らが紹介する顧客に対する基本割引およびグループ割引の両方に代わります。
アフィリエイト割引の追加
特定のアフィリエイトの割引を作成するには:
- アフィリエイトプログラムのアプリで、報酬 > 割引管理 に移動します。
- 特定のアフィリエイト割引モジュールで割引を追加をクリックします。
- 設定したいアフィリエイトを検索して選択します。一度に最大10人のアフィリエイトを選択できます。選択したアフィリエイトにすでに割引がある場合は警告が表示されます。
- 割引タイプを選択し、その設定を構成します。割引タイプと設定は、上記の基本割引の設定セクションで説明されているものと同じです。
- この割引が他の自動割引と重複適用できるかどうかを選択します。
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割引コードの自動適用を有効にするかどうかを選択します。有効にすると、このアフィリエイトはこの設定を優先します。
注: 自動適用設定は、ストアの割引コード自動適用モードがカスタムに設定されている場合にのみ表示され、編集可能です。「割引コードの追跡」セクションと「アフィリエイトプログラム:コミッション料金の計算」記事でカスタムへの切り替え方法をご覧ください。 - 作成をクリックして保存します。
アフィリエイト割引の修正
既存のアフィリエイト割引を更新するには:
- アフィリエイトプログラムのアプリで、報酬 > 割引管理 に移動します。
- アフィリエイトを見つけて、操作の列にある鉛筆アイコンをクリックします。
- 割引設定を調整します。割引タイプは変更できません。タイプを変更するには、割引を削除して新しく作成してください。
- 更新をクリックして保存します。
アフィリエイト割引の削除
アフィリエイト割引を削除するには:
- アフィリエイトプログラムのアプリで、報酬 > 割引管理 に移動します。
- アフィリエイトを見つけて、操作の列にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
- 確認ポップアップで削除をクリックします。
アフィリエイト割引の優先順位の仕組み
顧客がアフィリエイトリンクを通じてストアにアクセスすると、システムは以下の優先順位で割引を適用します:
- 特定のアフィリエイト割引(最優先):アフィリエイトが独自の割引を持っている場合、顧客はその割引を受けます。
- 特定のグループ割引(第二優先):アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属し、個別の割引を持っていない場合、顧客はグループ割引を受けます。
- 基本割引(デフォルト):上記のいずれも該当しない場合、顧客は基本割引を受けます。
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注意事項:
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自動割引コード適用の有効化
デフォルトでは、顧客はポップアップから割引コードを手動でコピーし、チェックアウト時に適用する必要があります。
割引が自動的に適用されるかどうかは、割引コード自動適用モード設定で制御されます。設定 > コミッション計算 > 割引コード追跡に移動し、グローバル有効、グローバル無効(デフォルト)、またはカスタムを選択してください。
- グローバル有効またはグローバル無効の場合、すべてのアフィリエイトリンクはストア全体で同じ動作をし、上記の自動適用フィールドは基本割引および特定のグループ割引ページで非表示になります。
- カスタムの場合、基本割引、各グループ割引、各アフィリエイトの個別割引、および各プロモーションリンクに対して割引コード自動適用を独立して設定できます。複数の設定が同じ注文に適用される可能性がある場合、ストアは次の優先順位を使用します:プロモーションリンク設定 > 特定のアフィリエイト割引 > 特定のグループ割引 > 基本割引。
モード切替の詳細については、「割引コード追跡」セクションを「アフィリエイトプログラム:コミッション料金計算」記事でご覧ください。リンクごとの自動適用設定については、「アフィリエイトプログラム:プロモーションリンクの管理」をご参照ください。
トラブル解決:割引コードの問題
顧客からアフィリエイト割引コードが適用されなかった、または割引金額が予想と異なると報告された場合は、以下のチェックを行い原因を特定してください。
割引コードが全く適用されなかった場合
以下のチェックを順に行ってください:
割引コードが変更または削除されていないか確認してください。ストア管理画面の割引コードページにアクセスし、アフィリエイト割引コードが有効かつ変更されていないことを確認してください。アフィリエイトシステムがこれらのコードを自動生成しているため、編集や削除をすると割引が機能しなくなります。
割引タイプが「なし」に設定されていないか確認してください。アフィリエイト、グループ、または基本割引の割引タイプが「なし」に設定されている場合、顧客には割引コードが表示されません。
顧客がアフィリエイトの参照URLを経由していることを確認してください。割引ポップアップは、有効なアフィリエイト参照URLを経由して来店した場合にのみ表示されます。直接ストアに訪問した場合は割引は適用されません。
最低購入条件を確認してください。割引に最低商品数量や最低購入金額の条件がある場合、顧客の注文がその条件を満たしている必要があります。
適用対象の商品や地域の範囲を確認してください。一部の割引タイプは特定の商品、商品カテゴリ、または発送元住所の地域に限定されています。顧客のカートや発送元住所が設定範囲外の場合、割引コードは適用されません。
割引金額が予想と異なる場合
割引コードは適用されたが金額が一致しない場合:
送料無料割引:割引額は選択された配送方法によって異なります。送料無料割引は注文の実際の送料を免除します。顧客がカート離脱時にある配送方法を見て、その後別の配送方法で注文を完了した場合、送料および割引金額が異なることがあります。これは正常な動作であり、エラーではありません。
誤った割引レベルが適用されている可能性があります。このアフィリエイトに対して有効な割引が個別、グループ、または基本のどれかを確認してください。システムは優先順位(個別 > グループ > 基本)で適用します。アフィリエイトがグループ割引のあるグループに属している場合、顧客には基本割引ではなくグループ割引が適用されます。
他の自動割引との重複適用。割引がストア内の他の自動割引と重複適用される設定になっている場合、合計割引額がアフィリエイト割引単独の場合と異なることがあります。該当割引の重複設定を確認してください。
割引コードが自動で適用されなかった場合
割引コードがポップアップに表示されているが、チェックアウト時に自動的に適用されない場合は、割引コード自動適用モードを確認してください。設定 > コミッション計算 > 割引コード追跡に移動し、ストアがグローバル有効、グローバル無効、またはカスタムに設定されているかを確認してください。カスタムの場合は、この注文に適用されるレベル(リンク、アフィリエイト、グループ、またはベース)を確認してください。
| ヒント: 上記のすべてを確認しても問題が解決しない場合は、注文番号、アフィリエイトの名前、および適用された割引コードを添えてSHOPLINEサポートにお問い合わせください。これにより、サポートチームは注文時に有効だった正確な割引設定を特定することができます。 |
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な箇所が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。