複数マーケット向けロケーション別在庫管理

マーチャントが複数のマーケットで在庫を効果的に管理できるように、SHOPLINEは各マーケットに指定された在庫ロケーションを割り当てる機能を提供しています。この設定により、構成に従って特定のロケーションから在庫が引き出されます。

指定された在庫ロケーションを使用することで、在庫配分の最適化、ローカライズされた配送による配送効率の向上、過剰販売や出荷遅延などの運用リスクの軽減が可能になります。

この記事では、複数マーケットの運用をサポートするための指定在庫ロケーションの設定および管理方法について説明します。

各マーケットの在庫ロケーションの設定

特定のマーケットに在庫ロケーションを割り当てるには、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINE管理画面から、マーケットに移動します。在庫ロケーションを設定したいマーケットを選択してください。

   

2. マーケット設定セクションで、在庫オプションを見つけて、管理をクリックします。

   

3. 在庫ページで、選択したマーケットの在庫設定を構成します：

   • マーケット在庫セクションで、次のオプションのいずれかを選択します：

     • マーケット在庫を無効にする：このマーケットの在庫はすべての利用可能なロケーションの在庫を使用して計算され、マーケット間で在庫を共有したい場合に適しています。
     • マーケット在庫を有効にする：このマーケットの在庫は選択したロケーションのみの在庫を使用して計算され、配送を管理したりマーケットごとに在庫を管理したりするのに最適です。

     

   • マーケット在庫を有効にするを選択した場合は、下にスクロールして指定された在庫ロケーションを選択し、このマーケットが在庫配送に使用するロケーションを選択します。マーケット在庫が有効になると、SHOPLINEは選択したロケーションのみを使用してこのマーケットの在庫を計算します。

     

   注意事項:  オンラインストアに供給しないロケーション、失効しているロケーション、または削除されたロケーションは選択できません。さらに、他のマーケットプレイス（AmazonやeBayなど）の配送アプリを通じて作成されたロケーションも、マルチマーケットロケーションとして選択することはできません。 一度ロケーションがいずれかのマーケットに割り当てられると、そのロケーションを無効化または削除することはできません。ロケーションを削除するには、まずすべてのマーケットの在庫設定からそのロケーションを削除する必要があります。 商品がマーケットに割り当てられた在庫ロケーションから正常に注文できるようにするため、以下を確認してください: 商品が正しくマーケットに販売用として割り当てられていること。マーケットへの商品の追加方法の詳細は、「グローバルマーケット向け商品の設定と販売価格の構成」を参照してください。 商品がマーケットの指定された在庫ロケーションのいずれかに割り当てられ、そのロケーションに在庫があること。詳細な在庫管理については、「SHOPLINE商品の在庫追跡と管理」ガイドを参照してください。 上記の設定が正しく行われていない場合、顧客はストアフロントで商品を閲覧または購入できない可能性があります。

4. 設定を適用するには、更新をクリックします。

利用可能なロケーションを更新すると、システムは自動的にマーケットのための商品在庫を計算します。この処理は完了して反映されるまでに時間がかかる場合があります。

設定が正常に適用されると、商品詳細ページおよびチェックアウトページに表示される利用可能な在庫は、マーケットごとの在庫を反映します。

複数マーケットの在庫計算

在庫ロケーションが有効になっているマーケットで商品が販売可能かどうかを判断するために、SHOPLINEはまず商品がそのマーケットの指定された在庫ロケーションの少なくとも1つに接続されているかどうかを確認します。

商品が少なくとも1つの指定ロケーションに接続されると、そのマーケットでの利用可能性は商品の通常の在庫設定に従います：

• 注文による数量追跡がオフの場合：指定ロケーションの在庫数に関わらず、その商品はマーケットで販売可能なままです。
• 注文による数量追跡がオンで、在庫切れ時も販売継続が有効の場合：指定ロケーションの在庫数に関わらず、その商品はマーケットで販売可能なままです。
• 注文による数量追跡がオンで、在庫切れ時の販売継続が無効の場合：このマーケットにおけるSKUの合計在庫は、そのSKUが接続されているすべての指定ロケーションの利用可能数量の合計として計算されます。

例：あるマーケットには2つの指定在庫ロケーション、ロケーションAとロケーションBがあります。TシャツのSKUは両方のロケーションに接続されており、ロケーションAには5個、ロケーションBには0個の在庫があります。

• SKUが在庫を追跡しない場合、または在庫切れ時も販売継続が有効な場合、ロケーションBに在庫がなくてもこのマーケットで購入可能なままです。
• SKUが在庫を追跡し、在庫切れ時の販売継続が無効な場合、このマーケットでの利用可能数量は5 + 0 = 5個となります。

以下の図は、上記のTシャツSKUを例に、複数マーケットの在庫における商品利用可能性の決定方法を示しています。

この計算は動的でリアルタイムに更新され、以下のような複数の要因によって影響を受ける可能性があります：

• ロケーションでの在庫変更: 在庫レベルが変わった場合、またはロケーションが接続または切断された場合、システムは在庫ルールが有効なマーケットに公開されている商品のマーケット別在庫を再計算します。
• マーケットの在庫ロケーションリストの変更: マーケット内のロケーションの追加、削除、有効化、無効化、または供給設定の調整は、在庫の再計算を引き起こします。
• マーケットのステータス更新: マーケットが有効化または無効化された場合でも、在庫計算は通常通り継続されます。