SHOPLINE POS（Android）でTap to Payを使った決済の受け付け方法 – SHOPLINE ヘルプセンター

ポップアップイベント、ローカルマーケット、または実店舗で販売するPOSマーチャント向けに、Tap to Payは高速で安全、かつハードウェア不要の非接触決済受け入れ方法を提供します。NFC対応のAndroidスマートフォンがあれば、銀行カード、スマートフォン、スマートウォッチから直接決済を受け付けることができ、カードリーダーは不要です。

このガイドでは、デバイスの互換性確認とSHOPLINE POSでのTap to Payの有効化手順をご案内します。以下のステップに従って、Androidスマートフォンで簡単に設定し、決済を開始しましょう。

AndroidでTap to Payを使用するための前提条件

SHOPLINE POSアプリでTap to Payを設定する前に、以下の要件を満たしていることを確認してください：

対応地域

Tap to Payは現在、アメリカ合衆国のマーチャントのみ利用可能です。今後、対応地域の拡大を予定しています。最新情報をお待ちください。

対応決済方法

Tap to Payを利用するには、ストアでSHOPLINEペイメントが有効化されており、決済サービスプロバイダとしてAdyenを使用している必要があります。設定手順の詳細は、「SHOPLINEペイメントでのTap to Pay有効化」セクションをご参照ください。

対応デバイスとアプリバージョン

Android 12以降を搭載したAndroidスマートフォン
NFC（近距離無線通信）対応デバイスであること
SHOPLINE POSアプリが最新バージョンであることを確認してください

注：

Tap to Payは対応しているAndroidスマートフォンのみで利用可能です。AndroidタブレットやWindowsデバイスは現時点でサポートされていません。
POSアプリが古い場合、Tap to Payが正常に動作しないことがあります。中断を避けるために、アプリを定期的にアップデートしてください。

SHOPLINEペイメントでのTap to Payの有効化

地域、決済設定、デバイスの互換性を確認したら、次のステップはSHOPLINEペイメントの設定内でTap to Payを有効にすることです。POSシステムでTap to Payを有効にするには、以下の手順に従ってください：

注： Tap to Payを有効にする前に、POSストアでSHOPLINEペイメントが有効になっていることを確認してください。詳細な設定手順については、こちらのヘルプセンター記事を参照してください。

SHOPLINE管理画面から、POS > 設定 > 決済に移動します。
SHOPLINEペイメントセクションで、アカウントをクリックしてPOSのSHOPLINEペイメントアカウントセンターにアクセスします。
マーチャント管理 > 決済方法管理に移動し、右上のストアを紐付けるをクリックします。
決済方法の一覧から、Tap to Payにチェックを入れます。
設定ページの右下で、プライバシーポリシーと利用規約に同意するチェックボックスをオンにし、送信をクリックします。

有効化されると、決済方法管理ページに有効化されたTap to Payの方法が表示されます。
POS決済設定ページに戻り、SHOPLINEペイメントセクションの設定をクリックします。
対応決済タイプのリストで、Tap to Payにチェックを入れ、更新をクリックします。

AndroidでのTap to Payの有効化

SHOPLINEペイメントでTap to Payを有効にした後、公式のAdyen Paymentsアプリをダウンロードし、POSモバイルデバイスで機能を有効にする必要があります。Androidデバイスを使用している場合は、以下の手順に従って設定を完了してください：

Google Playストアにアクセスし、公式のAdyen Paymentsアプリをダウンロードします。
AndroidデバイスでSHOPLINE POSアプリを開き、左上のハンバーガーアイコンをタップします。
設定 > 登録設定 > 決済管理に移動します。連携決済の下で、Tap to Payをタップします。
システムは以下を自動的にチェックし、要件が満たされていない場合はプロンプトを表示します：
- 管理画面でTap to Payが有効になっているかどうか。プロンプトが表示された場合は、SHOPLINEペイメントでのTap to Payの有効化を参照してください。
- 内蔵NFC機能がサポートされているかどうか。サポートされていない場合は、対応デバイスに切り替えてください。

すべての要件が満たされている場合、使用環境テストレポートページに案内されます。以下の指示に従ってください：
- 現在のAndroidバージョンがサポートされていない場合はアップグレードします。
- NFC機能がまだ有効になっていない場合は有効にします。
- 不正使用を防ぐために、システム画面ロックパスワードを有効にします。
- 安全な決済のために、自動日付と時刻設定を有効にします。
- 開発者モードを無効にします。

これで有効化プロセスは完了です。Tap to Payが正しく機能していることを確認するために、テスト決済を実行してください。

AndroidでのTap to Payによる決済の受け付け

Tap to Payがデバイスで有効化および設定されると、SHOPLINE POSアプリを通じて非接触決済を直接受け付けることができます。Tap to Payを使用して販売を完了するには、以下の手順に従ってください：

SHOPLINE POSアプリで、バーコードをスキャンするか商品リストから商品を閲覧して選択し、カートに追加します。次に、支払うをタップして進みます。
支払い画面で、支払い方法としてタップして支払うを選択します。システムは自動的にAdyen Paymentsアプリにリダイレクトして開きます。
顧客が支払いを完了できるように、Adyen Paymentsアプリの指示に従います。
支払いが成功すると、システムは自動的にSHOPLINE POSアプリに戻り、取引が処理中であることを示す完了アニメーションを表示します。
顧客情報やメモを追加するか選択し、レシートを印刷するかメール、SMS、WhatsAppで送信するかを選択します。完了したら、完了をタップします。

注文は自動的に注文セクションに保存され、SHOPLINEペイメントの取引履歴に反映されます。

支払いが失敗した場合：

顧客にもう一度タップしてもらうか、別の非接触決済方法を試すように依頼してください。
インターネット接続が安定していることを確認してください。
問題が続く場合は、SHOPLINE POSアプリまたはAdyen Paymentsアプリを再起動するか、別の支払い方法を選択して取引を完了してください。
顧客のカードがデビットとクレジットの両方として機能し、支払いが拒否された場合：カードをタップすると、支払いは常にデビットとして処理されます。顧客のデビット残高が不足している場合、支払いは失敗します。タップ取引中にクレジットに切り替える方法はありません。カードのクレジット側で支払うには、顧客はカードリーダー（SHOPLINEペイメント端末など）にカードを挿入する必要があります。タップして支払うはチップ挿入をサポートしていません。

注：タップして支払うは、無許可で改造されたAndroidデバイスでは利用できない場合があります。

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な箇所が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。