販売レポート：レポートの種類と使い方

販売レポートは、日付範囲、商品、バリエーション、国/地域、トラフィックソース、割引利用状況など、ストアのパフォーマンスを分析するためのさまざまな方法を提供します。この記事では、各レポートタイプを詳細に説明し、ビジネスのニーズに合ったものを選択できるようにします。

販売レポートへのアクセス

レポートモジュールでレポートに移動して表示するには、次の手順に従います：

1. SHOPLINE管理画面で、分析 > レポート に移動します。
2. 売上で、表示したいレポートを選択します。サポートされているレポートには以下が含まれます：
   • 日付範囲別
   • 商品別分析
   • マルチバリアント別分析
   • チャネル別
   • 国/地域別
   • トラフィックソース別売上表示
   • 顧客名別売上表示
   • 日付範囲別平均注文額
   • 割引別売上
   • 支払い方法別売上
   • 時間経過による取引あたりの単位数
   • 販売チャネル別売上表示
   • 決済通貨での売上表示
   • 商品カテゴリ別売上表示
   • 税込価格に対する物品税

各レポートは以下の各セクションで説明しています。

日付範囲別売上

選択した期間内に受注および売上があった件数を表示します。指標の比較のために選択した期間をカスタマイズしたり、時間単位で時間単位を選択してデータの集計を制御できます。このレポートの一般的なディメンションは以下の通りです：

商品別売上

ストアで販売された商品の売上を表示します。このレポートの一般的なディメンションは以下の通りです：

バリエーション別売上

ストアで販売された異なる商品バリエーションの売上を表示します。このレポートの一般的なディメンションは以下の通りです：

チャネル別売上（リファラーソース）

顧客のリファラーソースに基づく売上を表示します。このレポートの一般的なディメンションは以下の通りです：

国または地域別の売上

注文の配送先住所が所在する国または地域を表示します。このレポートの一般的な指標は以下の通りです：

トラフィックソースおよびURL別の売上

顧客のリファラーサイトに基づいて売上および純売上を分析します。このレポートの一般的な指標は以下の通りです：

顧客別売上

顧客名に基づく売上を表示します。このレポートの一般的な指標は以下の通りです：

期間別平均注文額

選択した期間内のストアの平均取引額の変化を表示します。平均取引額＝売上／注文数。

割引別売上

割引コードまたは自動割引による注文割引額を分析します。このレポートは割引コードの適用頻度を把握し、どの割引が最も売上に貢献しているかを理解するのに役立ちます。売上はこのレポートに反映されるまでに12～72時間かかる場合があります。このレポートの一般的な指標とメトリクスは以下の通りです：

支払い方法別の売上

支払い方法とチャネル別の売上を分析します。このレポートの一般的なディメンションは以下の通りです：

時間経過による取引あたりの販売単位数

選択した期間内のストアの取引あたりの販売単位数の変化を表示します。取引あたりの販売単位数 = 販売数量 / 注文数。

販売チャネル別の売上

さまざまな販売チャネルでの売上を表示します。このレポートでは、販売チャネルは顧客が注文を行ったチャネルやアプリの名前を示します。例えば、オンラインストアやBuy Buttonなどです。管理画面で作成された下書き注文からの売上の場合、報告される販売チャネルは「N/A」と表示されます。

決済通貨での売上

このレポートは、顧客がチェックアウト時に使用した通貨での売上を表示します。

例えば、あなたのストアがチェックアウト通貨をUSDに設定しており、ジェニーの現地通貨もUSDですが、彼女はGBPでの支払いも受け付けています。このレポートでは、SHOPLIONEがジェニーによって完了した注文の決済通貨をGBPで記録しますが、レポートには引き続きUSDでの売上が表示されます。

商品カテゴリ別売上

このレポートは商品カテゴリ別の売上を表示し、どのカテゴリが最も売上が高いかを確認するのに役立ちます。商品が複数のカテゴリに属する場合、レポートは複数の行を表示し、それぞれの注文の売上を該当するカテゴリごとに記録します。最新データの反映には最大24時間かかる場合があることにご注意ください。商品カテゴリの情報は注文時点のカテゴリに基づいて記録される点も重要です。

例：8月1日に商品Aが注文された時点ではカテゴリ1に分類されていました。8月2日にスマート分類システムが商品Aをカテゴリ2に再分類しました。顧客が8月2日に商品Aを再度購入した場合、そのカテゴリはカテゴリ2として認識されます。（ただし、8月1日の商品カテゴリを照会すると、引き続きカテゴリ1として表示されます。）

税込価格における商品税および送料税

他の売上レポートでは、税金を設定しすべての価格に税金を含むオプションを有効にすると、商品税および送料税は販売価格に含まれているため（つまり、小計に記録されているため）、ゼロとして計算されます。

各注文の税込価格の税金を理解しやすくするために、SHOPLIONEは税込価格における商品税レポートで、注文の税込価格に対する商品税および送料税を表示します。

このレポートの時間は注文が正常に作成された時点に基づいているため、注文編集、返金、キャンセルなどの操作による金額の変更はすべて注文作成完了時刻に一括して帰属されることにご注意ください。

レポートでよく使われる指標は以下の通りです：

売上レポートのカスタマイズ

フィルター管理をクリックし、編集してフィールドをカスタマイズし、更新をクリックしてカスタム売上レポートを保存します。

過去30日間の米国市場での人気商品を確認したい場合は、国/地域別を選択してレポートをフィルタリングし、不要な列を削除できます。手順は以下の通りです：

1. SHOPLINE管理画面の分析 > レポートに移動します。

2. 売上レポートで、国/地域別レポートをクリックします。

3. 日付範囲のドロップダウンリストから過去30日間を選択します。

4. フィルター管理をクリックし、フィルター条件として国/地域がアメリカ合衆国であることを追加します。

5. 編集スライダーで、商品名と売上を選択します。他の指標のチェックを外し、更新をクリックしてヘッダーを更新できます。

6. 売上をクリックして、商品売上の降順でレポート全体を並べ替えます。

7. レポート上部の名前を付けて保存ボタンをクリックし、レポート名を過去30日間のアメリカ合衆国の売れ筋商品と入力し、完了をクリックします。

8. カスタマイズされた売上結果レポートが完成し、今後はカスタムレポートリストで閲覧できます。