Metaストア広告の設定方法（限定アクセス） – SHOPLINE ヘルプセンター

Meta Shop Adsでは、顧客がFacebookやInstagramの広告から直接商品を閲覧・購入でき、プラットフォームを離れる必要がありません。商品カタログとストアのプロモーションをMetaに接続することで、シームレスなショッピング体験を作り出し、コンバージョン率の向上と売上増加を支援します。

このガイドでは、商品をMetaと同期し、Meta Business Extensionを承認し、継続的な商品およびプロモーションの同期を管理する方法を説明します。

注： Meta Shop Adsは現在、アクセス権が付与された選ばれたマーチャントのみ利用可能です。アクセスをリクエストするには、SHOPLINEサポートにお問い合わせください。

Meta Shop Ads設定の前提条件

Meta Shop Adsを接続する前に、以下を確認してください：

Facebookページが設定されていること。広告のコンバージョンパフォーマンスを支援するために、情報が完全で最近かつ一貫した活動があるページの使用を推奨します。
個人のFacebookアカウントが、使用予定のMeta Business Portfolio内の以下のアセットに対して管理者権限を持っていること：
- Facebookページ
- 広告アカウント
- 商品カタログ
- ピクセル
Smart FeedでMeta商品フィードが設定されていること。

注： Meta Shop AdsはSmart Feedからの商品フィードを使用します。続行する前に、「Smart Feed（新）：Meta商品フィードの作成（限定アクセス）」に従ってSmart Feedの設定を完了してください。

Meta Shop Adsセットアップウィザードへのアクセス

Meta Shop Adsセットアップウィザードにアクセスするには：

マーケティング > チャネル > Facebookに移動します。
Meta Shop Adsセクションで、セットアップをクリックします。

Meta Shop AdsのMetaチェックアウトURLの設定

購入者がMeta Shop Adsをクリックして購入を選択すると、MetaはチェックアウトURLを使用してSHOPLINEストアのチェックアウトに誘導します。チェックアウトURLが正しく設定されていない場合、購入者は空のカートに着地し、購入を完了できません。

チェックアウトURLの設定方法は2つあります：

推奨：FacebookチャネルとSmart Feedを併用する

Meta Shop Adsは、Facebookチャネルを通じて接続し、商品カタログをSmart Feedで同期することをお勧めします。両方を併用すると、MetaのチェックアウトURLが自動的にサポートされます。Meta Commerce ManagerでチェックアウトURLを設定する必要はありません。

推奨される設定を使用するには、以下の“Smart Feedで商品を同期する”のすべての手順に従ってください。

注：推奨される設定では、Meta Commerce Managerの設定 > ショップ詳細 > チェックアウトURLの作成ページはスキップしてください。SHOPLINEはこのページで作成されたチェックアウトURLをサポートしていません。

代替案：Metaのガイドを使用してチェックアウトURLを手動で設定する

FacebookチャネルとSmart Feedを併用しない場合は、チェックアウトURLを設定するためにウェブサイトのコードを修正する必要があります。Metaの公式ガイドに従ってください：“チェックアウトURLの設定”（Meta for Developers）。これらの変更はご自身で行うか、開発者やサードパーティのソリューションプロバイダーと協力して行うことができます。

重要：Metaカタログに、元のプラットフォームから移行され元の商品IDを保持している商品が含まれている場合は、コード内でそれらのIDをSHOPLINEの商品IDにマッピングする必要があります。そうしないと、購入者はMetaからそれらの商品をチェックアウトに送ることができません。

Smart Feedで商品を同期する

Meta Shop Adsを認証する前に、Smart Feedを通じて商品をMetaに同期してください：

Smart Feedをインストールのステップで、まだインストールしていない場合はSmart Feedアプリをインストールし、次へをクリックします。
商品を同期のステップで、進むをクリックしてSmart Feedを通じて商品をMetaに同期します。詳細な手順は、「Smart Feed（新）：Meta商品フィードの作成（限定アクセス）」をご覧ください。
Metaチャネルを接続し、商品をMetaに同期した後、Meta Shop Adsページに戻り、認証開始をクリックしてMeta Business Extension（MBE）の認証を続行します。

注：開始 承認ボタンは、Meta チャネルを接続し、Smart Feed で商品を Meta に同期するまで利用できません。

Meta ショップ広告のための Meta Business Extension (MBE) の承認

Meta Business Extension (MBE) は、商品カタログ、広告アカウント、Facebook ページを接続し、Meta ショップ広告が商品、在庫、プロモーションを自動的に同期できるようにします。MBE を承認するには：

MBE 承認 セクションで、承認をクリックします。
Facebook にログインし、使用したいアカウントを選択します。
ショップを開く 画面で、ショップ と Facebook 広告 の権限を確認し、継続をクリックして続行します。
Meta ビジネスアセットを選択 画面で、接続したいビジネスマネージャーを選択し、次へをクリックします。
カタログを選択 画面で、Meta と同期する商品カタログを選択するか、新規作成 をクリックして新しいカタログを作成します。次に、次へをクリックします。
広告アカウントを選択 画面で、Meta ショップ広告用の広告アカウントを選択し、次へをクリックします。
データセットを選択または新規作成 画面で、既存のデータセットを選択するか、新規作成 をクリックし、次へをクリックして続行します。
- 自動高度マッチング: このトグルをオンにすると、メールアドレスや電話番号などの情報を使用して、ウェブサイト訪問者とその Facebook アカウントのマッチングを支援します。
ショップの詳細 画面で、以下の項目を入力し、次へをクリックして続行します：
- 連絡先メール: 顧客が問い合わせに使用できるメールアドレス。
- 返品期間: 配送後に顧客が商品を返品できる日数。
SHOPLINEに許可されていることは何ですか？画面で必要な権限を確認し、利用規約に同意するためのチェックボックスをオンにしてから、確認をクリックします。
アカウントがリンクされるまでお待ちください。数分かかる場合があります。
SHOPLINEがMetaに接続されましたと表示されたら、次へをクリックして完了します。

注：Metaビジネスポートフォリオは1つのストアにのみ接続できます。認証中に「BMはすでに別のストアに接続されています」というエラーメッセージが表示された場合は、SHOPLINE担当者にお問い合わせください。

Meta Shop Ads接続の管理

認証が完了したら、Meta Shop Ads接続ページから接続を管理します：

Meta for Businessへ移動：Meta for Businessを開き、アカウントを直接管理できます。
商品カタログ：現在Meta Shop Adsに接続されているカタログを表示します。
認証のキャンセル：ストアとMeta Shop Adsの接続を解除します。これによりストアとMeta間の同期が停止しますが、すでにMetaに同期された商品やデータは自動的に削除されません。

プロモーションをMeta Shop Adsに同期する

対象となるSHOPLINE割引または自動割引キャンペーンをMetaに同期することで、顧客がFacebookやInstagramで最新のプロモーションを確認できるようになります。

対象プロモーションの作成

同期する前に、ストアに以下のすべての条件を満たす割引または自動割引キャンペーンが少なくとも1つあることを確認してください：

キャンペーンタイプが注文金額割引または商品金額割引（推奨）であること。
顧客対象が全員に設定されていること。
すべてのマーケットが選択されていること。
適用チャネルに少なくともオンラインストアとFacebookが含まれていること。

注：割引の作成および設定方法については、SHOPLINEヘルプセンターの「割引設定」セクションを参照してください。

プロモーションの同期

プロモーションをMeta Shop Adsに同期するには：

Meta Shop Adsページのプロモーション同期セクションに移動し、今すぐ同期をクリックします。
同期範囲を選択ポップアップウィンドウで、同期オプションを選択します：
- すべてのアクティビティ：手動選択なしで、すべての有効なプロモーションを即時に同期します。
- 特定のアクティビティ：同期したいプロモーションを選択します。
- 除外するアクティビティ：除外したプロモーション以外のすべてを同期します。
選択を確認すると、同期が自動的に実行されます。

注：ストアで割引キャンペーンを追加または変更した後は、Meta Shop Adsで顧客が最新のオファーを確認できるように、プロモーションを再度同期してください。

Meta Shop Adsに関するよくある質問

Q1: なぜMeta認証を完了できないのですか？

Metaのプロダクトフィードを使ったSmart Feedの設定が完了していること、そしてFacebookアカウントが接続したいMeta Business ManagerおよびFacebookページに必要な権限を持っていることを確認してください。

Q2: なぜFacebookページや商品カタログを選択できないのですか？

Facebookページが選択したBusiness Managerに属していること、アカウントがそのページにアクセスできること、そして商品カタログがMetaに既に存在していることを確認してください。

Q3: Meta Shop Adsを接続する前にSmart Feedを設定する必要がありますか？

はい。Meta Shop AdsはSmart Feedで作成されたプロダクトフィードに依存しています。設定手順については、「Smart Feed（新）：Metaプロダクトフィードの作成（限定アクセス）」をご覧ください。

Q4: 顧客の視点からShopをプレビューするにはどうすればよいですか？

顧客としてShopをプレビューするには、FacebookアカウントがSHOPLINEのホワイトリストに追加されており、現在のロケーションがMeta Shopsがサポートされている地域内である必要があります。サポートされている地域の一覧はMetaの公式ドキュメントをご覧ください。

アカウントをホワイトリストに追加するには、SHOPLINEカスタマーサポートにお問い合わせください。

Q5: 新しく作成したShopと初めて同期した商品に対する審査プロセスはどのくらいかかりますか？

新しく作成されたストアは、顧客に表示される前にMetaによる審査が必要です。審査には通常1～2営業日かかります。カタログに初めて同期された商品も審査を受け、これも通常1～2営業日かかります。承認されると、商品は承認済みのステータスで表示されます。

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。