多言語ストアとマーケットリダイレクト設定の最善の方法 – SHOPLINE ヘルプセンター

グローバルに販売する際には、適切な言語を提供し、顧客を正しいマーケットに誘導することが、スムーズでローカライズされたショッピング体験を作るために不可欠です。

このガイドでは、以下の最善の方法について説明します：

ストアフロントで言語および国・地域セレクターを有効にする方法
さまざまな方法でストアコンテンツを翻訳する方法
顧客を適切なマーケットにリダイレクトする方法
よくある多言語の問題のトラブル解決

はじめに

SHOPLINEでは、単一のストアが複数のマーケットで運営でき、各マーケットは複数の言語をサポートできます。例えば、ストアが米国、英国、日本のマーケットに対応し、米国マーケットでは英語とスペイン語の両方を提供して、よりローカライズされたショッピング体験を作ることができます。

マーケットを追加する方法については、「マーケットの作成と設定」をご覧ください。

言語および国・地域セレクターの有効化

言語および国・地域セレクターは、顧客がストアフロントから直接希望の言語や地域を選択できるようにします。これらのセレクターを有効にする方法は2つあります：

方法1：テーマエディターでセレクターを有効にする

管理者 > オンラインストア > デザイン に移動し、テーマエディターを開きます。
ヘッダーまたはフッターのパーツをクリックし、以下を有効にします：
- 言語セレクターを表示
- 国・地域セレクターを表示
有効にすると、両方のセレクターがストアフロントに表示されます。

方法2：マルチマーケットリダイレクトアプリでセレクターを有効にする

SHOPLINEアプリストアからマルチマーケットリダイレクトアプリをインストールします。
アプリ内で、国別フッター言語セレクタータブに移動し、フッター国言語セレクターを有効にします。
セレクターはフッターにのみ表示されます（ヘッダーには表示されません）。

注：ストアが1つのマーケットで運営されている場合でも、複数の言語オプションを顧客に提供できます。

ストアコンテンツの翻訳

ストアのコンテンツは4つの方法で翻訳できます。これらの方法は、ニーズに応じて単独で、または組み合わせて使用できます。

方法1：UGCカスタム多言語翻訳ツール（ストア側が作成したコンテンツ、UGCアプリ）— 推奨

UGCカスタム多言語翻訳ツール アプリでは、商品、カテゴリ、ブログ、ページ、アプリなどの翻訳をカスタマイズできます。翻訳の完全な制御と正確さを求める場合に最適です。

詳細な手順については、「カスタム多言語翻訳ツール：ストアコンテンツ翻訳の追加と管理」をご覧ください。

方法2：翻訳テキストの一括エクスポート/インポート

このオプションは、一括で翻訳を更新する際に便利です。ストアの全翻訳ファイルをエクスポートし、編集（例：「color」をすべての商品ページで「colour」に変更）してから、ファイルを再インポートして変更を適用できます。

アクセス方法：

管理画面の設定>言語>カスタム翻訳テキストのインポートに移動します。
翻訳をCSVファイルとしてエクスポートします。
ファイルを編集し、変更を適用するために再インポートします。

詳細な手順については、「ストアの言語と翻訳の管理」をご覧ください。

方法3：システムデフォルトテキストの修正

「ページが見つかりません」「著作権」やボタンラベルなど、組み込みのシステムテキストをカスタマイズする場合にこのオプションを使用します。

アクセス方法：

管理者 > オンラインストア > デザイン に移動します。
ライブテーマセクションで、プレビューボタンの隣にあるその他のアイコン（…）をクリックし、テーマのコンテンツを編集するを選択します。
言語を選択し、更新したいテキストフィールドを検索して直接修正します。

マーケットリダイレクトの設定

訪問者を国や地域に基づいて適切なマーケットに誘導し、適切な言語と通貨を表示したい場合、SHOPLINEは2つのマルチマーケットリダイレクトオプションを提供しています。マーケットの優先順位やSEOのニーズに最適なオプションを選択できます。詳細については、「顧客を適切なマーケットに自動的にリダイレクトする方法」を参照してください。

よくある問題のトラブル解決

このセクションでは、多言語設定やマーケットリダイレクトの設定時に遭遇しやすい一般的な問題と、その原因を迅速に特定し解決するための手順を説明します。

シナリオ1：言語切替後にストアのコンテンツが翻訳されない

言語を切り替えた後にストアのコンテンツが翻訳されない場合は、以下の手順を試してください：

カスタム多言語翻訳ツールアプリに未翻訳のコンテンツの翻訳があるか確認します。翻訳が追加されていない場合、コンテンツはデフォルト言語で表示されます。
管理者 > オンラインストア > デザイン > テーマのコンテンツを編集する に移動し、未翻訳のシステムテキストがないか確認します。
問題が解決しない場合は、すべての翻訳をエクスポートして確認します：
- 管理者 > 設定 > 言語 > カスタム翻訳テキストのインポート > エクスポートからすべての翻訳をエクスポートします。
- CSVファイルに欠落している項目がないか確認します。

シナリオ2：言語セレクターが表示されない

ストアフロントに言語セレクターが表示されない場合は、テーマエディターまたはマルチマーケットリダイレクトアプリで有効になっていることを確認してください。

この記事はAIによって翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。