SHOPLINE Shipping（MY/SG）での集荷スケジュール設定方法

SHOPLINE Shippingでは、配送キャリアのピックアップを直接スケジュールでき、注文処理の効率化に役立ちます。このガイドでは、ラベル作成時にピックアップをスケジュールする方法とラベル作成後にピックアップをスケジュールする方法の2つのピックアップ方法を紹介し、ビジネスのニーズに最適なオプションを選択できるようにします。

ピックアップスケジューリング機能は、配送ラベル作成後に利用可能です。続行する前に、SHOPLINE Shipping ラベル作成ガイドをご参照ください。

開始前の準備

• ピックアップのスケジューリングは、配送ラベル作成後のみ利用可能です。
• 続行する前に、"SHOPLINE Shipping ラベルの作成（MY/SG）"をご確認ください。
• この機能は現在、マレーシア（MY）およびシンガポール（SG）のマーチャントのみ対応しています。

配送キャリア別対応ピックアップ方法

ラベル作成時にピックアップをスケジュールする

ラベル作成時にピックアップをスケジュールする（即時スケジューリングとも呼ばれます）と、配送ラベルを作成すると同時にピックアップ依頼を送信できます。配送キャリアは選択した時間帯にパッケージを集荷します。

制限事項

• ピックアップ住所および詳細は変更できません。
• ピックアップ依頼はキャンセルできません（注文のみキャンセル可能です）。

単一注文のピックアップをスケジュールする

1. SHOPLINE管理画面の注文に移動し、配送ラベルを作成したい注文を選択します。

2. 配送ラベルを作成する際に、希望の配送キャリアを選択します。

   注：この機能でサポートされている配送キャリア：Ninja Van、SkyNet、DHL、J&T、SF Express。

   

3. 集荷時間と発送の詳細を設定します。
4. 配送ラベルを購入をクリックします。

支払いが完了すると、配送ラベルのページにリダイレクトされ、以下を確認できます：

• 集荷の詳細：推定集荷時間の時間帯。
• 配送サービス：選択した配送キャリア、送料、受取人の詳細。
• パッケージと重量：パッケージの仕様。
• 配送ラベルの無効化：一度無効化すると、そのラベルは使用できなくなります。

複数注文の集荷スケジュール設定

配送ラベルを一括で作成し、集荷をスケジュールすることも可能です。詳細な手順は、「SHOPLINE配送ラベルの作成（MY/SG）」ガイドを参照してください。

一括でラベル作成を完了すると、一括操作ページに移動し、以下の操作が可能です：

• パッケージの修正：パッケージの詳細を個別または一括で修正できます。
• 配送サービスの修正：選択した配送サービスを調整できます。
• 集荷方法の修正：集荷方法を一括または個別に設定できます（集荷スケジュール / 持ち込み）。

集荷方法の修正では、以下を選択できます：

• クイック設定：システムが最も早い利用可能な集荷時間を自動で選択します。
• 個別設定：各注文の集荷日時をカスタマイズします。

集荷依頼後

集荷依頼を送信した後、注文 > 配送ラベルに移動して、以下を確認できます：

• 集荷待ちのパッケージ数
• 最新の集荷スケジュール

システムは最新の集荷手配を表示します。スムーズな集荷のために、事前にパッケージの準備をお願いします。