Agenticを設定してストアをChatGPT（早期アクセス）に接続する方法

ChatGPTは、SHOPLINEのAIショッピング体験向け販売チャネルであるAgenticで利用可能なAIチャネルの一つです。ChatGPTがあなたの公開されている商品ページを閲覧できるようにすると、あなたの商品が回答に表示される可能性があり、購入者はリンクをたどってあなたのオンラインストアで購入できます。このガイドでは、ChatGPTがあなたのストアにアクセスできるかどうかの確認方法、robots.txtでそのアクセスを許可または制限する方法、そしてChatGPTからの売上を確認する方法について説明します。

ChatGPTが購入者のあなたの商品発見を支援する仕組みの理解

ChatGPTはオンラインストアの公開ページを読み取ることで商品を見つけます。購入者の質問があなたの販売する商品に合致すると、ChatGPTはあなたの商品を推薦し、ストアへのリンクを提供することがあります。

購入者がChatGPTからあなたのストアにたどり着く流れ：

• ChatGPTが商品ページを読み取る：ChatGPTは、あなたのストアのrobots.txtファイルで許可されている範囲で、公開されている商品ページを訪問します。
• あなたの商品が推薦される可能性：購入者がChatGPTに商品提案を求めると、あなたの商品が回答に表示されるチャンスがあります。
• 購入者があなたのストアで購入：購入者はリンクをたどってオンラインストアにアクセスし、商品詳細を確認して購入を完了します。

例えば、購入者がChatGPTに週末のハイキング用の軽量バックパックを推薦してほしいと尋ねると、ChatGPTはあなたのストアのバックパックをリンク付きで提案し、購入者はそのリンクをクリックしてあなたのオンラインストアで購入します。

AgenticでChatGPTを接続するための前提条件

始める前に、以下を確認してください：

• SHOPLINE担当者によってAgenticがあなたのストアで有効化されていること。
• あなたのストアにAgentic販売チャネルが追加されていること。追加されていない場合は、「Agenticを設定してMetaと商品を同期する（早期アクセス）」の手順に従ってください。

AgenticでChatGPTのウェブクロール状況を確認する

ChatGPTカードは、Agenticページ上でChatGPTがあなたの商品ページを読み取れるかどうかを表示します。状況を確認するには：

1. SHOPLINE管理画面の左側メニューで、チャネル > Agentic に移動します。
2. Agenticページの右側で、チャネル管理パネルの下にあるChatGPTカードを見つけます。
   
3. ChatGPTの隣にあるステータスラベルを確認します。

ChatGPTのウェブクロールステータスラベルの理解

ChatGPTカードには以下のいずれかのステータスが表示されます：

• ウェブクロール許可： ChatGPTはあなたの公開されている商品ページを読み取ることができるため、購入者があなたの商品を発見し購入する機会があります。
• ウェブクロール制限： あなたのrobots.txtファイルがChatGPTをストア全体からブロックしています。

robots.txtでChatGPTのアクセスを許可または制限する

あなたのストアのrobots.txtファイルは、ChatGPTを含むクローラーにどのページを読み取れるかを指示します。ChatGPTカードは、robots.txtにストア全体からChatGPTをブロックするルールがない限り、ウェブクロール許可を表示します。

例えば、以下のルールはOpenAIのクローラー（GPTBot）をストア全体からブロックします：

ChatGPTを許可するには、このようなルールを削除または修正してください。ChatGPTを制限するには、ルールを追加してください。

robots.txtエディターを開くには：

1. ChatGPTカードで、アクセス権限を設定をクリックします。これにより、あなたのオンラインストアのプリファレンス設定ページが開きます。または、チャネル > オンラインストア > プリファレンス設定に移動することもできます。
2. Robots.txt管理を見つけて、設定へ移動をクリックします。
   
3. Robots.txtエディターで、ChatGPTに関するルールを追加、修正、または削除し、変更を保存します。
   

ChatGPTからのAgentic販売データの表示

販売概要セクションは、AgenticページでChatGPTからの購入者があなたのオンラインストアでどのようにパフォーマンスを発揮しているかを示します。ChatGPTはMetaの上に独自の指標とともに表示されます：

• 訪問者数： ChatGPTからのリンクを通じてあなたのストアを訪れた購入者の数。
• 注文数： これらの購入者によって行われた注文の数。
• 売上： これらの注文からの合計売上。
• コンバージョン率： 注文を行った訪問者の割合。

レポート期間を変更するには、日付範囲（デフォルト：過去30日間）をクリックして、希望の日付を選択してください。

AgenticにおけるChatGPTに関する重要な注意事項

• ChatGPTはどの商品をいつ推薦するかを決定するため、その回答に必ずしも表示されるとは限りません。
• ChatGPTはあなたのオンラインストアで公開されているページのみを読み取ることができます。
• ChatGPTの販売データには、ChatGPTからのリンクを経由してあなたのストアに到達した購入者のみが含まれます。
• ChatGPTからの購入者はあなたのオンラインストアで購入を完了します。

AgenticにおけるChatGPTに関するよくある質問

Q1: 商品をChatGPTに同期する必要がありますか？

いいえ。ChatGPTはあなたの公開されている商品ページを直接読み取ります。AgenticでChatGPT用の商品の同期やオン/オフ切り替えはありません。

Q2: なぜChatGPTカードに「Webクロール制限中」と表示されるのですか？

あなたのrobots.txtファイルにChatGPTがストア全体にアクセスするのをブロックするルールが含まれています。ChatGPTを許可するには、Robots.txtエディターを開き、そのルールを削除または修正してください。手順は上記の「robots.txtでChatGPTアクセスを許可または制限する」を参照してください。

Q3: なぜChatGPTの販売データに結果が表示されないのですか？

選択した期間中にChatGPTからのリンクを経由してあなたのストアに到達した購入者がいません。より長い日付範囲を試し、ChatGPTカードにWebクロール許可と表示されているか確認してください。

Q4: ChatGPTにストアを読み取らせないようにするには？

robots.txtファイルにChatGPTがストア全体にアクセスするのをブロックするルールを追加してください。変更が検出されると、ChatGPTカードにWebクロール制限中と表示されます。

Q5: なぜチャネルリストにAgenticが見つからないのですか？

Agenticは現在、選ばれたマーチャントのみが利用可能です。アクセスを希望する場合は、SHOPLINE担当者にお問い合わせください。