Kích hoạt PayPal làm phương thức thanh toán cho cửa hàng của bạn

PayPal là một hệ thống thanh toán trực tuyến cho phép khách hàng thanh toán bằng số dư PayPal của họ, tài khoản ngân hàng liên kết (nếu được hỗ trợ) hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.

Để chấp nhận thanh toán qua PayPal trong cửa hàng của bạn, trước tiên bạn phải tạo một tài khoản PayPal và cấu hình PayPal như một phương thức thanh toán trong quản trị SHOPLINE của bạn. Khi thiết lập hoàn tất, khách hàng có thể chọn PayPal khi thanh toán để hoàn tất giao dịch của họ.

Hãy làm theo hướng dẫn này để thiết lập PayPal cho cửa hàng SHOPLINE của bạn.

Kích hoạt tài khoản PayPal của bạn trong SHOPLINE

Để kích hoạt PayPal như một phương thức thanh toán trong cửa hàng SHOPLINE của bạn, trước tiên bạn phải kích hoạt tài khoản PayPal của mình trong quản trị SHOPLINE. Hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Cài đặt > Thanh toán > Các phương thức thanh toán khác.

2. PayPal được liệt kê là một tùy chọn có sẵn theo mặc định. Nhấp vào Kích hoạt để mở trang kết nối tài khoản PayPal.

   

3. Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình kết nối.

   Quan trọng: Sau khi hoàn tất việc ủy quyền tài khoản, hãy chắc chắn nhấp vào nút Quay lại SHOPLINE để hoàn tất kết nối. Nếu không, kết nối có thể thất bại.

Sau khi hoàn tất, PayPal sẽ có sẵn như một tùy chọn thanh toán khi thanh toán trong cửa hàng của bạn.

Tùy chỉnh cài đặt hiển thị cho PayPal

Sau khi kết nối tài khoản PayPal thành công, bạn có thể tùy chỉnh thêm cách PayPal và các tính năng liên quan xuất hiện trong cửa hàng của bạn. Hãy làm theo các bước dưới đây để cấu hình các tùy chọn hiển thị và hành vi thanh toán của bạn:

1. Để truy cập trang tùy chỉnh, đi đến Cài đặt > Thanh toán > Các phương thức thanh toán khác, sau đó nhấp vào PayPal để mở trang chỉnh sửa.

   

2. Trên trang chỉnh sửa, cấu hình các mục sau:

   

   • Tên thương hiệu (tùy chọn): Nhập tên thương hiệu để hiển thị cho khách hàng trong quá trình thanh toán PayPal. Để kiểm tra hiệu ứng trên cửa hàng của bạn, nhấp vào Xem hiệu ứng hiển thị của tên thương hiệu để xem trước.
   • Kích hoạt cập nhật vận chuyển tự động: Bật tùy chọn này để tự động đồng bộ hóa số theo dõi từ chi tiết đơn hàng SHOPLINE của bạn đến PayPal.
   • Các phương thức thanh toán: Tùy thuộc vào khả năng có sẵn trong khu vực của bạn, bạn có thể kích hoạt thêm các phương thức được PayPal hỗ trợ:
     • Trả sau
     • Venmo
     • Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

   • Cài đặt nút Thanh toán nhanh: Điều chỉnh cách nút thanh toán nhanh của PayPal xuất hiện trên cửa hàng của bạn.

     Chú ý: Nút Thanh toán nhanh chỉ xuất hiện sau khi PayPal được kích hoạt trong Cài đặt thanh toán > Phần nút thanh toán.

     • Màu nút: Chọn từ các màu thương hiệu PayPal có sẵn (ví dụ: Vàng).
     • Bố cục nút: Chọn Đứng hoặc Nằm ngang.

3. Xem trước kiểu hiển thị ở bên phải. Bạn có thể chuyển đổi giữa Trang chi tiết sản phẩm, Giỏ hàng, và Trang thanh toán.

   

4. Sau khi hoàn tất cài đặt của bạn, nhấp vào Cập nhật để lưu thay đổi của bạn.

Câu hỏi thường gặp về việc sử dụng PayPal với SHOPLINE

Tích hợp và Cấu hình

1. Tôi có thể thiết lập nút Thanh toán nhanh PayPal ở đâu?

Bạn có thể kích hoạt nút Thanh toán nhanh PayPal trên các trang sau:

• Trang chi tiết sản phẩm
• Trang giỏ hàng
• Trang thanh toán

Vị trí của nút trên trang thanh toán thay đổi tùy thuộc vào cài đặt quy trình thanh toán của bạn trong Cài đặt > Cài đặt thanh toán:

• Thanh toán một trang: Nút Thanh toán Nhanh xuất hiện trong phần Thanh toán.
• Thanh toán ba bước: Nút xuất hiện ở bước đầu tiên (Trang thanh toán).

2. Tại sao SHOPLINE lại hiển thị rằng PayPal không được kết nối mặc dù tôi đã hoàn tất việc ủy quyền?

Các nguyên nhân có thể bao gồm:

• Thông tin tài khoản PayPal không chính xác: Kiểm tra xem email và thông tin tài khoản đã đăng ký có chính xác không. Nếu cần, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ PayPal để được trợ giúp.
• Không quay lại trang SHOPLINE: Sau khi hoàn tất ủy quyền trên trang của PayPal, bạn phải nhấp vào Quay lại SHOPLINE để đồng bộ kết quả kết nối.
• Trễ đồng bộ dữ liệu: Có thể có sự chậm trễ trong phản hồi gọi lại của PayPal. Nếu việc liên kết vẫn không thành công, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ SHOPLINE.

3. PayPal hỗ trợ những loại tiền tệ nào?

PayPal hỗ trợ nhiều loại tiền tệ trên nhiều khu vực. Tuy nhiên, một số loại tiền tệ yêu cầu tài khoản PayPal phải được đăng ký ở một quốc gia hoặc khu vực cụ thể.

Vui lòng tham khảo tài liệu chính thức của PayPal để biết danh sách đầy đủ các loại tiền tệ được hỗ trợ.

4. Tôi nên sử dụng tài khoản cá nhân hay tài khoản doanh nghiệp?

Cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp đều có thể được kết nối để thu tiền. Tuy nhiên, do yêu cầu kiểm soát rủi ro và xác minh của PayPal, các quy tắc liên kết có thể khác nhau.

Chọn loại tài khoản phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn và tham khảo hướng dẫn chính thức của PayPal để biết thêm chi tiết.

5. Một tài khoản PayPal có thể được kết nối với nhiều cửa hàng không?

Có. Một tài khoản PayPal duy nhất có thể được kết nối với nhiều cửa hàng SHOPLINE.

Đăng ký

1. PayPal có hỗ trợ thanh toán đăng ký không?

Có. Tuy nhiên, bạn phải kích hoạt Giao dịch Tham chiếu trong tài khoản PayPal của bạn; nếu không, tất cả các đơn hàng đăng ký sử dụng PayPal sẽ thất bại.

Giao dịch Tham chiếu cho phép khách hàng ủy quyền thanh toán định kỳ tự động mà không cần phê duyệt thủ công cho mỗi chu kỳ thanh toán.

Tính năng này yêu cầu sự xem xét và phê duyệt của PayPal và có thể yêu cầu thông tin và tài liệu kinh doanh bổ sung.

2. Làm thế nào để tôi đăng ký Giao dịch Tham chiếu?

Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn và gửi yêu cầu thông qua hỗ trợ trực tuyến của PayPal hoặc quản lý tài khoản của bạn. Thông tin sau thường được yêu cầu:

• Thông tin doanh nghiệp (tên công ty, URL trang web)
• Khối lượng giao dịch PayPal hàng tháng hiện tại hoặc dự kiến
• Tỷ lệ khách hàng quay lại
• Mô tả về trường hợp sử dụng của bạn
• Có cần thanh toán tự động và các chi tiết sản phẩm khác không

Quá trình xem xét của PayPal thường mất 7–10 ngày, nhưng thời gian thực tế có thể thay đổi.

Thanh toán và Thu tiền

1. PayPal hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

Người mua có thể thanh toán bằng:

• Số dư PayPal
• Thẻ tín dụng
• Thẻ ghi nợ
• Phương thức thanh toán địa phương (thay đổi theo khu vực)
• Chuyển khoản ngân hàng địa phương ở một số quốc gia (do PayPal xử lý)

2. Tôi có thể ủy quyền thanh toán trước và tính phí khách hàng sau không?

Có. Bạn có thể kích hoạt Ủy quyền Thanh toán trong bảng điều khiển PayPal của bạn để ủy quyền thanh toán trước và thu tiền sau.

3. PayPal Express Checkout là gì?

Thanh toán Nhanh cho phép khách hàng hoàn tất thanh toán bằng thông tin đã lưu trong tài khoản PayPal của họ mà không cần nhập lại thông tin trên trang thanh toán của SHOPLINE.

Các hành vi chính:

• Sau khi ủy quyền, khách hàng sẽ không thấy các phương thức thanh toán khác.
• Thanh toán chỉ được thu khi họ hoàn tất đơn hàng.
• Thông tin địa chỉ giao hàng được tự động điền sẵn.

4. Ủy quyền giữ (tiền đặt cọc) là gì?

Một ủy quyền giữ xảy ra khi khách hàng nhấp vào nút Thanh toán Nhanh của PayPal và phê duyệt yêu cầu ủy quyền trên trang của PayPal.

Hệ thống tạm thời giữ số tiền tương ứng trên thẻ thanh toán của khách hàng—đây không phải là một khoản phí thực tế.

Trong quá trình này, PayPal cũng trả lại email và địa chỉ giao hàng của khách hàng, giúp họ hoàn tất thanh toán nhanh hơn.

Xin lưu ý rằng số tiền cuối cùng được thu có thể khác với số tiền đã ủy quyền do thay đổi về thuế, phí vận chuyển hoặc các điều chỉnh khác.

5. eCheck của PayPal là gì?

eCheck của PayPal hoạt động tương tự như một séc giấy truyền thống.

Khi người mua thanh toán bằng eCheck, số tiền sẽ được rút từ tài khoản ngân hàng của họ nhưng phải được xử lý qua hệ thống ngân hàng trước khi được gửi vào tài khoản PayPal của người bán.

Trong thời gian này, trạng thái thanh toán sẽ hiển thị là Đang chờ, và nó sẽ không có sẵn ngay lập tức.

Chúng tôi khuyên bạn nên vận chuyển chỉ sau khi trạng thái thay đổi từ Đang chờ sang Hoàn tất để tránh rủi ro trong trường hợp eCheck không được xử lý thành công.

6. Giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa của PayPal là gì?

Giới hạn giao dịch thay đổi dựa trên:

• Liệu tài khoản có được xác minh hay không
• Quốc gia/khu vực của tài khoản
• Quy định địa phương, hạn chế của ngân hàng và kiểm soát rủi ro của PayPal
• Phương thức thanh toán được sử dụng (số dư, thẻ, PayPal Credit, v.v.)

Nói chung:

• Tài khoản đã xác minh có giới hạn gửi và nhận cao hơn. Ở một số quốc gia, giới hạn cho mỗi giao dịch có thể lên tới 10.000 USD hoặc hơn.
• Tài khoản chưa xác minh có thể có giới hạn thấp hơn đáng kể hoặc bị hạn chế tạm thời.

Để kiểm tra giới hạn thực tế của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn và đi đến biểu tượng hồ sơ của bạn > Cài đặt tài khoản > Giới hạn, sau đó nhấp vào Xem.

Hoàn tiền và Tranh chấp

1. Tranh chấp được xử lý như thế nào trong PayPal?

Tất cả các tranh chấp phải được xử lý trong nền tảng PayPal. Vui lòng tham khảo tài liệu chính thức của PayPal để biết quy trình chi tiết.

2. Hoàn tiền qua PayPal mất bao lâu?

Thời gian hoàn tiền thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu:

• Số dư PayPal: Cùng ngày
• Tài khoản ngân hàng: Lên đến 5 ngày
• Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Lên đến 30 ngày

3. Tại sao thanh toán của tôi bị giữ hoặc không khả dụng?

Điều này thường liên quan đến chính sách kiểm soát rủi ro của PayPal. Vui lòng tham khảo tài liệu chính thức của PayPal để biết lý do cụ thể và các bước giải quyết.