Trình Tùy Chỉnh Sản Phẩm & Bộ Công Cụ Tạo Gói: Tùy Chỉnh Các Gói Sản Phẩm
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Product Customizer & Bundle Builder để cấu hình và bán nhiều sản phẩm cùng nhau dưới dạng một gói. Ví dụ, thay vì bán riêng áo thun và quần dài, bạn có thể kết hợp chúng thành "Bộ Trang Phục Mùa Hè" và bán như một gói duy nhất. Điều này giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình và cung cấp cho khách hàng các kết hợp sản phẩm tiện lợi, đã được đóng gói sẵn.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo gói sản phẩm, cấu hình cài đặt gói và hiểu cách quản lý tồn kho cũng như đơn hàng cho các sản phẩm trong gói.
Tạo Gói Sản Phẩm
Quy trình tạo gói sản phẩm giống như tạo một sản phẩm thông thường. Thực hiện theo các bước sau:
- Trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Sản phẩm và nhấn Tạo sản phẩm ở góc trên bên phải.
-
Trên trang cài đặt sản phẩm, nhập các thông tin chi tiết như tên, hình ảnh và mô tả sản phẩm. Để biết hướng dẫn chi tiết, tham khảo hướng dẫn "Cấu hình Chi tiết và Thuộc tính Sản phẩm".
Lưu ý:
- Đảm bảo tiêu đề sản phẩm, hình ảnh và mô tả rõ ràng cho biết đây là một gói (ví dụ: "Bộ Trang Phục Mùa Hè – Áo thun + Quần dài").
- Bạn cũng có thể tạo các biến thể khác nhau cho sản phẩm gói nếu cần.
-
Nhấn Lưu để thêm sản phẩm sau khi hoàn tất.
Cài Đặt Gói Trong Ứng Dụng
Sau khi tạo sản phẩm gói, hãy vào ứng dụng Product Customizer & Bundle Builder để thiết lập các tùy chọn kết hợp cho gói:
-
Trong ứng dụng, đi tới Gói sản phẩm và nhấp vào Tạo gói.
Trong cửa sổ bật lên, chọn sản phẩm gói bạn muốn cấu hình và nhấp vào Thêm.
-
Trên trang cài đặt, cấu hình các mục sau:
- Thêm sản phẩm con theo SKU: Nhấp vào Chọn sản phẩm, chọn các sản phẩm theo SKU để bao gồm trong gói, và đặt số lượng cho từng sản phẩm.Số lượng tối thiểu cho mỗi sản phẩm con theo SKU là 1.
- Giá: Đặt giá combo cho gói sản phẩm.
-
Tồn kho: Cấu hình các quy tắc quản lý tồn kho cho gói này. Để biết chi tiết, tham khảo hướng dẫn "Quản lý tồn kho cho Gói sản phẩm".
Lưu ý: Nếu gói của bạn có nhiều biến thể, bạn có thể cấu hình các tổ hợp sản phẩm riêng biệt cho từng biến thể.
- Nhấp vào Thêm để hoàn tất thiết lập.
Quản lý Gói sản phẩm và Thực hiện các Hành động Gói hàng loạt
Bạn có thể quản lý các gói sản phẩm từng cái một hoặc hàng loạt từ Danh sách Gói sản phẩm trong tab Gói.
Xem Chi tiết Sản phẩm Liên kết
Để mở trang chi tiết sản phẩm SHOPLINE cho một gói, nhấp vào biểu tượng liên kết ngoài từ danh sách gói hoặc trang chi tiết gói. Trang chi tiết sản phẩm sẽ mở trong tab trình duyệt mới, cho phép bạn xem lại hoặc cập nhật sản phẩm chính của gói và các sản phẩm theo SKU mà không cần rời khỏi trang thiết lập gói.
Vô hiệu hóa một Biến thể Gói
Để tạm thời ngừng bán một biến thể gói sản phẩm, hãy tắt trạng thái gói. Bạn có thể kích hoạt lại bất cứ lúc nào.
Xóa Sản Phẩm Gói hoặc Biến Thể
Để xóa vĩnh viễn một sản phẩm gói hoặc biến thể, hãy nhấp vào biểu tượng thùng rác.
Quản Lý Gói Hàng Hàng Loạt
Để bật, tắt hoặc xóa nhiều gói cùng lúc, hãy chọn hộp kiểm bên cạnh mỗi gói trong danh sách. Bạn cũng có thể chọn hộp kiểm ở đầu bảng để chọn tất cả các gói trên trang hiện tại.
| Lưu ý: Các thao tác hàng loạt với gói chỉ có trên các gói Basic và Pro. Người dùng gói Lite sẽ thấy lời nhắc nâng cấp và phải nâng cấp gói để sử dụng các tính năng này. |
Sau khi chọn ít nhất một gói, các nút thao tác hàng loạt sẽ xuất hiện phía trên danh sách: Bật hàng loạt, Tắt hàng loạt, và Xóa hàng loạt.
Bạn có thể chọn tối đa 10 gói cho một thao tác hàng loạt. Nếu cần cập nhật hơn 10 gói, hãy lặp lại thao tác theo từng nhóm nhỏ hơn.
- Đối với Bật hàng loạt hoặc Tắt hàng loạt, nhấp vào nút thao tác để cập nhật các gói đã chọn. Sẽ không có cửa sổ xác nhận xuất hiện. Sau khi thao tác thành công, danh sách gói sẽ được làm mới và hiển thị trạng thái gói mới nhất.
- Đối với Xóa hàng loạt, nhấp vào nút Xóa hàng loạt, sau đó xác nhận việc xóa trong cửa sổ bật lên. Việc xóa gói từ ứng dụng sẽ không xóa các sản phẩm đơn gốc trong quản trị SHOPLINE của bạn. Sau khi thao tác thành công, các gói đã chọn sẽ bị loại bỏ khỏi danh sách.
Quản Lý Tồn Kho và Đơn Hàng
Khi một gói được bán, việc kiểm tra tồn kho và vận chuyển sẽ xác định sản phẩm nào cần trừ kho và các mặt hàng nào sẽ được liệt kê để giao hàng.
Tùy thuộc vào việc cửa hàng của bạn có tham gia chương trình danh sách trắng hay không, việc kiểm tra tồn kho có thể dựa trên sản phẩm gói chính hoặc trên các sản phẩm thành phần riêng lẻ trong gói.
Logic Dựa Trên Sản Phẩm Chính (cho Cửa Hàng Không Thuộc Danh Sách Trắng)
Theo mặc định, việc xử lý tồn kho và vận chuyển gói được quản lý dựa trên sản phẩm chính (gói).
Kiểm tra tồn kho
Hệ thống kiểm tra tồn kho của sản phẩm gói như được định nghĩa trong cài đặt sản phẩm và trong ứng dụng Product Bundler. Để biết chi tiết, tham khảo "Quản lý tồn kho cho các gói sản phẩm".
Hiển thị khi thanh toán
Trên trang thanh toán, cả gói sản phẩm và các sản phẩm thành phần của nó đều xuất hiện dưới dạng các mục riêng biệt. Mỗi sản phẩm thành phần hiển thị số lượng và giá riêng (đặt bằng 0), cho phép khách hàng xem tất cả các mặt hàng được bao gồm một cách riêng lẻ.
| Lưu ý: Việc hiển thị cả gói sản phẩm và các sản phẩm thành phần dưới dạng các mục riêng biệt có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng hoặc dẫn đến sai lệch trong tính toán thuế. Hãy đảm bảo tiêu đề sản phẩm của bạn rõ ràng cho biết các sản phẩm thành phần là một phần của một gói duy nhất để tránh hiểu lầm. |
Chi tiết đơn hàng (phía quản trị)
Trong giao diện xem đơn hàng của quản trị viên, gói sản phẩm và các sản phẩm thành phần được liệt kê riêng biệt. Nhân viên cửa hàng nên lưu ý rằng chỉ cần vận chuyển các sản phẩm thành phần, mặc dù sản phẩm gói cũng xuất hiện trong đơn hàng để theo dõi.
| Lưu ý: Vì cả gói sản phẩm và các sản phẩm thành phần đều xuất hiện trong đơn hàng, nhân viên có thể nhầm lẫn vận chuyển sai sản phẩm hoặc điều chỉnh tồn kho không đúng. Hãy đảm bảo đội ngũ thực hiện đơn hàng chỉ xử lý và vận chuyển các sản phẩm thành phần được liệt kê trong đơn hàng. |
Xuất đơn hàng
Khi xuất đơn hàng từ tab Đơn hàng của ứng dụng, tệp xuất ra sẽ liệt kê sản phẩm gói và các sản phẩm thành phần của nó dưới dạng các mục riêng biệt, phù hợp với cách chúng hiển thị trong giao diện quản trị đơn hàng.
| Mẹo: Bạn có thể xuất một đơn hàng riêng lẻ bằng cách sử dụng biểu tượng xuất trong cột Hành động, hoặc xuất nhiều đơn hàng bằng cách chọn chúng và nhấn Xuất báo cáo đơn hàng. |
Logic Dựa trên Sản phẩm Thành phần (dành cho Cửa hàng được phép)
Đối với các thương nhân được phê duyệt tính năng cho phép, việc kiểm tra tồn kho và logistics được quản lý ở cấp độ sản phẩm thành phần.
| Lưu ý: Logic dựa trên sản phẩm thành phần chỉ có sẵn cho các cửa hàng được đưa vào danh sách trắng. Để kích hoạt, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ SHOPLINE. |
Xác minh tồn kho
Hệ thống kiểm tra tồn kho và khả năng thực hiện đơn hàng dựa trên từng sản phẩm thành phần trong gói, tham chiếu các cài đặt sản phẩm và vị trí riêng biệt của chúng thay vì sản phẩm gói chính.
Hiển thị khi thanh toán
Khách hàng sẽ thấy sản phẩm gói chính với mũi tên thả xuống để mở rộng hiển thị tất cả các sản phẩm thành phần và số lượng của chúng. Điều này rõ ràng cho thấy họ đang mua một gói gồm nhiều mặt hàng.
Chi tiết đơn hàng (phía sau)
Chỉ các sản phẩm thành phần được liệt kê trong đơn hàng để thực hiện và vận chuyển. Một liên kết tham chiếu đến gói chính liên quan xuất hiện trong đơn hàng để giúp nhân viên xác định các mặt hàng thuộc gói nào.
|
Ghi chú:
|
Xuất đơn hàng
Khi xuất đơn hàng từ tab Đơn hàng của ứng dụng, tệp xuất ra chỉ liệt kê các sản phẩm thành phần như các mục dòng. Sản phẩm gói chính không được liệt kê riêng, phù hợp với logic xử lý đơn hàng dựa trên sản phẩm thành phần.
| Mẹo: Bạn có thể xuất một đơn hàng riêng lẻ bằng cách sử dụng biểu tượng xuất trong cột Hành động, hoặc xuất nhiều đơn hàng bằng cách chọn chúng và nhấn Xuất báo cáo đơn hàng. |
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.