Tăng doanh thu từ giỏ hàng - Thanh tiến độ: Tạo hoạt động thanh tiến độ
Trong ứng dụng Cart Upsell - Progress Bar, bạn có thể cấu hình các hoạt động khuyến mãi cho cửa hàng của mình, sẽ được hiển thị trên trang giỏ hàng. Khi khách hàng đạt đến các ngưỡng chi tiêu cụ thể, ứng dụng sẽ tự động áp dụng các khoản giảm giá để khuyến khích họ thêm nhiều mặt hàng vào giỏ hàng của mình.
Ví dụ, bạn có thể cung cấp giảm giá 10% khi khách hàng thêm một mặt hàng, giảm giá 20 đô la cho hai mặt hàng, miễn phí vận chuyển cho ba mặt hàng, hoặc chính sách hoàn trả không điều kiện cho bốn mặt hàng. Những phần thưởng này sẽ được áp dụng theo thời gian thực khi giỏ hàng của khách hàng đáp ứng các điều kiện đã đặt ra.
|
Lưu ý: Khi bạn đã thiết lập một hoạt động thanh tiến trình, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn sau để biết thêm thông tin:
|
Giải thích nâng cấp tính năng
Từ ngày 13 tháng 11 năm 2023, ứng dụng sẽ tạo ra các mã coupon độc nhất dựa trên hành vi thêm vào giỏ hàng của khách hàng để ngăn chặn việc rò rỉ mã.
Điểm cần chú ý:
- Trong phần Giảm giá của bảng điều khiển quản trị của bạn, bạn sẽ tìm thấy các chiến dịch được tạo ra bằng ứng dụng Cart Upsell - Progress Bar. Các quy tắc của những chiến dịch này được cấu hình dựa trên các cài đặt trong ứng dụng. Để điều chỉnh các quy tắc của các chiến dịch, vui lòng truy cập phần Giảm giá của bảng điều khiển quản trị của bạn và điều chỉnh thủ công các quy tắc cho phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.
- Để ngăn chặn các chiến dịch tạo ra quá nhiều mã giảm giá không sử dụng, số lượng mã giảm giá trong các chiến dịch mới sẽ thay đổi động dựa trên hành vi của khách hàng. Bất kỳ mã nào không được sử dụng trên trang thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ khi được tạo ra sẽ tự động bị xóa.
- Các chiến dịch cũ được tạo ra bởi ứng dụng sẽ được đặt để hết hạn sau bảy ngày. Các mã giảm giá đã được khách hàng áp dụng sẽ vẫn có hiệu lực trong thời gian này và sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng giảm giá. Sau bảy ngày, các chiến dịch cũ sẽ hết hạn và trở nên không hiệu quả. Khách hàng đáp ứng các điều kiện sẽ có thể sử dụng mã coupon từ các chiến dịch mới.
Các biện pháp phòng ngừa khi thiết lập Cart Upsell - Progress Bar
- Đối với mỗi cửa hàng, bạn chỉ có thể thiết lập một quy tắc upsell giỏ hàng. Khi bạn thiết lập hoạt động, khách hàng có thể xem thanh tiến trình upsell giỏ hàng trong giỏ hàng.
- Thanh tiến trình upsell giỏ hàng chỉ hiển thị trong giỏ hàng và sẽ không xuất hiện trên trang thanh toán.
- Có bốn loại phần thưởng upsell giỏ hàng:
- Nếu phần thưởng bạn thiết lập là Giảm giá theo phần trăm, Số tiền cố định, hoặc Miễn phí vận chuyển, ứng dụng sẽ tự động áp dụng các phần thưởng tương ứng cho khách hàng khi họ đạt được các mục tiêu tiêu dùng tương ứng, và bạn không cần phải thiết lập thủ công.
- Nếu phần thưởng bạn thiết lập là Tùy chỉnh, ứng dụng chỉ hiển thị nội dung bạn đã thiết lập và sẽ không tự động áp dụng bất kỳ giảm giá nào khi khách hàng đạt được các mục tiêu tiêu dùng tương ứng. Bạn cần đảm bảo rằng giảm giá phù hợp được cấu hình cho cửa hàng, và ứng dụng chỉ hiển thị thông tin hoạt động, chẳng hạn như vận chuyển trong vòng 24 giờ, hoàn trả hoặc đổi hàng không điều kiện trong vòng 7 ngày, bao bì quà tặng, và mẫu quà tặng miễn phí.
- Bạn có thể thiết lập tối đa 4 mục tiêu. Ứng dụng sẽ áp dụng phần thưởng tương ứng với mục tiêu cao nhất mà khách hàng đạt được mỗi lần.
- Khi bạn thiết lập một giảm giá và khách hàng đạt được mục tiêu, ứng dụng sẽ tự động tạo ra một mã giảm giá, mà bạn có thể xem trong quản trị mã giảm giá. Các quy tắc của hoạt động này sẽ tuân theo các cài đặt của ứng dụng.
- Khi khách hàng của bạn vào trang giỏ hàng và đáp ứng các điều kiện hoạt động đã thiết lập trong ứng dụng, hệ thống sẽ tạo ra một mã giảm giá độc nhất mỗi lần, và mỗi người chỉ có thể sử dụng mã giảm giá một lần để ngăn chặn việc rò rỉ. Trong bảng điều khiển SHOPLINE của bạn, bạn có thể thấy số lượng mã giảm giá được tạo ra dưới chiến dịch mã giảm giá.
- Nếu một khách hàng đã áp dụng mã giảm giá thủ công trước khi vào trang giỏ hàng (ví dụ, bằng cách nhấp vào "Áp dụng" trên phiếu giảm giá trong trang chi tiết sản phẩm), có nghĩa là mã giảm giá đã tồn tại trong giỏ hàng trước khi thanh tiến trình upsell giỏ hàng được hiển thị, ứng dụng sẽ không tự động áp dụng mã giảm giá cho khách hàng nữa.
- Nếu khách hàng nhấp vào "Mua ngay" trực tiếp đến trang thanh toán, ứng dụng sẽ không tự động áp dụng bất kỳ phần thưởng bán hàng bổ sung nào.
- Để đảm bảo rằng khách hàng có thể tận hưởng bình thường các giảm giá đã thiết lập trong ứng dụng, bạn có thể vô hiệu hóa hộp nhập mã giảm giá trên trang giỏ hàng.
- Với hộp nhập này được kích hoạt, khách hàng của bạn có thể không thể xóa mã giảm giá của thanh tiến trình upsell giỏ hàng khỏi giỏ hàng nhưng có thể xóa nó khỏi trang thanh toán.
Thiết lập Cart Upsell - Progress Bar
Truy cập: Trên trang chính của ứng dụng Cart Upsell - Progress Bar, nhấp vào "Thiết lập ngay."
Các bước để thiết lập một hoạt động như sau:
- Trên trang cài đặt hoạt động, bạn sẽ gặp một banner nhắc nhở. Nhấp vào "Đi đến cài đặt" để điều hướng đến trang cài đặt thanh toán. Tại đây, bạn có thể chọn "Mã ưu đãi chỉ có thể sử dụng trên trang thanh toán" để vô hiệu hóa ô nhập mã giảm giá trên trang giỏ hàng. Hành động này đảm bảo rằng mục nhập mã giảm giá sẽ không được hiển thị trong giỏ hàng.
- Dưới phần Hiển thị thanh tiến độ, bạn có thể bật hoặc tắt hoạt động trong ứng dụng bằng cách sử dụng một công tắc. Vui lòng đảm bảo bật công tắc này sau khi hoạt động được thiết lập.
- Dưới phần Sản phẩm kích hoạt, bạn có thể thiết lập các sản phẩm kích hoạt thanh tiến độ upsell giỏ hàng.
- Chỉ sau khi khách hàng thêm sản phẩm được chỉ định vào giỏ hàng, thanh tiến độ upsell giỏ hàng mới được kích hoạt và hiển thị trên trang giỏ hàng. Điều quan trọng cần lưu ý là mọi sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được tính vào mục tiêu tiêu thụ, không chỉ sản phẩm được chọn trên trang cài đặt sản phẩm.
- Tuy nhiên, một số mặt hàng đặc biệt, chẳng hạn như quà tặng miễn phí và các mặt hàng bổ sung, sẽ không được tính vào mục tiêu tiêu thụ.
- Dưới Cài đặt hoạt động, tiến hành với các cài đặt sau:
- Điều kiện thưởng và Mục tiêu tiêu thụ: Tại đây, bạn có thể chọn cách tính toán mục tiêu tiêu thụ.
- Giá trị sản phẩm trong giỏ hàng đạt số lượng cụ thể: Đặt giá trị của sản phẩm trong giỏ hàng để mở khóa phần thưởng.
- Số lượng sản phẩm trong giỏ hàng đạt số lượng cụ thể: Đặt số lượng sản phẩm trong giỏ hàng để mở khóa phần thưởng.
- Cài đặt phần thưởng: Tại đây, bạn có thể thiết lập các mục tiêu và phần thưởng cho khách hàng khi họ đạt được các mục tiêu, hoạt ảnh phần thưởng và bản sao mục tiêu tùy chỉnh.
- Giảm giá theo phần trăm: Đặt mức giảm giá theo phần trăm khi khách hàng đạt được các mục tiêu tiêu thụ.
- Số tiền cố định: Đặt số tiền giảm trừ khi khách hàng đạt được các mục tiêu tiêu thụ.
- Miễn phí vận chuyển: Khách hàng có thể được miễn phí vận chuyển khi họ đạt được các mục tiêu tiêu thụ.
- Tùy chỉnh: Bạn có thể tùy chỉnh các phần thưởng được cung cấp cho khách hàng khi họ đạt được các mục tiêu tiêu thụ. Ứng dụng chỉ hiển thị bản sao tương ứng với phần thưởng này và sẽ không tự động áp dụng phần thưởng. Bạn cần đảm bảo rằng phần thưởng tương ứng có sẵn trong cửa hàng, chẳng hạn như bao bì quà tặng cao cấp, 12 kỳ hạn không lãi suất và giao hàng trong vòng 72 giờ.
- Bật hoạt ảnh: Nếu được bật, một hoạt ảnh sẽ được hiển thị khi khách hàng đạt được các mục tiêu tiêu thụ.
- Thay đổi Bản sao/Tin nhắn: Nhấp để thiết lập bản sao/tin nhắn trong phần Hành động.
-
Thêm Mục tiêu Tầng: Bạn có thể thiết lập tối đa 4 mục tiêu. Ứng dụng sẽ áp dụng phần thưởng tương ứng với mục tiêu cao nhất mà khách hàng đạt được mỗi lần.
- Điều kiện thưởng và Mục tiêu tiêu thụ: Tại đây, bạn có thể chọn cách tính toán mục tiêu tiêu thụ.
- Dưới phần Tùy chỉnh, bạn có thể tiến hành với các cài đặt sau:
- Hiển thị biểu tượng mục tiêu hay không.
- Bạn có thể chọn các cột mốc để Hiển thị tất cả các mục tiêu giai đoạn hoặc Hiển thị mục tiêu giai đoạn hiện tại.
- Dưới phần Cài đặt phân phối, có hai lựa chọn cho việc phân phối của thanh tiến độ: Chia đều theo giai đoạn hoặc Phân phối theo ngưỡng giai đoạn
- Cài đặt màu sắc: Tùy chỉnh màu sắc của nền thanh tiến độ, thanh tiến độ mục tiêu, thanh tiến độ hoàn thành, Màu biểu tượng, Nền mô-đun, Văn bản tiêu đề, và Văn bản phần thưởng.
- Bạn có thể xem màu sắc bạn đã thiết lập trong thời gian thực trong khu vực xem trước bên phải. Vui lòng lưu lại sau khi xác nhận màu sắc.
- Trong phần xem trước, bạn có thể xem trước các kiểu thanh tiến độ chưa hoàn thành và đã hoàn thành bằng cách điều chỉnh số lượng và giá sản phẩm.
- Bạn có thể có các cài đặt khác nhau cho bản sao, màu sắc và hoạt ảnh cho các mục tiêu chưa đạt và các mục tiêu đã đạt.
- Để thuận tiện cho việc kiểm tra kiểu dáng của thanh tiến độ trong cửa hàng, hãy điều chỉnh số lượng và giá sản phẩm trong khu vực xem trước. Thay đổi số lượng sản phẩm bằng cách điều chỉnh số trong bộ chọn số lượng, và tổng giá sẽ thay đổi tương ứng. Bạn cũng có thể nhấp vào giá ở bên phải của mặt hàng và tùy chỉnh giá đơn vị của mặt hàng này bằng cách sửa đổi bong bóng giá.
- Nhấp vào Tạo hoặc Cập nhật.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những điểm không chính xác. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.