Danh sách yêu thích: Cài đặt Thông báo Hàng về lại kho

Khi bạn bật tính năng thông báo khi có hàng trở lại trong ứng dụng Danh sách yêu thích, khách hàng sẽ thấy nút THÔNG BÁO KHI CÓ HÀNG trên trang chi tiết sản phẩm tạm thời hết hàng, và có thể đăng ký nhận thông báo. Khi sản phẩm được nhập kho lại, họ sẽ nhận được email thông báo, trong đó họ sẽ được dẫn đến cửa hàng của bạn để mua hàng.

Bật và Tùy chỉnh Thông báo

Để bật tính năng thông báo khi có hàng trở lại, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Ứng dụng > Danh sách yêu thích.

2. Trong ứng dụng, chuyển sang Cài đặt kiểu > Thông báo khi có hàng trở lại.

   

3. Bạn có thể chọn bật thông báo khi có hàng trở lại và xem trước hiệu ứng ở khung bên phải. Đồng thời, bạn cũng có thể cấu hình các mục sau:

   • Chỉnh sửa mẫu email: Mẫu email mặc định được cung cấp. Nhấn Chỉnh sửa email để vào trình chỉnh sửa và tạo mẫu email của bạn.
   • Chỉnh sửa chiến lược thông báo: Nhấn Chỉnh sửa tần suất thông báo để cấu hình hàng đợi và khoảng cách thông báo. Mặc định, hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo vào lúc 8:00, 16:00 và 22:00 (giờ Bắc Kinh). Xem chi tiết ở phần tiếp theo.

4. Bạn có thể tùy chỉnh văn bản nút hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm và xem trước hiệu ứng ở khung bên phải.

5. Bạn có thể tùy chỉnh cửa sổ bật lên đăng ký, bao gồm tiêu đề, mô tả, văn bản nút và tùy chọn đồng ý nhận email marketing.

   

6. Khi bạn hoàn tất tùy chỉnh, nút đăng ký và cửa sổ bật lên sẽ phản ánh các chỉnh sửa của bạn.

   

Cấu hình Tần suất Thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh chính sách gửi thông báo khi có hàng trở lại để một số khách hàng có thể nhận email sớm hơn.

Bạn có thể truy cập trang cấu hình theo hai cách:

1. Cài đặt kiểu > Thông báo khi có hàng trở lại > Chỉnh sửa tần suất thông báo

2. Cài đặt > Tần suất thông báo
   

Tại trang này, bạn có thể cấu hình hàng đợi và khoảng cách thông báo:

1. Bạn có thể chọn bật công tắc Bật tần suất thông báo:

• • Nó không được bật theo mặc định. Hệ thống tự động gửi thông báo qua email đến tất cả khách hàng đã đăng ký vào lúc 8:00, 16:00 và 22:00 (giờ Bắc Kinh) mỗi ngày. Mỗi khách hàng chỉ được thông báo một lần sau khi đăng ký.
  • Nếu bật, thông báo qua email sẽ được gửi đến khách hàng đã đăng ký theo thứ tự và theo từng đợt dựa trên chính sách giao hàng trên trang này.

2. Chỉ định Tỷ lệ thông báo: Bạn có thể quyết định có bao nhiêu khách hàng được thông báo khi bạn nhập kho một số lượng sản phẩm nhất định. Xem ví dụ dưới đây:

• • Tỷ lệ thông báo là 100%: 20 khách hàng được thông báo cho mỗi 20 đơn vị sản phẩm nhập kho (20*100%=20).
  • Tỷ lệ thông báo là 80%: 16 khách hàng được thông báo cho mỗi 20 đơn vị sản phẩm nhập kho (20*80%=16).
  • Tỷ lệ thông báo là 200%: 40 khách hàng được thông báo cho mỗi 20 đơn vị sản phẩm nhập kho (20*200%=40).

3. Chọn Thứ tự thông báo: Thông báo được gửi đến khách hàng dựa trên thời điểm họ đăng ký nhận thông báo. Các tùy chọn có sẵn là Từ người đăng ký sớm nhất đến muộn nhất và Từ người đăng ký muộn nhất đến sớm nhất.

4. Chỉ định Khoảng cách giữa các thông báo: Bạn có thể quyết định khi nào các thông báo hàng tồn kho sẽ được gửi sau khi bạn nhập kho.