Quản Lý Địa Chỉ Thanh Toán Của Cửa Hàng

Địa chỉ thanh toán của cửa hàng bạn được sử dụng để xác định các loại thuế áp dụng và các phương thức thanh toán có sẵn cho gói đăng ký SHOPLINE của bạn. Hướng dẫn này giải thích cách thiết lập hoặc cập nhật địa chỉ thanh toán và những điều cần lưu ý khi địa chỉ này thay đổi.

Thiết Lập Địa Chỉ Thanh Toán Khi Mua Gói

Nếu cửa hàng của bạn chưa có địa chỉ thanh toán trong hồ sơ, bạn sẽ được yêu cầu thiết lập địa chỉ ngay trên trang thanh toán gói trước khi hoàn tất mua hàng. Để thiết lập địa chỉ thanh toán của bạn:

1. Trên trang thanh toán gói, tìm phần Địa chỉ thanh toán cửa hàng.
   
2. Chọn Quốc gia/Khu vực của bạn từ danh sách thả xuống. Nếu bạn chọn Hoa Kỳ, một trường Bang sẽ xuất hiện và bắt buộc phải điền. Chọn bang của bạn từ danh sách thả xuống.
   
3. Nhấn Thanh toán ngay để hoàn tất mua hàng.
   

Địa chỉ bạn chọn sẽ được lưu vào cửa hàng và áp dụng cho tất cả các hóa đơn trong tương lai.

Cập Nhật Địa Chỉ Thanh Toán Trong Cài Đặt Cơ Bản

Để hoàn thiện hoặc cập nhật địa chỉ thanh toán cho cửa hàng SHOPLINE của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong bảng điều khiển quản trị của bạn, đi tới Cài đặt > Cài đặt cơ bản, sau đó tìm phần Chi tiết doanh nghiệp.

   
    

2. Trong phần Địa chỉ thanh toán, nhấp vào Chỉnh sửa.

   
    

3. Trong cửa sổ bật lên, hoàn thành hoặc cập nhật thông tin địa chỉ thanh toán của bạn.

   Lưu ý: Nếu bạn chọn Hoa Kỳ trong trường Quốc gia/khu vực, trường Bang sẽ trở thành bắt buộc. Hãy chọn bang của bạn từ danh sách thả xuống.

4. Nhấp vào Lưu để lưu các thay đổi của bạn.

Ảnh Hưởng Tiềm Năng Khi Thay Đổi Địa Chỉ

Việc thay đổi địa chỉ thanh toán của bạn có thể ảnh hưởng đến các yếu tố sau:

• Thuế: Bạn chịu trách nhiệm đối với tất cả các loại thuế áp dụng phát sinh từ việc mua dịch vụ SHOPLINE. SHOPLINE tính thuế dựa trên mức thuế áp dụng của địa chỉ thanh toán bạn cung cấp. Các khoản phí này tách biệt với phí dịch vụ và sẽ được thu qua phương thức thanh toán bạn đã ủy quyền.
• Phương thức thanh toán: SHOPLINE cung cấp các phương thức thanh toán khác nhau tùy theo khu vực của bạn. Do đó, việc thay đổi địa chỉ thanh toán có thể ảnh hưởng đến các tùy chọn thanh toán có sẵn cho các hóa đơn trong tương lai. Ví dụ, nếu địa chỉ thanh toán của bạn ở Singapore (SG), bạn có thể sử dụng PayNow. Tuy nhiên, nếu bạn thay đổi sang quốc gia khác, PayNow có thể không còn được hỗ trợ.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Việc Thay Đổi Địa Chỉ Thanh Toán

H1. Tôi có thể thay đổi địa chỉ thanh toán một cách tự do không?

Chúng tôi khuyến nghị không nên thay đổi địa chỉ thanh toán thường xuyên. Việc làm này có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng ký và sử dụng SHOPLINE Payments, cũng như làm giảm tỷ lệ thành công khi thanh toán bằng thẻ tín dụng liên kết với cửa hàng của bạn. Địa chỉ thanh toán đề cập đến địa chỉ đăng ký của công ty bạn (đối với khách hàng doanh nghiệp) hoặc nơi cư trú thường trú của bạn (đối với khách hàng cá nhân). Bạn cần cung cấp thông tin địa chỉ thanh toán chính xác và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi.

H2. Nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng của tôi bị thất bại sau khi thay đổi địa chỉ thanh toán thì sao?

Nếu bạn gặp sự cố với thẻ tín dụng hiện tại sau khi cập nhật địa chỉ thanh toán, hãy thử các giải pháp sau:

• Liên kết một thẻ tín dụng mới (Visa hoặc Mastercard) hoặc chọn phương thức thanh toán khác.
• Xóa thẻ hiện tại của bạn và thêm lại.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của SHOPLINE qua trò chuyện trực tuyến trong bảng quản trị (nhấp vào biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải) để được trợ giúp.

Q3. Việc thay đổi địa chỉ thanh toán có ảnh hưởng đến khách hàng của tôi không?

Không, việc thay đổi địa chỉ thanh toán sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.