Hiển thị Nội dung của Bạn bằng Nhiều Ngôn ngữ

Để mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và cá nhân hóa cho khách hàng của bạn, Shopper App hỗ trợ việc địa phương hóa nội dung cửa hàng sang các ngôn ngữ mục tiêu, giúp tối ưu hóa hoạt động trên nhiều thị trường.

Tổng quan về tính năng đa ngôn ngữ

Shopper App hiện hỗ trợ sáu ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý và Tiếng Nhật. Các ngôn ngữ này cũng được liệt kê theo thứ tự ưu tiên.

Ngôn ngữ mặc định cho Shopper App được xác định bởi cài đặt trong Cài đặt > Ngôn ngữ > Ngôn ngữ được hỗ trợ của bảng quản trị của bạn. Các quy tắc như sau:

• Nếu ngôn ngữ mặc định của cửa hàng bạn là một trong các ngôn ngữ được hỗ trợ, ngôn ngữ đó sẽ được đặt làm ngôn ngữ mặc định cho Shopper App.
  
• Nếu ngôn ngữ mặc định của cửa hàng bạn không được Shopper App hỗ trợ, nhưng một số ngôn ngữ khác bạn đã bật được hỗ trợ, ứng dụng sẽ mặc định sang ngôn ngữ được hỗ trợ có thứ tự ưu tiên cao nhất. Ví dụ, nếu ngôn ngữ mặc định của cửa hàng bạn là Tiếng Bồ Đào Nha (không được hỗ trợ), hệ thống sẽ nhận biết bạn đã bật năm ngôn ngữ được hỗ trợ và đặt Tiếng Anh làm mặc định, vì nó có thứ tự ưu tiên cao nhất.
• Nếu không có ngôn ngữ nào được hỗ trợ nằm trong danh sách của bạn, Shopper App sẽ mặc định sang Tiếng Anh.

Logic hiển thị ngôn ngữ này áp dụng cho tất cả các cài đặt có sẵn trong Shopper App, bao gồm trình chỉnh sửa ứng dụng và các cấu hình khác. Xem phần "Các cấu hình hỗ trợ đa ngôn ngữ" để biết phạm vi đầy đủ.

Lựa chọn ngôn ngữ trên thiết bị khách hàng

Ở phía khách hàng, các quy tắc theo logic tương tự như phần trước, với sự xem xét thêm về cài đặt ngôn ngữ của thị trường. Đây là cách hệ thống xác định ngôn ngữ mặc định cho thiết bị của khách hàng:

• Dựa trên vị trí IP của khách hàng, Shopper App xác định các ngôn ngữ được hỗ trợ trong thị trường tương ứng. Sau đó, nó chọn các ngôn ngữ mà ứng dụng hỗ trợ (Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý và Tiếng Nhật) từ phạm vi này để tạo bộ ngôn ngữ cơ bản:
  • Nếu ngôn ngữ thiết bị của khách hàng nằm trong bộ ngôn ngữ cơ bản, ngôn ngữ đó sẽ được hiển thị.
  • Nếu ngôn ngữ thiết bị của khách hàng không nằm trong bộ ngôn ngữ cơ bản, ứng dụng sẽ kiểm tra ngôn ngữ mặc định của thương nhân cho thị trường:
    • Nếu ngôn ngữ mặc định của thị trường nằm trong bộ ngôn ngữ cơ bản, ứng dụng sẽ hiển thị nội dung bằng ngôn ngữ mặc định của thị trường.
    • Nếu ngôn ngữ mặc định của thị trường không nằm trong bộ ngôn ngữ cơ bản, ứng dụng sẽ hiển thị nội dung bằng ngôn ngữ đầu tiên có sẵn theo thứ tự ưu tiên sau: Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý và Tiếng Nhật.
• Nếu danh sách ngôn ngữ mà thương nhân cấu hình cho quốc gia của khách hàng không bao gồm bất kỳ ngôn ngữ nào được ứng dụng hỗ trợ, ứng dụng sẽ mặc định hiển thị nội dung bằng Tiếng Anh.

Các cấu hình hỗ trợ đa ngôn ngữ

Bảng sau liệt kê các mô-đun, trang và nơi mà tính năng đa ngôn ngữ được áp dụng: