Đăng ký và Giá cả cho Multichannel Connect
SHOPLINE's Multichannel Connect (MCC) cung cấp một loạt các gói đăng ký và tùy chọn giá cả để phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Bài viết này cung cấp hướng dẫn đầy đủ về các gói có sẵn, cách tính hóa đơn, các chính sách liên quan và các thực tiễn tốt nhất để quản lý đăng ký của bạn một cách hiệu quả.
|
Quan trọng: Bắt đầu từ ngày 1 tháng 4 năm 2025, SHOPLINE sẽ triển khai một chiến lược giá mới cho ứng dụng Multichannel Connect. Người dùng hiện tại sẽ có thời gian chuyển tiếp 30 ngày để đồng ý với các điều khoản giá mới, trong khi người dùng mới sẽ nhận được một thời gian dùng thử 14 ngày. Đối với người dùng mới đăng ký trước khi thời gian dùng thử kết thúc, việc tính phí sẽ bắt đầu khi thời gian dùng thử hoàn tất. |
Tổng quan về Gói Multichannel Connect
Tùy thuộc vào gói SHOPLINE trả phí hiện tại của bạn, Multichannel Connect cung cấp hai cấp độ gói giá: Khởi đầu / Cơ bản và Chuyên nghiệp / Doanh nghiệp. Những gói này được thiết kế để phục vụ cho nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp ở mọi quy mô.
Bảng dưới đây phác thảo các loại và chi tiết của các gói Multichannel Connect:
| Khởi đầu / Cơ bản | Chuyên nghiệp / Doanh nghiệp |
|
|
Cách Đếm Đơn Hàng Vào Hạn Mức Tháng
Xin lưu ý rằng để một đơn hàng được tính vào hạn mức đơn hàng hàng tháng, các tiêu chí sau đây phải được đáp ứng:
- Đơn hàng phải được nhập từ các kênh bán hàng khác của bạn vào SHOPLINE thông qua Ứng dụng Multichannel Connect.
- Đơn hàng phải được thanh toán.
- Thời gian tạo đơn hàng phải muộn hơn thời gian kích hoạt đăng ký.
|
Ghi chú:
|
Dành cho Người Dùng Mới
Bắt đầu từ ngày 1 tháng 4 năm 2025, các thương nhân mới cài đặt Ứng dụng Multichannel Connect lần đầu tiên sẽ nhận được thời gian dùng thử 14 ngày. Trong thời gian dùng thử này, bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các tính năng của ứng dụng. Bạn có thể kiểm tra thời gian dùng thử còn lại trên trang Tổng quan và nhấp vào 'Đăng ký' nếu bạn muốn tiếp tục. Nếu bạn chọn không đăng ký hoặc không nhấp vào 'Đăng ký', ứng dụng sẽ tự động ngừng hoạt động khi thời gian dùng thử kết thúc.
Lưu ý: Nếu thương nhân gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại, thời gian dùng thử sẽ không được gia hạn.
Dành cho Người Dùng Hiện Tại
Bắt đầu từ ngày 1 tháng 4 năm 2025, bạn sẽ được thông báo về cấu trúc phí mới cho Multichannel Connect (MCC). Để tiếp tục sử dụng Multichannel Connect, bạn phải chấp nhận các điều khoản của gói mới trong vòng 30 ngày qua trang Cài đặt trong Ứng dụng Multichannel Connect. Nếu bạn chọn không tiếp tục, bạn có thể bỏ qua thông báo chấp nhận, và MCC sẽ ngừng đồng bộ hóa đơn hàng, sản phẩm và dữ liệu khách hàng sau ngày 30 tháng 4 năm 2025.
Hiểu Về Hóa Đơn Multichannel Connect
Cấu trúc phí của Multichannel Connect dựa trên mức sử dụng, với hóa đơn bao gồm một thành phần duy nhất: Phí Giao Dịch, được tính vào cuối mỗi tháng và được lập hóa đơn vào đầu tháng tiếp theo.
Ví Dụ Tính Toán
Dành cho Thương Nhân Khởi Đầu / Cơ Bản:
|
Kịch bản 1: Thương nhân Khởi đầu / Cơ bản hiện tại, Đơn hàng Vẫn Trong Giới Hạn 100 Đơn Hàng |
|
| Kịch bản | Bạn là một thương nhân với gói Khởi đầu / Cơ bản hiện tại, và đã nhập tổng cộng 80 đơn hàng từ các kênh khác vào SHOPLINE trong một tháng nhất định. |
| Tính toán |
|
| Tổng Hóa Đơn | 0 USD cho tháng đó |
|
Kịch bản 2: Thương nhân Khởi đầu / Cơ bản hiện tại, Đơn hàng Vượt Quá Giới Hạn 100 Đơn Hàng, Phí Giao Dịch Đơn Hàng Trong Giới Hạn 99 USD. |
|
| Kịch bản | Bạn là một thương nhân với gói Khởi đầu / Cơ bản hiện tại, và đã nhập tổng cộng 120 đơn hàng từ các kênh khác vào SHOPLINE trong một tháng nhất định. |
| Tính toán |
|
| Tổng Hóa Đơn | 16 USD cho tháng đó |
|
Scenarios 3: Thương nhân Starter / Essential hiện có, Đơn hàng vượt quá giới hạn 100 đơn hàng, Phí giao dịch của đơn hàng vượt quá giới hạn 99 USD. |
|
| Scenarios | Bạn là một thương nhân với kế hoạch Starter / Essential hiện có, và đã nhập tổng cộng 120 đơn hàng từ các kênh khác vào SHOPLINE trong một tháng nhất định. |
| Tính toán |
|
| Tổng hóa đơn | 99 USD cho tháng đó |
Dành cho Thương nhân Premium / Enterprise:
|
Scenarios 4: Thương nhân Premium / Enterprise hiện có, Đơn hàng nằm trong giới hạn 1.000 đơn hàng |
|
| Scenarios | Bạn là một thương nhân với kế hoạch Premium / Enterprise hiện có, và đã nhập tổng cộng 800 đơn hàng từ các kênh khác vào SHOPLINE trong một tháng nhất định. |
| Tính toán |
|
| Tổng hóa đơn | 0 USD cho tháng đó |
|
Scenarios 5: Thương nhân Premium / Enterprise hiện có, Đơn hàng vượt quá giới hạn 1.000 đơn hàng, Phí giao dịch của đơn hàng nằm trong giới hạn 199 USD. |
|
| Scenarios | Bạn là một thương nhân với kế hoạch Premium / Enterprise hiện có, và đã nhập tổng cộng 1.200 đơn hàng từ các kênh khác vào SHOPLINE trong một tháng nhất định. |
| Tính toán |
|
| Tổng hóa đơn | 100 USD cho tháng đó |
|
Scenarios 6: Thương nhân Premium / Enterprise hiện có, Đơn hàng vượt quá giới hạn 1.000 đơn hàng, Phí giao dịch của đơn hàng vượt quá giới hạn 199 USD. |
|
| Scenarios | Bạn là một thương nhân với kế hoạch Premium / Enterprise hiện có, và đã nhập tổng cộng 1.200 đơn hàng từ các kênh khác vào SHOPLINE trong một tháng nhất định. |
| Tính toán |
|
| Tổng hóa đơn | 199 USD cho tháng đó |
Quản lý Đăng ký và Thanh toán
Để đảm bảo hoạt động trơn tru của Ứng dụng Multichannel Connect, việc quản lý đăng ký và thanh toán của bạn kịp thời là rất quan trọng. Bạn có thể xem tất cả hóa đơn của mình tại Cài đặt > Kế hoạch > Xem hóa đơn.
Nếu cửa hàng được liên kết với thẻ tín dụng:
- Nếu Tự động gia hạn được bật:
- Khi một hóa đơn đang chờ được tạo, hệ thống sẽ tự động trừ phí từ thẻ tín dụng mặc định vào cuối tháng.
- Hệ thống ưu tiên trừ phí từ thẻ tín dụng mặc định đã liên kết. Nếu không thành công, nó sẽ cố gắng trừ từ các thẻ khác, từ mới nhất đến cũ nhất dựa trên thời gian liên kết thẻ, với tối đa ba lần thử vào lúc 00:00 AM (UTC+08:00) vào ngày hôm sau.
-
Nếu Tự động gia hạn không được bật:
Bạn sẽ cần thanh toán hóa đơn đã tạo bằng thẻ tín dụng đã liên kết vào cuối tháng. Bạn có thể xem hóa đơn và trạng thái tại Cài đặt > Kế hoạch > Xem hóa đơn trong bảng điều khiển quản trị và hoàn tất thanh toán.
Nếu cửa hàng không được liên kết với bất kỳ thẻ tín dụng nào, hóa đơn vẫn sẽ được tạo vào cuối tháng, và bạn sẽ cần hoàn tất thanh toán ngoại tuyến. Bạn có thể xem hóa đơn và trạng thái tại Cài đặt > Kế hoạch > Xem hóa đơn trong bảng điều khiển quản trị và hoàn tất thanh toán thủ công.
|
Ghi chú: Khi cửa hàng của bạn được liên kết với thẻ tín dụng lần đầu tiên và tự động gia hạn được bật, bất kỳ hóa đơn nào đã được tạo nhưng chưa thanh toán sẽ ngay lập tức được tính vào thẻ mặc định mới được liên kết. |
Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn "Hướng dẫn về Khấu trừ Thanh toán Tự động".
Quản lý hóa đơn chưa thanh toán
Sau khi hóa đơn phí giao dịch được tạo, việc thanh toán phải được thực hiện trong vòng bảy (7) ngày; nếu không, Ứng dụng Kết nối Đa kênh sẽ ngừng hoạt động. Khi hóa đơn được thanh toán, hạn chế sẽ được gỡ bỏ, nhưng các thương nhân sẽ cần phải đồng bộ hóa thủ công bất kỳ đơn hàng nào đã xảy ra trong khi ứng dụng không hoạt động do không thanh toán.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.