Thêm sản phẩm và bắt đầu phát trực tiếp trên SHOPLINE

Khi bạn hoàn tất cài đặt một buổi livestream, studio livestream sẽ mở ra. Trước khi bắt đầu livestream, bạn cần thêm sản phẩm để có thể giới thiệu chúng đến khách hàng trong suốt buổi livestream. Hãy làm theo hướng dẫn này để tìm hiểu cách thêm sản phẩm và khởi động mua sắm trực tiếp cho cửa hàng SHOPLINE của bạn.

Thêm Sản Phẩm Để Bán Trong Livestream

Các sản phẩm để bán trong livestream là những mặt hàng bạn muốn cung cấp trong suốt buổi livestream. Bạn cần gán từ khóa cho mỗi sản phẩm. Nếu một khách hàng để lại bình luận trong livestream của bạn khớp với bất kỳ từ khóa nào bạn đã chỉ định, hệ thống sẽ tự động tạo một đơn hàng nháp và gửi cho khách hàng một lời nhắc thanh toán. Để thêm sản phẩm vào livestream của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Dưới tab Livestream, nhấp vào Sản phẩm để bán trong livestream ở bảng giữa.
2. Nếu bạn đã có sản phẩm trong cửa hàng của mình, nhấp vào Chọn sản phẩm.
   Chọn các sản phẩm bạn muốn thêm, sau đó nhấp vào Thêm ở dưới cùng của cửa sổ pop-up.
3. Nếu bạn không có sản phẩm trong cửa hàng của mình, nhấp vào Tạo sản phẩm để thêm sản phẩm mới.
   Điền thông tin chi tiết sản phẩm và từ khóa, sau đó nhấp vào Thêm để thêm chúng vào livestream.
4. Trong cửa sổ pop-up Chỉnh sửa từ khóa, chỉ định từ 1 đến 3 từ khóa cho mỗi sản phẩm. Từ khóa phải là duy nhất. Bạn có thể thiết lập chúng theo các cách sau:
   • Nhập từ khóa thủ công: Gõ từ khóa vào các ô văn bản. Nếu bạn không muốn nhập từ khóa cho mỗi biến thể sản phẩm, hãy bật công tắc Chỉnh sửa từ khóa dựa trên SPU. Với tùy chọn này, bạn chỉ cần cung cấp từ khóa cho SPU. Hệ thống sẽ tự động tạo từ khóa cho các biến thể bằng cách thêm tên thông số sau từ khóa (ví dụ: "ÁO KHOÁC," "ÁO KHOÁC, XS," v.v.).

     Chú ý: Khi tùy chọn này được bật, nút Tạo nhanh sẽ không khả dụng.

   • Sử dụng Tạo nhanh: Nhấp vào nút Tạo nhanh ở góc trên bên phải để tự động tạo từ khóa cho tất cả các sản phẩm.

   • Thêm từ khóa tùy chỉnh: Để tạo từ khóa tùy chỉnh cho việc quản lý dễ dàng hơn, chọn sản phẩm và nhấp vào Thêm từ khóa tùy chỉnh để xác định một tiền tố và hậu tố. Tất cả các sản phẩm đã chọn sẽ chia sẻ cùng một tiền tố, và hệ thống sẽ tự động thêm số để nhận diện.

     Chú ý: Chọn Thêm tên thông số nếu bạn muốn hệ thống tự động thêm tên biến thể/thông số như một hậu tố cho mỗi sản phẩm.

5. Khi hoàn tất, nhấp vào Tham gia.

Kết Nối Livestream Với Các Nền Tảng

Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy chọn cách bạn muốn khởi động livestream của mình. Có hai Chế độ Livestream trên SHOPLINE để bạn kết nối livestream của mình với các nền tảng bên ngoài.

1. Trong studio livestream, nhấp vào Kết nối với livestream ở góc trên bên phải.
2. Cửa sổ pop-up Chọn chế độ livestream sẽ mở ra. Chọn giữa Tạo một livestream hoặc Kết nối với livestream để bắt đầu phát trực tiếp.

   • Tạo một livestream: Bạn trực tiếp khởi động livestream từ studio livestream của SHOPLINE. Khi bắt đầu, livestream cũng sẽ phát trực tiếp trên trang Facebook đã kết nối. Chế độ này phù hợp cho việc livestream từ máy tính.

     Mẹo: Nếu bạn đã kết nối nhiều trang Facebook, chúng sẽ được liệt kê bên dưới. Chọn các trang mong muốn mà bạn muốn bắt đầu livestream đồng thời.

   • Kết nối với livestream: Nếu bạn khởi động một livestream trên Facebook, bạn có thể liên kết nó với livestream đã tạo của SHOPLINE. Chế độ này phù hợp cho việc livestream bằng thiết bị di động.

     Mẹo: Cấu hình đăng chéo cho các trang Facebook của bạn trên Facebook, sau đó chọn bài đăng chéo tương ứng trong studio livestream của SHOPLINE để phát trực tiếp trên nhiều trang đồng thời.

3. Nhấp vào Kết nối ngay để khởi động livestream của bạn.
   Khi một bình luận của khách hàng khớp với từ khóa sản phẩm, hệ thống sẽ tự động thêm sản phẩm và gửi liên kết thanh toán cho khách hàng.

   Trong quá trình livestream, bạn có thể đặt sản phẩm là Đang trình bày trong studio livestream để làm cho livestream của bạn chuyên nghiệp và mượt mà hơn. Để biết thêm chi tiết về việc trình bày sản phẩm trong livestream, vui lòng tham khảo bài viết Trung tâm trợ giúp này.