Smart Feed (Mới): Tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm Meta (Truy cập giới hạn)

Bài viết này cung cấp hướng dẫn đầy đủ về cách tạo và quản lý Meta Product Feed sử dụng Smart Feed (Mới). Nó bao gồm đồng bộ sản phẩm, kết nối tài khoản, lọc sản phẩm, cấu hình trường dữ liệu, gửi dữ liệu, cập nhật liên tục, xử lý lỗi và cải tiến mới nhất cho tự động đồng bộ danh mục sản phẩm SHOPLINE sang Bộ sản phẩm Meta.

Trước Khi Bắt Đầu

Để tạo Meta Product Feed thành công, hãy đảm bảo rằng:

• Sản phẩm của bạn đã được tạo và duy trì trong Quản trị SHOPLINE.
• Bạn có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân Meta và Business Manager (BM).
• Có sẵn danh mục sản phẩm Meta hoặc có thể tạo trong quá trình thiết lập.
   

Bước 1: Đồng Bộ Sản Phẩm Từ SHOPLINE Sang Smart Feed

Trong Smart Feed (Mới), nhấn Cập nhật từ SHOPLINE để lấy dữ liệu sản phẩm từ cửa hàng SHOPLINE của bạn qua API.

Khuyến nghị sử dụng

• Thực hiện thao tác này sau khi cập nhật hàng loạt sản phẩm hoặc khi các sản phẩm quan trọng được chỉnh sửa trong SHOPLINE.

Thời gian đồng bộ ước tính

• Tối đa 10.000 biến thể: khoảng 30 phút
• Tối đa 50.000 biến thể: khoảng 2 giờ

Nếu thời gian đồng bộ vượt quá 2 giờ, vui lòng liên hệ quản lý tài khoản của bạn để được hỗ trợ.
 

Bước 2: Kết Nối Tài Khoản Meta Của Bạn

Đi tới Quản lý Kênh > Liên kết Tài khoản, sau đó nhấn Kết nối Ngay.

Thực hiện theo quy trình ủy quyền và chọn:

1. Tài khoản cá nhân Meta của bạn
2. Business Manager (BM) liên quan
3. Danh mục sản phẩm Meta để nhận dữ liệu sản phẩm của bạn

Khi đã kết nối, Smart Feed sẽ có thể ghi dữ liệu sản phẩm trực tiếp vào danh mục Meta của bạn.
 

Bước 3: Cấu Hình Quy Tắc Lọc Sản Phẩm

Quy tắc lọc sản phẩm cho phép bạn kiểm soát những sản phẩm nào được đồng bộ vào danh mục Meta.

Các tùy chọn có sẵn

• Bao gồm hoặc loại trừ các sản phẩm cụ thể dựa trên nhu cầu kinh doanh
• Lọc theo SPU ID / SKU ID qua tải lên bảng tính, phù hợp để quản lý danh sách sản phẩm lớn

Lưu ý quan trọng

• Các quy tắc lọc được cấu hình ở đây chỉ áp dụng cho kênh Meta và không ảnh hưởng đến các kênh khác.
• Các sản phẩm đáp ứng quy tắc loại trừ sẽ không được đồng bộ lên Meta.
• Nếu một sản phẩm đã đồng bộ trước đó sau này phù hợp với quy tắc loại trừ, nó sẽ bị xóa khỏi danh mục Meta.

Sau khi chỉnh sửa các quy tắc lọc, nhấp vào Bắt đầu đồng bộ để áp dụng các thay đổi.
 

Bước 4: Cấu hình Quy tắc Trường Sản phẩm

Smart Feed cho phép bạn tùy chỉnh cách các thuộc tính sản phẩm được ánh xạ vào các trường trong danh mục Meta.

Điểm nổi bật về cấu hình trường

• Các trường cốt lõi được cấu hình sẵn dựa trên thực tiễn tốt nhất của Meta và được khuyến nghị giữ bật.
• Bạn có thể tùy chỉnh giá trị bằng cách sử dụng:
  • Tên danh mục sản phẩm
  • Loại sản phẩm
  • Thuộc tính tùy chỉnh từ SHOPLINE

Ánh xạ thuộc tính nâng cao

Đối với các thuộc tính như màu sắc, kích thước, chất liệu hoặc họa tiết, bạn có thể định nghĩa một macro tùy chỉnh.

Ví dụ

• Nếu bạn đặt giá trị macro là colour, Smart Feed sẽ lấy giá trị thuộc tính tương ứng (ví dụ đỏ) từ chi tiết sản phẩm trong SHOPLINE và gán vào trường Meta.

Sử dụng Xem trước sản phẩm sau khi cấu hình để xác minh rằng các giá trị trường được điền như mong đợi.
 

Bước 5: Xem trước sản phẩm

Chế độ xem trước hiển thị dữ liệu sản phẩm chính xác sẽ được gửi đến danh mục Meta.

Chúng tôi khuyến nghị xem trước một số sản phẩm quen thuộc để xác nhận:

• Giá trị trường là chính xác
• Các biến thể được hiển thị như mong đợi
• ID sản phẩm giữ nguyên nhất quán (đặc biệt với các cửa hàng đã di chuyển)
   

Bước 6: Gửi sản phẩm lên Meta

Trong trang Cài đặt Trường, nhấp vào Gửi để bắt đầu đồng bộ sản phẩm lên Meta.

Điều gì xảy ra sau khi gửi

• Smart Feed gửi các sản phẩm đủ điều kiện qua Meta Content API.
• Thời gian xử lý thay đổi tùy theo khối lượng sản phẩm.

Nơi kiểm tra trạng thái

• : Xem thời gian bắt đầu tác vụ và số lượng sản phẩm đã gửi thành công
• Sản phẩm đã gửi: Xem lại các sản phẩm đã được ghi vào danh mục Meta

Bạn cũng có thể truy cập các mục đã gửi từ Quản lý sản phẩm > Đã gửi.
 

Bước 7: Cập nhật tự động hàng ngày

Để giữ thông tin sản phẩm luôn cập nhật, Smart Feed tự động cập nhật danh mục Meta một lần mỗi ngày.

Bạn có thể xem lại các bản ghi cập nhật và thời gian thực hiện trong Nhật ký đẩy.
 

Bước 8: Xem lại Lỗi và Sản phẩm Bị Từ chối

Sản phẩm không gửi thành công hoặc bị Meta từ chối có thể được tìm thấy dưới Thông báo Lỗi.

Nguyên nhân phổ biến

• Thiếu các trường bắt buộc
• Định dạng trường không hợp lệ
• Dữ liệu sản phẩm chưa đầy đủ trong SHOPLINE

Các bước khắc phục được khuyến nghị

1. Kiểm tra Cài đặt Trường để đảm bảo các trường bắt buộc được ánh xạ chính xác
2. Xác minh thuộc tính sản phẩm trong Quản trị SHOPLINE > Sản phẩm
3. Lọc lỗi theo loại để nhận diện các mẫu và giải quyết vấn đề hiệu quả
    

Tự động Đồng bộ Danh mục Sản phẩm SHOPLINE với Bộ Sản phẩm Meta

Smart Feed (Mới) hiện hỗ trợ tự động đồng bộ danh mục sản phẩm SHOPLINE với Bộ Sản phẩm Meta, giúp tổ chức danh mục hiệu quả hơn và tối ưu hóa quảng cáo.

Tại sao điều này quan trọng

Thay vì tạo bộ sản phẩm thủ công trong Meta, Smart Feed có thể tự động:

• Tạo bộ sản phẩm phù hợp với các danh mục SHOPLINE của bạn
• Giữ thành viên sản phẩm đồng bộ khi danh mục thay đổi
• Giảm thời gian thiết lập cho các chiến lược quảng cáo dựa trên danh mục
   

Cách Đồng bộ Danh mục Hoạt động

Bật đồng bộ danh mục

Trong Kênh Meta > Cài đặt Đồng bộ Sản phẩm, bật Tự động Đồng bộ Danh mục Sản phẩm (mặc định: tắt).

Khi được bật:

• Tất cả danh mục SHOPLINE được chọn sẽ được đồng bộ sang Meta dưới dạng bộ sản phẩm
• Tên danh mục được sử dụng làm tên bộ sản phẩm trong Meta

Thời gian đồng bộ

Đồng bộ danh mục được kích hoạt khi:

• Sản phẩm được đồng bộ lần đầu tiên
• Sản phẩm được thêm vào hoặc xóa khỏi một danh mục
• Tên danh mục được thêm, xóa hoặc sửa đổi
• Thuộc tính sản phẩm như giá hoặc tồn kho được cập nhật

Smart Feed thực hiện các tác vụ đồng bộ tự động mỗi 8 giờ, bắt đầu từ 00:00 hàng ngày.
 

Quy tắc và Giới hạn Đồng bộ

• Số lượng danh mục tối đa: lên đến 1.000
  • Thứ tự ưu tiên: danh mục thủ công > danh mục thông minh
• Giới hạn sản phẩm trên mỗi danh mục: tuân theo giới hạn kích thước API của Meta
  • Nếu một danh mục vượt quá giới hạn, toàn bộ danh mục sẽ không được đồng bộ
  • Một thông báo sẽ chỉ ra rằng nên tạo thủ công trong Meta

Đồng bộ một chiều

• Các thay đổi thực hiện trong Meta không ảnh hưởng đến các danh mục SHOPLINE
• Xóa một danh mục trong Meta không ngăn nó được đồng bộ lại từ SHOPLINE

Tên danh mục trùng lặp

• Nếu Meta đã chứa một bộ sản phẩm với tên giống nhau, Smart Feed sẽ cập nhật bộ sản phẩm hiện có thay vì tạo bộ mới
• Nếu nhiều bộ có cùng tên trong Meta, Smart Feed sẽ cập nhật bộ đầu tiên được khớp
   

Lưu ý quan trọng

• Bật đồng bộ danh mục không ảnh hưởng đến các bộ sản phẩm hiện có trong Meta
• Nếu một danh mục đã đồng bộ bị xóa trong SHOPLINE, bộ sản phẩm tương ứng trong Meta sẽ không bị xóa tự động
• Nếu một danh mục sản phẩm vượt quá giới hạn API của Meta, Smart Feed sẽ thông báo để bạn quản lý thủ công trong Meta

Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể tạo, quản lý và tối ưu hóa Meta Product Feed của mình bằng Smart Feed (Mới), đồng thời tận dụng đồng bộ danh mục tự động để đơn giản hóa quản lý danh mục và quy trình quảng cáo.