Bán hàng gia tăng và Gói sản phẩm: Tạo gói sản phẩm tự động kết hợp

Gói tự động liên kết được tạo ra tự động bởi các thuật toán. Dựa trên phương pháp gợi ý đã chọn và dữ liệu của cửa hàng, hệ thống tự động tạo ra các gói cho các sản phẩm mà khách hàng đang xem và hiển thị những gợi ý này trên trang chi tiết sản phẩm. Gói tự động liên kết giúp tiết kiệm thời gian thiết lập và cung cấp các gói sản phẩm cá nhân hóa cho từng khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Trước khi thiết lập

Vui lòng lưu ý các điểm sau trước khi bạn tạo gói tự động:

• Chỉ có thể tạo 1 gói tự động liên kết cho mỗi cửa hàng, và cài đặt này áp dụng cho tất cả các sản phẩm theo mặc định.
• Để đảm bảo gói tự động được hiển thị, hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn tùy chọn trong Cài đặt nâng cao > Quy tắc hiển thị gói. Để biết cấu hình chi tiết, vui lòng tham khảo Cài đặt nâng cao.
• Không có gói tự động liên kết nào sẽ được hiển thị khi không có dữ liệu hoặc sản phẩm đủ.
• Khi cấu hình một gói tự động, số lượng sản phẩm bạn đặt là số tối đa có thể hiển thị trong một gói. Nếu không có đủ dữ liệu sản phẩm, số lượng sản phẩm hiển thị có thể ít hơn cài đặt này.

Tạo gói tự động liên kết

1. Trên trang chính của ứng dụng Upsells & Bundles, chọn Gói tự động liên kết, và nhấp vào Cấu hình một gói.
    
2. Trong phần Tên gói, nhập tên cho gói, chẳng hạn như Thường mua cùng nhau.
    

3. Trong phần Phương pháp gợi ý, chọn một phương pháp gợi ý cho gói tự động liên kết của bạn. Thuật toán sẽ gợi ý các gói cho khách hàng dựa trên lựa chọn của bạn.
    

   Lưu ý: Nếu bạn muốn hiểu sự khác biệt giữa các phương pháp gợi ý khác nhau, hãy tham khảo Tùy chọn phương pháp gợi ý.

4. Trong phần Số lượng sản phẩm trong gói, chọn số lượng tối đa sản phẩm sẽ được gộp lại. Một gói nên bao gồm tối thiểu 2 sản phẩm và tối đa 10 sản phẩm
    
5. Trong phần Giảm giá gói, thiết lập mức giảm giá mà khách hàng có thể hưởng khi mua gói hoàn chỉnh.

•  
  • Giảm giá theo phần trăm: Khách hàng mua gói hoàn chỉnh sẽ nhận được mức giảm giá tương ứng theo phần trăm.
  • Giảm giá theo số tiền cố định: Thiết lập số tiền cố định sẽ được giảm giá cho gói và ngưỡng để nhận được mức giảm giá này. Khi khách hàng mua gói hoàn chỉnh và giá bán gốc đạt ngưỡng, gói có thể được giảm giá bằng số tiền cố định tương ứng.
  • Nhận sản phẩm có giá thấp nhất miễn phí: Khi khách hàng mua gói hoàn chỉnh, sản phẩm có giá thấp nhất trong gói sẽ được giảm giá hoàn toàn (miễn phí).

6. Trong phần Hành động sau khi ‘thêm vào giỏ hàng’, thiết lập trang mà khách hàng sẽ được chuyển đến sau khi nhấp vào nút mua trong mô-đun gói.

•  
  • Đi đến trang thanh toán: Sau khi nhấp vào Mua cùng nhau trong mô-đun gói, khách hàng sẽ đến trang thanh toán, nơi họ chỉ có thể mua các sản phẩm trong gói cho giao dịch này.
  • Đi đến trang giỏ hàng: Sau khi nhấp vào Thêm vào giỏ hàng của các gói sản phẩm, khách hàng sẽ đến trang giỏ hàng, nơi họ có thể tiếp tục quy trình thanh toán cho cả các sản phẩm trong gói và các mặt hàng khác.

7. Trong phần Loại trừ các sản phẩm cụ thể, bạn có thể thiết lập các sản phẩm sẽ bị loại trừ khỏi hoạt động gói tự động liên kết.

•  
  • Nếu có những sản phẩm nhất định mà bạn không muốn bao gồm trong gói tự động, bạn có thể chọn những sản phẩm này trong phần Loại trừ sản phẩm cụ thể. Khi đã thiết lập, những sản phẩm này sẽ không được bao gồm trong bất kỳ gói tự động nào. Nếu một khách hàng đang duyệt sản phẩm bị loại trừ, sẽ không có gói tự động nào được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm vì sản phẩm đã bị loại trừ.
  • Bạn có thể loại trừ tối đa 50 sản phẩm khỏi gói tự động.
     

8. Trong khối Hiển thị gói bên phải, thiết lập vị trí hiển thị của gói sản phẩm trên trang chi tiết sản phẩm.
9. Trong phần Hiển thị thông tin khuyến mãi, thiết lập định dạng hiển thị cho thông tin khuyến mãi của gói sản phẩm.

•  
  • Nếu giảm giá gói là Giảm giá theo phần trăm, bạn có thể chọn hiển thị tổng giảm giá dưới dạng phần trăm hoặc một số tiền, và chọn tùy chọn hiển thị giảm giá cho từng sản phẩm bằng cách đánh dấu vào ô Hiển thị giá đã giảm của một sản phẩm đơn lẻ.
  • Nếu giảm giá gói là Giảm giá theo số tiền cố định hoặc Nhận sản phẩm có giá thấp nhất miễn phí, tổng giảm giá sẽ xuất hiện dưới dạng một số tiền, và bạn có thể chọn có hiển thị giảm giá cho từng sản phẩm hay không bằng cách đánh dấu vào ô Hiển thị giá đã giảm của một sản phẩm đơn lẻ.

10. Nhấn nút Tạo để xác nhận rằng trạng thái của gói đã được kích hoạt.

Chỉnh sửa Gói Tự động

Trong bất kỳ trạng thái nào, bạn có thể chỉnh sửa thông tin chiến dịch trên trang cài đặt của chiến dịch gói tự động. Bạn có thể thay đổi tên gói, phương pháp gợi ý, số lượng sản phẩm trong một gói, giảm giá gói, cách mua, loại trừ các sản phẩm đã chọn và kiểu gói.

Các bước:

1. Trên trang chính của ứng dụng Bán hàng & Gói sản phẩm, chọn Các bộ tự động và nhấn Cấu hình một bộ để truy cập trang chỉnh sửa.
   
    

2. Sau khi thực hiện điều chỉnh, nhấn nút Cập nhật. Cửa hàng của bạn sẽ hiển thị thông tin hoạt động mới nhất, và khách hàng duyệt cửa hàng của bạn sẽ thấy thông tin hoạt động đã được cập nhật.
    

   Ghi chú: Các đơn hàng đã được đặt và các giảm giá mà khách hàng đã được hưởng sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc cập nhật hoạt động. Các gói đã được thêm vào giỏ hàng hoặc đã vào trang thanh toán nhưng chưa được thanh toán sẽ chịu sự điều chỉnh thông tin gói của bạn.

3. Bất kỳ lúc nào, bạn có thể vô hiệu hóa một gói tự động. Trong trang Cài đặt hoạt động, nhấn công tắc ở góc trên bên phải để kích hoạt/vô hiệu hóa hoạt động. Khi Gói tự động bị vô hiệu hóa, sẽ không có Gói tự động nào được hiển thị trên bất kỳ trang chi tiết sản phẩm nào.

Hỏi về Gói Tự động

Nếu bạn muốn biết về các gói tự động được tạo ra cho các sản phẩm trong cửa hàng của bạn, bạn có thể hỏi trong quản lý gói của ứng dụng Bán hàng & Gói sản phẩm.

Các thủ tục hỏi như sau:

1. Nhấn Truy vấn sản phẩm trong khối Quản lý gói sản phẩm.
   

2. Khi bạn chọn một sản phẩm, tất cả các gói tự động, gói thủ công và gói pop-up liên quan đến sản phẩm sẽ được hiển thị trên trang quản lý gói. Bạn có thể nhanh chóng xem chiến dịch tương ứng và trạng thái hiện tại của nó.
3. Khi bạn nhấn Quản lý bán hàng tự động, bạn sẽ được chuyển đến trang cài đặt gói tự động nơi bạn có thể chỉnh sửa các cài đặt.