Tăng Bán & Gói Sản Phẩm: Tạo Gói Sản Phẩm Liên Kết Tự Động

Gói sản phẩm tự động được tạo ra tự động bởi các thuật toán. Dựa trên phương pháp đề xuất đã chọn và dữ liệu của cửa hàng, hệ thống tự động tạo các gói sản phẩm cho những sản phẩm mà khách hàng đang xem và hiển thị các đề xuất này trên trang chi tiết sản phẩm. Gói sản phẩm tự động giúp tiết kiệm thời gian thiết lập hiệu quả và cung cấp các gói sản phẩm cá nhân hóa cho từng khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Trước Khi Thiết Lập

Vui lòng lưu ý các điểm sau trước khi bạn tạo các gói sản phẩm tự động:

• Chỉ có thể tạo 1 gói sản phẩm tự động cho mỗi cửa hàng, và cài đặt này áp dụng cho tất cả các sản phẩm theo mặc định.
• Để đảm bảo gói sản phẩm tự động được hiển thị, hãy chắc chắn bạn đã chọn tùy chọn trong Cài đặt nâng cao > Quy tắc hiển thị gói sản phẩm. Để biết cấu hình chi tiết, vui lòng tham khảo Cài Đặt Nâng Cao.
• Không có gói sản phẩm tự động nào được hiển thị khi không có dữ liệu hoặc không đủ sản phẩm.
• Khi cấu hình gói sản phẩm tự động, số lượng sản phẩm bạn đặt là số lượng tối đa có thể hiển thị trong một gói. Nếu dữ liệu sản phẩm không đủ, số lượng sản phẩm hiển thị có thể ít hơn cài đặt này.

Tạo Gói Sản Phẩm Tự Động

1. Trên trang chủ của ứng dụng Product Upsells & Bundles, chọn Automatic tie-in sets, và nhấp vào Configure a set. 
2. Trong phần Bundle name, nhập tên cho gói sản phẩm, ví dụ như Mua Thường Xuyên Cùng Nhau.

3. Trong phần Recommendation methods, chọn phương pháp đề xuất cho gói tự động của bạn. Thuật toán sẽ đề xuất các gói cho khách hàng dựa trên lựa chọn của bạn.

   Lưu ý: Nếu bạn muốn hiểu sự khác biệt giữa các phương pháp đề xuất, hãy tham khảo Tùy chọn Phương pháp Đề xuất.

4. Trong phần Number of bundled products, chọn số lượng sản phẩm tối đa được gộp trong gói. Một gói nên bao gồm tối thiểu 2 sản phẩm và tối đa 10 sản phẩm
5. Trong phần Bundle discount, thiết lập mức giảm giá mà khách hàng có thể nhận được khi mua trọn bộ gói.
   • Giảm giá theo phần trăm: Khách hàng mua trọn bộ sẽ nhận được mức giảm giá tương ứng theo phần trăm.
   • Giảm giá theo số tiền cố định: Thiết lập số tiền cố định được giảm cho gói và ngưỡng để nhận được giảm giá này. Khi khách hàng mua trọn bộ và giá bán gốc đạt ngưỡng, gói sẽ được giảm giá theo số tiền cố định tương ứng.
   • Nhận sản phẩm có giá thấp nhất miễn phí: Khi khách hàng mua trọn bộ, sản phẩm có giá thấp nhất trong gói sẽ được giảm giá hoàn toàn (miễn phí).
6. Trong phần Hành động sau ‘thêm vào giỏ hàng’, thiết lập trang mà khách hàng sẽ được chuyển đến sau khi nhấn nút mua trong module gói sản phẩm.
   • Vào trang thanh toán: Sau khi nhấn Mua cùng nhau trong module gói sản phẩm, khách hàng sẽ được chuyển đến trang thanh toán, nơi họ chỉ có thể mua các sản phẩm trong gói cho giao dịch này.
   • Vào trang giỏ hàng: Sau khi nhấn Thêm vào giỏ hàng của các gói sản phẩm, khách hàng sẽ được chuyển đến trang giỏ hàng, nơi họ có thể tiếp tục quy trình thanh toán cho cả các sản phẩm trong gói và các mặt hàng khác.
7. Trong phần Loại trừ sản phẩm cụ thể, bạn có thể thiết lập các sản phẩm không tham gia vào hoạt động gói sản phẩm tự động.
   • Nếu có những sản phẩm bạn không muốn bao gồm trong gói sản phẩm tự động, bạn có thể chọn các sản phẩm này trong phần Loại trừ sản phẩm cụ thể. Khi đã thiết lập, các sản phẩm này sẽ không được bao gồm trong bất kỳ gói sản phẩm tự động nào. Nếu khách hàng đang xem một sản phẩm bị loại trừ, sẽ không có gói sản phẩm tự động nào được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm vì sản phẩm đó đã bị loại trừ.
   • Bạn có thể loại trừ tối đa 50 sản phẩm khỏi gói sản phẩm tự động. 
8. Trong khối Hiển thị gói sản phẩm bên phải, thiết lập vị trí hiển thị của gói sản phẩm trên trang chi tiết sản phẩm.
9. Trong phần Hiển thị thông tin khuyến mãi, thiết lập định dạng hiển thị cho thông tin khuyến mãi của gói sản phẩm.
   • Nếu chiết khấu gói là Chiết khấu theo phần trăm, bạn có thể chọn hiển thị tổng chiết khấu dưới dạng phần trăm hoặc số tiền, và chọn tùy chọn hiển thị chiết khấu cho từng sản phẩm bằng cách đánh dấu vào ô Hiển thị giá đã giảm của từng sản phẩm.
   • Nếu chiết khấu gói là Chiết khấu số tiền cố định hoặc Tặng sản phẩm có giá thấp nhất miễn phí, tổng chiết khấu sẽ hiển thị dưới dạng số tiền, và bạn có thể chọn có hiển thị chiết khấu cho từng sản phẩm hay không bằng cách đánh dấu vào ô Hiển thị giá đã giảm của từng sản phẩm.
10. Nhấn nút Tạo để xác nhận trạng thái của gói sản phẩm là đã bật.

Chỉnh sửa Gói Kết Nối Tự Động

Ở bất kỳ trạng thái nào, bạn có thể chỉnh sửa thông tin chiến dịch trên trang cài đặt của chiến dịch gói kết nối tự động. Bạn có thể thay đổi tên gói, phương pháp đề xuất, số lượng sản phẩm trong gói, chiết khấu gói, cách thức mua hàng, loại trừ các sản phẩm đã chọn và kiểu gói.

Các bước thực hiện:

1. Trên trang chủ của ứng dụng Product Upsells & Bundles, chọn Automatic tie-in sets và nhấp vào Configure a set để truy cập trang chỉnh sửa.
   

2. Sau khi điều chỉnh, nhấp vào nút Update. Cửa hàng của bạn sẽ hiển thị thông tin hoạt động mới nhất, và khách hàng khi duyệt cửa hàng sẽ thấy thông tin hoạt động đã được cập nhật.

   Lưu ý: Các đơn hàng đã được đặt và các chiết khấu mà khách hàng đã nhận không bị ảnh hưởng bởi việc cập nhật hoạt động. Các gói đã được thêm vào giỏ hàng hoặc đã vào trang thanh toán nhưng chưa hoàn tất thanh toán sẽ áp dụng thông tin gói đã được cập nhật của bạn.

3. Bạn có thể tắt gói kết nối tự động bất cứ lúc nào. Trên trang Activity settings, nhấp vào công tắc ở góc trên bên phải để bật/tắt hoạt động. Khi Automatic tie-in bundle bị tắt, sẽ không có Automatic tie-in bundles nào được hiển thị trên bất kỳ trang chi tiết sản phẩm nào.

Tra cứu Gói Kết Nối Tự Động

Nếu bạn muốn biết các gói kết nối tự động đã được tạo cho các sản phẩm trong cửa hàng của bạn, bạn có thể tra cứu trong phần Quản lý Gói của ứng dụng Product Upsells & Bundles.

Quy trình tra cứu như sau:

1. Nhấp vào Query products trong khối Product bundle management.

   

2. Khi bạn chọn một sản phẩm, tất cả các gói liên kết thủ công, gói liên kết tự động và gói bật lên liên quan đến sản phẩm sẽ được hiển thị trên trang quản lý gói. Bạn có thể nhanh chóng xem chiến dịch tương ứng và trạng thái hiện tại của nó.
3. Khi bạn nhấp vào Quản lý bán hàng liên kết tự động, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang cài đặt gói liên kết tự động, nơi bạn có thể chỉnh sửa các cài đặt.