管理店铺语言与翻译
语言管理是 SHOPLINE 提供的强大的语言管理工具。您可以通过在后台添加对应的语言范围，从而可以实现面向不同国家的客户时展示不同的语种信息。
消费者可见的语言范围设置
如果您需要让不同市场的消费者通过本地化语言浏览您的网站，并看到针对不同市场区分的内容，请使用此功能。
在 SHOPLINE 管理后台，前往【设置】>【语言】。
点击【添加语言】。
从添加语言列表中选择一种语言，然后点击【更新】。
在语言列表中，点击【将语言分配给市场】图标。在弹出的对话框中，点击【添加到市场】，然后点击【完成】。
接下来，如需在线商店页面提供语言选择器，请按以下步骤操作：
在 SHOPLINE 管理后台，前往【在线商店】>【设计】。
在编辑器侧边面板中，选择【页头】或【页脚】 。
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另一侧面板将显示相应的配置设置，启用【显示语言选择器】。
选择【页头】启用显示语言选择器：
选择【页脚】启用显示语言选择器：
点击 保存。
| 注意： 在添加语言之前，请确保您已准备好该语言的翻译素材。 |
多语言翻译更新
完成语言设置后，为确保消费者能看到翻译后的内容，请导入语言素材或使用第三方插件填充素材填写语料。
如需在 SHOPLINE 管理后台导入语料，请按以下步骤操作：
在 SHOPLINE 管理后台，前往【设置】>【语言】。
根据需要，选择【语言范围】和【内容范围】。如需将导出范围限定至特定市场，在【市场筛选】下拉菜单中选择目标市场（默认为全部市场）。选择【网店语言】，然后在【导出到邮箱】中填入接收邮箱地址，点击【导出】。
在表格中填写翻译后的语料内容。
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点击【导入】，上传填写完毕的表格。
注意：导入翻译数据的文件大小上限为 20 MB 。若文件超出此限制，页面右上角将出现【文件过大】提示，请将数据分批导入后重试。请注意，导出文件因安全加密处理，整体大小可能有所增加。
导出表格字段说明：
| 字段 | 说明 |
| Type (类型) | Type 代表正在翻译的这个字段对应类型。举个例子：如对某一个商品的标题进行翻译，则 Type 为 PRODUCT。 |
| Identification (标识) | Identification 代表正在翻译的这个字段的对应的id。举个例子：如对某一个商品的标题进行翻译，则 Identification 为商品的 SPU ID（注意：不是 SKU ID)。 |
| Field (字段) | Field 代表正在翻译的这个字段的对应的模块。举个例子：如对某一个商品的标题进行翻译，则 Field 为 title。 |
| Locale (语种) | Locale 代表正在翻译的这个字段的语种。举个例子：如对某一个商品的标题进行翻译为法语，Locale 为 fr 。 |
| Market (市场) | Market 代表正在翻译的这个字段的所在市场。举个例子：如对某一个商品的标题进行翻译为法语，且覆盖了欧洲市场。Market 为 Europe。 |
| Status (状态) | Status 代表代表正在翻译的这个字段是否过期。Outdated 代表已经过期，即该字段原来的 Default content 已经发生变化。 |
| Default Content (默认语料) | Default content 代表正在翻译的这个字段的默认文本。举个例子：某一个商品的标题在 SHOPLINE 管理后台 商品设置 的文本内容为：nice clothes。那么 Default content 为 nice clothes。 |
| Translated Content (翻译内容) | Translated content 代表正在翻译的这个字段的翻译文本。举个例子：某一个商品的标题在 SHOPLINE 管理后台 商品设置 的文本内容为 nice clothes，需要翻译为法语 beaux vêtements。那么Translated content 为 beaux vêtements。 |
| Operation (操作) |
如您想将该内容恢复至默认语料，可将对应要清空的 Translated content 的 Operation 列中写入Delete。 注意：如您仅将 Translated content 清空，但在并不更新 Operation 列为 Delete，该项语料会保持原样，并不会被清空。 |
| 注意：除了导入导出更新语料外，您还可以使用第三方插件 UGC 多语言可视化翻译 进行语言更新。 |
常见问题
Q1 为什么导出的 CSV 文件在 Windows 系统中显示乱码或数据丢失？
如果您的 Windows 系统无法识别不带 BOM 格式的文件，可能会出现打开后显示乱码或数据丢失的情况。
解决方案：
请参考《打开表格乱码解决方案》进行文件格式转换。
建议使用 Google Sheets 或最新版本的 Excel 导入 CSV 文件进行编辑，以确保数据完整性。
Q2 为什么格式正确但导入仍然失败？
请确保文件大小不超过 20 MB 限制，且文件已保存为 CSV 格式 。如果问题仍然存在，请检查文件结构是否与导出的模板完全一致 。