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Shopify 店铺 Google Feed 搬迁指南

 

本帮助文档旨在为来自 Shopify 搬迁店铺的用户提供 Google Feed 搬迁的详细指南，支持 Google 渠道的商品 Feed 和数据上报与搬迁前平台保持一致，实现 Feed 无损搬迁，避免广告数据受损。

 

 

目录

 

 

Feed 搬迁整体流程介绍

 

 

Shopify 店铺整体搬迁流程如上图所示。

请在 Google Feed 搬迁之前确保完成以下环节（下文会介绍详细流程）：

  1. 在 GMC 平台中，完成 Google Feed 文件下载备份。
  2. 在 Shopify Feed 同步插件中，断开与 GMC 的连接。
  3. SHOPLINE 店铺中，完成与 Google Merchant Center 账号绑定。
  4. 在 SHOPLINE【Shopify 店铺一键搬迁】插件中，完成【高级设置】并导入 Feed 备份文件。

 

 

搬迁过程的操作说明

您可以按照以下步骤完成 Feed 数据迁移，下面会为您讲解每个步骤的具体操作明细。

 

1. 在 GMC 平台中，完成 Google Feed 文件下载备份。

为便于之后校验 Feed 搬迁结果，请前往 GMC 平台下载 Feed 文件进行备份。

具体路径可参考：前往【GMC 首页】 > 页面左侧导航栏【产品】> 【所有产品】> 点击【下载】按钮。

备注：目前 Smart Feed 只能识别英文语种的备份文件，请确保备份文件为英语，检查与设置路径请参考：
前往【GMC 首页】 > 【设置】 > 【账户设置】>【账户展示语言 - 选择 English】。

 

2. 在完成 Feed 备份后，请在 Shopify Google Feed 同步插件中，断开与 GMC 的连接。

 

3. 确保 SHOPLINE 店铺域名与 Google Merchant Center 绑定的域名保持一致。

具体路径可参考：前往【GMC 首页】>【设置】>【商家信息】>【网站】>【您的网站地址】> 【填入店铺主域名】。

备注：您在 GMC 验证的域名与需店铺主域名完全一致（包括 https 等网址符号）才能顺利完成账号绑定。例如，https:// www.abc.com vs abc.com 系统会判定为域名不一致，无法完成账户绑定。

 

4. 在 SHOPLINE【多平台店铺一键搬迁】插件中，导入 Feed 备份文件并完成【GMC Feed 搬迁设置】。

具体路径：SHOPLINE 左侧导航栏【设置】>【应用】> 【多平台店铺一键搬迁】>【GMC Feed 搬迁设置】>【上传文件】，将 Google Feed 备份文件导入 > GMC Feed 搬迁设置。

  • GMC Feed 搬迁设置：
    • 将【GMC Feed 搬迁】调至【开启】状态。
    • 选择在 Shopify 使用的 Feed 工具，通常为【Google channel 同步】。
    • 请根据您之前的 GMC Item ID 规则进行选择。如果同时具备同种 ID 格式或对 ID 规则疑惑，请咨询 SHOPLINE 建站顾问。

 

 

搬迁后的操作说明

1. 安装 SHOPLINE - Smart Feed 插件，并绑定资产

  • 具体路径：SHOPLINE 主页左侧工具栏【应用】> 【前往应用市场】>【搜索 Smart Feed】>【打开应用详情】> 点击【安装】，授权并安装应用。
  • 将 Google 和 GMC 和 Smart Feed 关联，完成资产绑定，具体参考 Smart Feed 安装与资产绑定。

 

2. 进入 Feed 界面，自动/手动创建 Feed

  • Smart Feed 会根据您搬迁上传的 Feed 文件，自动创建 Feed。
  • 请您确认所创建的 Feed 规则是否符合预期，并通过后续通过校验功能比对搬迁前后商品数据是否一致（Step 3-7）。
  • 确认好规则保存后，您可以打开 Feed 让系统自动上传。

备注：Smart Feed 支持自动校验 Google Feed 搬迁结果，将【GMC 备份导入的文件】与【Smart Feed 创建的 Feed】进行对比，自动提示不匹配的商品信息，并根据商家需求调整上传规则和字段信息。

 

如果您的 GMC 在多个国家/地区展示商品，请注意每个国家都创建一条 Feed 用于多地区的商品同步。

 

3. 在 Smart Feed 中，检查 Feed 列表，查看状态提示：

  • 如果在 Feed 列表状态栏出现【黄色感叹号】，请您点击状态栏，将会显示 “您在搬迁工具所提交的文件中含有 {目标市场}_{语言} 商品，请确认该 Feed 的规则是否符合您的需求，否则将影响您的广告。【前往查看】” 文案
  • 点击【前往查看】检查 Feed 规则是否符合预期



4. 查看商品层级搬迁数据匹配结果

  • 配置规则：在【商品上传规则】设置商品源过滤规则，即选择需要将哪些商品同步至 GMC。
  • 检测数据：完成规则配置后，使用检测数据功能，让系统校验搬迁前后的商品数量。
  • 检测结果：点击【查看详情】查看商品匹配结果，存在【盈余】和【缺失】两种状态。
    • 缺失：该商品存在于搬迁文件中，但不存在于 Smart Feed 商品上传规则中。
    • 盈余：该商品存在于 Smart Feed 商品上传规则中，但不存在于搬迁文件中。
 

商品上传规则 (7).png商品上传规则 (8).png

 

5. 处理商品层级的搬迁数据

    针对匹配不一致的商品，您可以采取 3 种解决方式。

  • 二次搬迁或前往商品后台手动添加。这种方式是通过增加商品总池的方式将缺失的商品补齐，是补全商品最为有效的。在实际操作时可以评估缺失商品的数量和价值，决定是否有必要进行。
  • 一键补全缺失商品。这种方式会通过修改【商品上传规则】为自定义规则的方式，将匹配结果中【缺失】状态且不符合商品源设置的商品同步至 GMC，但无法将 SHOPLINE 商品后台不存在的商品直接补齐。
    • 所以当您使用该功能后仍存在缺失商品，那可能是商品搬迁时遗漏了。请确认缺失商品的价值，如仍需添加补全，请针对这部分商品进行二次搬迁或前往商品后台手动添加。
    • 一键补全的上限商品数量是 200 个，当超过这个限制时，建议您到商店后台的商品管理页面为该批商品定义分类/标签等标识，再将其置入商品源规则中。
  • 忽略。如果您判断这部分商品的数量和价值不会对经营造成影响，可以选择忽略。
    • 对于缺失商品，Smart Feed 无法将其同步到 Google Merchant Center 中，这可能会对您的广告造成影响。当然您也可以之后在 SHOPLINE 商品后台手动添加。
      对于盈余商品，Smart Feed 会将这些搬迁文件中不存在的商品同步到 Google Merchant Center 中，增加商品的数量。

 

6. 查看商品字段层级搬迁数据匹配结果

  • 配置规则：在【商品字段规则】配置商品字段填充规则
  • 检测数据：完成规则配置后，使用检测数据功能，让系统校验搬迁前后所上传商品的字段数据
  • 检测结果：点击【查看详情】查看各个商品的字段数据是否一致。
    • 搬迁前的数据值：搬迁文件中，商品字段的内容
    • 搬迁后的数据值：您在 Smart Feed 设置的商品字段规则中设置的内容

保存.png商品字段规则 (1).png

 

7. 处理商品字段层级的搬迁数据

    针对匹配不一致的商品，您可以采取 2 种解决方式。

  • 一键优化商品字段。会将商品将根据搬迁前的商品字段内容，以固定文本的形式同步至 GMC，不再读取 SHOPLINE 商店后台的数据。如果您后续想要编辑修改商品字段信息，需要在 Smart Feed 中针对具体商品进行编辑。
  • 恢复默认字段（推荐）。商品的字段信息将会以 Smart Feed 中设置的商品字段规则同步到 GMC，忽略搬迁前的商品字段内容（不包含商品 ID）。如果您后续想要编辑修改商品字段信息，仅需在 SHOPLINE 商品后台编辑，即可自动更新至 GMC。

 

8. 点击【保存】。保存之后会按刚编辑的【商品上传规则】和【商品字段规则】进行商品同步，完成搬迁环节。

      

   

常见问题

1. 在进行 Feed 搬迁的过程中，请您暂时不要更改搬迁商品的款式信息。

在【商品信息】>【多款式】中进行的增减【商品规格】中的字段都会造成商品 ID 的改变，即 SHOPLINE 系统会将该商品记录成是新的商品 SKU，此操作会影响直接影响到您的 Feed 搬迁

举个例子：搬迁商品 A 的款式信息：红色-S码；商品ID：Shopify-US-123

Feed 搬迁过程中，若增加了商品规格，则将会被判定为为新增 SKU，从而生成新的商品 ID，如：SHOPLINE-456，并以新的商品 ID 进行数据上报。此时，原商品 ID 的商品信息和积累广告数据会被覆盖，所以请不要在搬迁中更改款式信息。

 

2. 进行 Google Feed 搬迁，会导致 GMC 账户被封户吗？

进行 Google Feed 搬迁不会导致您的 GMC 被封户。GMC 封户的常见原因是提交至 GMC 的商品信息不符合 GMC 规范与要求。而 SHOPLINE 系统进行 Google Feed 搬迁最重要的目标就是完整搬运商品信息，保证您的商品信息不被改变。因此，只要您确保您此前提供的网站信息以及商品信息符合 GMC 要求，Feed 搬迁过程中是不会造成 GMC 封户的。

 

3. 整个 Google Feed 搬迁约需多久完成？

  • Google Feed 搬迁会按照下列流程进行，您可根据完成每一环节的时间进行参考评估。
  • 以搬迁 10 万 SKU 为例：
    • 完成店铺搬迁：约 1 小时
    • 在 SHOPLINE 创建 Google Feed，并上传至 GMC：10 分钟 ~ 1 小时
    • GMC 审核商品：30 分钟 ~ 1 小时（GMC 商品审核为经验预估。根据 GMC 说明，商品审核最多需要 3 天，但由于 Feed 搬迁，GMC 审核的是此前已经上传过的商品，因此审核时间会大大缩短。）
      • 注意：GMC 上商品显示【有效】即视为搬迁成功。
      • Smart Feed 系统每四小时进行一次 GMC 商品状态拉取，因此相较于 GMC，插件界面商品状态显示可能会存在延迟，请您以 GMC 上商品状态显示为准。

 

4. 完成 Google Feed 搬迁后，GMC Item ID 会变化吗？

不会。对于搬迁前的商品 Item ID 我们会根据映射规则匹配，保持与 GMC 的商品不变。

对于新增的商品，您可以选择 Item ID 的填充方式，我们支持以下规则：

  • 【商品SKU ID】（默认值）
  • 【商品SKU】
  • 【商品SPU ID】
  • 【商品SKU】_【商品SPU ID】
  • 【商品SKU】_【目标市场】_【目标语言】
  • 【商品SKU ID】_【目标市场】_【目标语言】
  • 【商品SKU ID】_【商品SKU】

      

 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！

 

  

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