市场概览

SHOPLINE【市场】让您通过为不同国家或国家组定制商店的外观和运营方式，从而拓展业务到新的地区。无论您是进入单一新市场，还是构建更广泛的区域策略，【市场】都能让您掌控包括商品、定价、货币、语言、域名、子目录、支付方式等在内的关键设置。

本文将介绍 SHOPLINE【市场】的核心概念，解释您的主要市场如何定义，以及单一国家/地区市场与多国家/地区市场之间的主要区别。

SHOPLINE 市场简介

什么是 SHOPLINE 市场？

SHOPLINE 的【市场】模块允许您为不同地区定制商店体验。通过【市场】，您可以将国家分组为销售区域，并自定义如商品、语言、定价、货币和域名等设置。

例如，您可以在包括美国、加拿大和墨西哥的 "北美" 市场中使用相同的定价和设置，同时在专属的 "日本" 市场中应用日本特定的定价和域名规则。

何时使用市场？

SHOPLINE 【市场】旨在支持具有多样化国际销售需求的商家。请在以下场景中考虑启用该功能：

• 销售至多个市场：如果您希望拓展业务到新的国家或地区，【市场】可帮助您管理如特定市场的商品、定价、语言、域名、子目录、折扣及运费等独立设置。

• 提供本地货币：如果您的商店已使用默认货币处理过订单，但您希望以客户的本地货币收费，则可启用额外的市场。这样，您可以在不更改默认货币或影响现有订单的情况下，显示价格并接受多种货币支付。

主要市场

您的【主要市场】会被自动配置，且无法更改。它默认为您的销售国家或地区。更具体地，它由 SHOPLINE 后台 > 【设置】>【基础设置】>【结算货币】中设定的货币决定。

要确定主要市场，有三种可能情况：

• 支付货币与商店所在地一致：与支付货币匹配的国家将被设为您的主要市场。

• 支付货币与商店所在地不一致：您的主要市场将基于商店的货币，而不是地理位置。

• 无法通过货币确定主要市场：如果系统无法根据商店货币识别国家，将选择历史订单数量最多的国家作为主要市场。

示例：

• 商店位于美国，货币为 USD → 美国成为主要市场。

• 商店位于加拿大，但货币为 USD → 美国成为主要市场。

• 商店货币为欧元，且英国历史订单量最多 → 英国成为主要市场。

更改商店货币的影响

当您更改商店货币时，主要市场将更新为与新货币关联的国家或地区。如果该国家或地区已属于一个单一国家/地区市场，则该市场将被删除。之前的主要市场所属国家或地区会被移至您的国际市场。

示例：如果您的商店货币为加元，您将其更改为美元，那么主要市场将变为美国。如果美国的单一国家/地区市场已存在，该市场会被删除。原来的主要市场加拿大将被移至国际市场。

其他市场类型

除了【主要市场】，您最多可创建 50 个额外市场以支持国际扩张。这些市场分为两类：【单一国家/地区市场】和【多国家/地区市场】。

单一国家/地区市场

单一国家/地区市场仅包含一个国家或地区。此类市场适合您针对特定地区制定策略。

• 货币分配：在创建单一国家/地区市场时，系统会将该市场的默认货币设为当地货币。如果该货币不受支持，则会使用商店的默认货币。

• 适用场景：使用单一国家/地区市场可实现完全本地化的体验，例如特定国家的商品、定价、语言和配送。

• 示例：如果加拿大是您的主要市场，但来自美国的流量显著增加，您可以为美国创建一个专属市场，从而提供个性化体验，提升转化率。

多国家/地区市场

多国家/地区市场包含两个或以上的国家或地区，并共享相同的配置。

• 货币分配：默认情况下，该市场将使用商店的默认货币，并为每个国家或地区自动启用本地货币。如果您禁用本地货币，该市场所有客户将仅看到商店默认货币或所选市场货币的价格。

• 适用场景：当多个地区的定价和销售策略类似时，可使用多国家/地区市场。

• 示例：如果您对德国、法国、比利时和意大利提供相同的商品、定价、配送及域名设置，则可将这些国家合并为一个 "欧洲" 市场，以实现简化管理。

现在，您已了解【市场】如何支持您的全球扩张，以及不同市场类型之间的差异。请参阅本指南，学习如何创建市场并完成其基本配置。

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